to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Bağcılar’daki LCW mağazasından yaklaşık 1 ay önce aldığım 2'li eşofman takımında ciddi kalite sorunu yaşıyorum.... Ürünü çok sık giymememe ve sadece 5–6 kez yıkamama rağmen özellikle eşofman altı aşırı derecede tiftiklendi, üst kısmı biraz daha az olsa da o da kötü durumda. Bu kadar kısa süre
15 Mart’ta LCW üzerinden yaklaşık 1.350 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim Cargox kargo firması ile Şanlıurfa’da...ki adresime yönlendirildi ancak aradan günler geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve siparişim adeta kaybolmuş durumda. Cargox kargo firmasını defalarca aramama rağmen tel
"Kargomu sonunda bana teslim ettiler, LCW den geri dönüş aldığım müşteri hizmetlerine teşekkürlerimi iletiyorum sorunumu ilgiyle dinleyip sakince destek oldukları için 🙏"
18 Mart’ta LCW internet sitesi üzerinden verdiğim ve Cargox ile gönderilen, takip numarası LCW5603*******68#001 olan sip...arişim, önce 19 Mart’ta teslim edilecek görünmesine, daha sonra da bugün teslim edilecek olarak güncellenmesine rağmen hâlâ elime ulaşmamıştır. Kargomun dağıtıma çıktığına dair he
17 Mart tarihinde Kayseri Forum AVM’de bulunan LCW mağazasından LCW Modest kadın giyim elbisesi satın aldım. Bayram için... aldığım bu elbiseyi bayramda sadece iki gün giydim; ancak kısa sürede tüylenme yaptı ve ilk yıkama sonrası üründe yırtılma oluştu. Ürünü bu kadar az kullanmış olmama rağmen bu şek
12 Mart 2026 tarihinde LCW üzerinden, bayram için kıyafet alışverişi yaparak yüklü bir tutarda ödeme yaptığım siparişim ...(sipariş numarası: 2603120102712), 14 Mart 2026 tarihinde Bir Günde Kargo firmasına teslim edilmiştir. Kargo takip bilgilerinde aynı gün “aktarım merkezine geldi” şeklinde görünmes
10.03.2026 tarihinde LCW’nin online mağazasından 2603102305761 numaralı siparişi verdim. Ürünlerim Cargo X isimli kargo ...firmasına teslim edilmiş ve sistemde 14.03.2026 tarihinde teslim edilmiş olarak görünüyor. Ancak tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Kargo firmasını arayıp kargomu kimin teslim al
LCW Online üzerinden satın aldığım çizgili çorap ve çocuk baggy model jean ürünlerim yaklaşık üç gün önce elime ulaştı v...e bugün ilk kez kullandım. Ancak daha ilk giyişte çorabın tüylenmeye başlaması ve jean pantolonun diz kısmında kısa süre içinde aşınma oluşması beni hayal kırıklığına uğrattı. Öze
LCW’nin web sitesi üzerinden 2603162102494 numaralı siparişimi yeğenlerime bayram hediyesi olarak oluşturdum. 19.03.2026... tarihinde kargom elime ulaştığında paketi açtığımda içinden tamamen başka birine ait, bana ait olmayan ürünler çıktığını gördüm. Hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek iad
LCW’nin online mağazasından 3 Mart tarihinde 2603031701187 numaralı siparişi verdim. Siparişim İzmir adresime teslim edi...lecekti ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ürünlerim elime ulaşmadı ve herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Bu süre içinde ne LCW’den ne de kargo firmasından bilgilendirme
"Teşekkürler"
