LC Waikiki çalışan
4.505 şikayet
Viaport LCW Mağazasındaki Çalışanların Saygısız Tutumu
9 Ağustos 2026 tarihinde saat 18:35 civarında Viaport’taki LCW mağazanızdan hızlı ödeme bankosundan tek parça bir elbise... satın aldım. Ödememi yaptıktan sonra ürünün üzerindeki alarmı kendim çıkaramadım; daha önce yaklaşık bir ay önce yine aynı mağazada benzer bir durum yaşamıştım. Kasadaki çalışanla
Mont Fiyatı Çifte Çıktı, Mağaza Farkı Vermedi
04.08.2026 tarihinde Tatvan LCW mont aldım. Etiket fiyatı 500 TL olan montun fişte 1000 TL olduğunu 3‑4 gün sonra fark e...ttim. İtiraz için ürünü getirdiğimde mağaza müdürü S***** Bey, ürünün farkını vermeyeceğini ve ürünün iade olarak alınacağını söyledi. Halbuki hakkım olan tutarı sağlamadı. 500 TL
İndirim Etiketi Hatası Müşteriyi Yanıltıyor Ve Çözüm Bekleniyor
Dün İstanbul Marmara Park AVM’deki LCW mağazasından kırmızı bir şort satın aldım. Ürünü üzerindeki indirimli fiyat etike...tine güvenerek aldım; eve geldiğimde fişi kontrol ettiğimde kasadan indirimsiz, yani daha yüksek fiyattan geçtiğini fark ettim. Bugün fişim ve ürünün üzerindeki etiketlerle birlik

Yanlış Numara Ve Kapıdan Alım İmkanı Olmadan Zor İade Süreci
"Sinem Hanım a teşekkür ederim ücret iademi gerçekleştirdi ürünü göndermeden. Kargo bedava kodu da tanımlandı. Çok kibar ve ilgili"

İstiklal Caddesi LCW Mağazasında Uzun Kuyruklar Ve Yetersiz Personel
07.08.2026 tarihinde İstiklal Caddesi’indeki LCW mağazanızda yaşadığım kasa ve personel yetersizliği, bu büyüklükte ve c...irosu yüksek bir mağaza için kabul edilemez bir durumdur. Mağaza dolup taşmasına, kasaların önünde uzun kuyruklar oluşmasına ve ortada 10’dan fazla kasa bulunmasına rağmen sadece b
Markantalya Çocuk Reyonu Kasada Kapalı İşlem Ve Hediye Paketi Reddedilmesiyle Saygısız Tutum
8 Ağustos 2026 tarihinde saat 19.33 civarında LCW Markantalya mağazasının çocuk reyonu kasasında yaşadığım olayı paylaşm...ak istiyorum. Önümdeki müşterinin işlemi bittikten sonra kasaya geçtim, ancak kasiyer birkaç dakika başka şeylerle ilgilendi. Acelem olduğunu söyleyip işlemleri biraz hızlandırması
Satış Danışmanının Çocuğa Yönelik Saygısız Ve Kırıcı Sözleri
Bugün akşam saat 20:30 sularında Eminönü’ndeki LCW mağazanızın 4. kattaki çocuk reyonunda yaşadığım saygısızlık nedeniyl...e bu şikâyeti yazma gereği duydum. Çocuğum reyondaki ürünlerle ilgilenirken reyonu bir miktar bozmuş olabilir; ancak neticede bir çocuk ve bu durumun sakin ve yapıcı bir dille ifad
LCW Influencer Programı WhatsApp Grup Onayı Gecikti Ve İnfluio’da Bağlantı Sorunu
"LCW ekibi, influencer programı sürecimde gösterdiğiniz ilgi ve hızlı geri dönüş için teşekkür ederim. Grup eklenmesi ve İnfluio erişimi konularında yaşadığım gecikmelerin çözülmesini bekliyorum. Yardımlarınız için minnettarım."
LCW Mağazadan Teslim Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Eksikliği
02.08.2026 tarihinde LCW üzerinden mağazadan teslim seçeneğiyle bir sipariş verdim. Siparişim üzerinden bir hafta geçmiş... olmasına rağmen teslimat hâlâ tamamlanmadı. Kargo sürecinin bu kadar yavaş ilerlemesi ve özellikle mağazadan teslim seçeneğinin bu kadar uzun sürmesi benim için ciddi mağduriyet o
Öne ÇıkanKonular
Kasa Personelinin Kaba Üslubu Ve Saygısız Davranışı
07.08.2026 tarihinde akşam saat 19.00–20.00 arasında Ankara Beypazarı LCW mağazasında kasada yaşadığım olayı paylaşmak i...stiyorum. Ödeme yaparken taksitli alışveriş yapmak istediğimi belirttim. Kasa personeli, kartın direkt vade farkı olan bir kart olduğunu söyledi. Başka bir seçenek olup olmadığını
LCW Mağazasındaki Kaba Çalışanın Saygısız Davranışı
Sinop’taki LCW mağazasına ürün değişimi için gittim. Mağaza son derece havasız ve kalabalıktı, çalışanlar ise oldukça il...gisizdi. Özellikle kasada üç numarada görev yapan bayan çalışan son derece kaba davrandı. Üslubu çirkin, konuşma tarzı rahatsız ediciydi ve sanki mağazanın sahibiymiş gibi üstten ü
İki Kartlık İçin Tek İade: 632,92 TL Eksik Geri Ödeme Ve Uzayan Müşteri Hizmetleri
26.07.2026 tarihinde LCW online üzerinden Fossil satıcısına ait 2 adet siyah kartlık siparişi verdim. Ancak siparişim el...ime ulaştığında ürünlerin rengi siyah yerine sarıydı. Aynı gün içerisinde hiçbirini kullanmadan iade sürecini başlattım ve iki kartlığı da geri gönderdim. İade sonrasında hesabıma


Hediye Paketi Hazırlanırken Fiyat Etiketi Unutulması Müşteriyi Mahcup Etti
İstanbul Ümraniye Canpark AVM’deki LCW mağazasından dün bir kıyafet satın a...lıp hediye paketi yaptırdım. Kasada ürün hediye olarak gideceği için özelli
Acil Çocuk Ürünleri Siparişim Hazırlanmadı, Müşteri Hizmetinden Cevap Yok
02.08.2026 tarihinde LCW Kiki’nin online sitesi üzerinden çocuğum için 4 adet şort, 5 adet t-shirt ve bir çift çorap sip...arişi verdim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı, sistemden kontrol ettiğimde de siparişin daha hazırlanmamış olduğunu görüyorum. Bu süreçte müşteri h
LCW Mağazasında Klima Çalışmıyor, Tek Kasiyer Yüzünden Sıcaklık Krizi
Ümraniye Meydan AVM’de bulunan LCW mağazasına girdiğimde, klimaların çalışmaması ve kasada sadece tek kasiyer olmasından... dolayı hem müşterilerin hem de çalışanların ciddi şekilde sıcaktan bunalmış olduğunu gördüm. Mağaza son derece havasız ve bunaltıcı bir durumdaydı. Durumu sorduğumda çalışanlar,
LCW'de Kargo Gecikmesi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyet Yarattı
LCW’den 2 Ağustos tarihinde tatil için birden fazla kıyafet siparişi verdim, 6 Ağustos olarak belirtilen teslim tarihind...e ise ürünlerim elime ulaşmadı. LCW’nin sitesindeki takip ekranında kargom “dağıtımda” görünmesine rağmen günlerdir hiçbir teslimat yapılmadı. Bu süreçte iki kez kargo firmasıyla,
LCW'den Eksik Ve Hatalı Ürünler, Çözüm Bulunamayan Müşteri Hizmeti
LCW’nin online mağazasından verdiğim 2607260001898 numaralı siparişimde, kısa süre içerisinde birbiri ardına yaşadığım s...orunlar nedeniyle artık gerçekten çok öfkeliyim. Aynı siparişte aldığım üç pantolonun da kemeri eksik çıktı. Müşteri hizmetlerini aradığımda iade talebi oluşturuldu ve ürünleri gön




Ertesi Gün Teslimat Gecikmesi Ve Canlı Destekte Şablon Cevaplar Mağduriyet Yaratıyor
15 Mayıs tarihinde 2605150609943 numaralı online siparişimde “ertesi gün teslim” kargo seçeneğini özellikle seçerek, bu ...hizmet için fazladan ücret ödedim. Ürünlerin acil olarak elimde olması gerektiği için LCW’ye güvenerek bu seçeneği tercih ettim. Buna rağmen siparişim belirtilen sürede teslim edil
LCW Mağazasında Tek Yıkamada Solma Ve Tüylenme, Personel Tutumundan Hayal Kırıklığı
Karabük Kares Avm’de bulunan LCW mağazasından annem için 26 Temmuz tarihinde bir elbise satın aldık. Modest bölümünden a...lınan bu elbise yalnızca bir kez yıkandı ve 30 Temmuz itibarıyla üründe hem solma hem de tüylenme başladı. Dün annem ürünü mağazaya götürdüğünde ilk ilgilenen çalışan, elbisenin d
Müşteriye Saygısız Ve Kaba Davranan Çalışanın Uyarılması Gerekiyor
06 Ağustos akşamı saat 19:00–20:00 sularında Eskişehir Vega AVM’de bulunan LCW mağazasına alışveriş için gittim. Pantolo...n bakarken kendi bedenimi bulamadım ve aldığım pantolonu hangi reyondan aldığımı da hatırlayamadım. Mağaza girişindeki reyonlarla ilgilenen, esmer, kıvırcık saçlı, minyon bir kadın
Üst Kat Kasası Çalışmıyor Müşteriler Aşağıya İndiriliyor
Kayseri Park AVM’deki LCW mağazasında çocuk reyonunun bulunduğu üst katta sürekli olarak aynı sorunu yaşıyorum. Üst katt...a hem çocuk reyonu hem de kasa olmasına rağmen, kasada personel olmasına karşın işlem almıyorlar ve müşterilerin ödemeleri için aşağı kata inmesini bekliyorlar. Bugün de saat 15:00
Siparişim Hazırlanmıyor Ve Üyelik Bulunamadı
"Teşekkür ederim."
"Gerçekten teşekkürler :)"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