LCW’nin online alışveriş sitesinden yaklaşık 1 hafta önce verdiğim siparişte bir vazo ve bir fincan satın aldım. Sipariş...im elime ulaştığında vazonun kırık, fincanın ise kusurlu olduğunu gördüm. Online sipariş numaram 5455****13’tür. Yaşadığım sorun üzerine müşteri temsilcisiyle görüştüm ancak yoğun
"Konuyu dikkate alıp ilgilendiler"
"Çözüm odaklı yaklaşım için teşekkürler"
24 Şubat tarihinde LCW’nin kendi internet sitesi üzerinden bir ürün satın aldım. Ürün elime ulaştığında, ürünün üzerinde... yer alan etiket fiyatının 250 TL olduğunu, ancak benim bu ürün için 350 TL ödediğimi fark ettim. Yani ödediğim tutar ile etiket fiyatı arasında 100 TL fark bulunuyor. Bu durum üz
"Hızlıca bana ulaştılar ve sorunumu çözdüler, çok teşekkür ederim"
19.03.2026 tarihinde saat 22.55 sularında Marmara Park AVM içerisinde bulunan LCW mağazasına arefe günü alışveriş yapmak... için gittik. Beğendiğim bir ürünün etikette 549 TL olarak görünen fiyatıyla aynı ürünün küçük bedenini istediğimde, kasada bu ürünün 1.200 TL olduğu söylendi. Birebir aynı ürüne s
21 Mart 2026 tarihinde saat 13.30 civarında Bursa Anatolium AVM’de bulunan LCW mağazasına alışveriş için gittik. Mağazan...ın internet sitesinde stokta görünüp mağazada da var gözüken bir ürünü bulmak için yardıma ihtiyaç duyduk. Çalışanlardan yardım istediğimizde ise bizimle ilgilenmek yerine adeta ba
LCW Gaziantep Prime Mall şubesinden bayram için çocuğuma aldığım çocuk pant...olonunu sadece 1 saat kadar giydirdikten sonra üründe aşırı tüylenme oluştu
18.03.2026 tarihinde saat 21.23 civarında Levent Özdilek AVM LCW mağazasının LCW Home bölümüne gittim. Bu mağazaya ve öz...ellikle Home kısmına düzenli olarak gelen, sürekli alışveriş yapan bir müşteriyim. Orada çalışan, isminin S*** olduğunu düşündüğüm tesettürlü bayan personelden de her zaman çok mem
3 Mart tarihinde LCW’nin online sitesi üzerinden bayram için alışveriş yaptım. Ancak aradan yaklaşık 15 gün geçmesine ra...ğmen siparişim elime ulaşmadan geri iadeye gitmiş ve bu süre boyunca ne ürünlerime kavuşabildim ne de planladığım bayram alışverişini gerçekleştirebildim. Sipariş numaram 260303230
LCW İstanbul Sancaktepe Metro Garden şubesinden 15 Mart 2026 tarihinde bir yaşındaki bebeğim için bayramlık ceket gömlek... aldım. Ürünü aldıktan sonra yıkadım, ütüledim ve 20 Mart 2026, bayramın ilk günü çocuğuma giydirdikten sonra kol ucunda ilik yeri olmadığını fark ettik. Bayramın ilk günü çocuğumu
13 Mart’ta LCW’den verdiğim ve Cargox ile gönderilen, takip numarası LCW5603*******01#001 olan siparişim 19 Mart’ta tesl...im edilecek görünmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. 19 Mart saat 12.23’te kargomun dağıtıma çıktığına dair SMS aldım, ancak gelen olmadı. Saat 17.33’te aynı gün tekrar dağıtıma çık
11 martta sipariş veriyorum 17 Mart saat 21:20 de daha kargo dağıtıma çıkmadan bana SMS olarak lc waıkıkı LCW56031112011...04 takip numaralı gönderinizin iade surecine girmesi için kod : 75019 b028 Diye bir mesaj gönderiyor sen daha dağıtıma çıkmadın neyin iade sürecini başlatıyorsun bu 1 18 Mart saat
"Ceyhan LCW mağaza sorumlusu Dilek hanim gösterdiği ilgiyi ve gerekli açıklamayı yaptığı için teşekkürler. Sorunumuz cozulmustur."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
