LC Waikiki çalışan

LCW internet sitesi üzerinden çocuk boxer siparişi verdim ancak tarafıma boxer yerine külot gönderildi. Çalışan biri olduğum için zamanım kısıtlı, bu nedenle özellikle internetten alışveriş yapıyorum fakat bu yanlış ürün nedeniyle şimdi ekstra uğraşmak zorunda kalıyorum. Siparişim üç gün önce veril...

Eylül ayında indirimli olarak satın almış olduğum, oğluma ait terlik yalnızca yaklaşık 1–2 ay kullanım sonrasında deforme olmuştur. Ürün yeni kullanılmaya başlanmış olmasına rağmen bu kadar kısa sürede deformasyon oluşması sebebiyle, yasal hakkım olan ürün inceleme talebinde bulunmak üzere İstanbul ...

LCW’den aldığım bir pantolonu, satın aldıktan yaklaşık 27 gün sonra, yani 1 ay dolmadan, değişim için Sakarya Çark Caddesi’ndeki şubenize götürdüm. Aynı ürünle değişim yapmak istememe rağmen, kasada ürünün fiyatının arttığı söylenerek benden 100 TL fark talep edildi ve bu tutar alındı. Aynı ürün içi...

Ankara Hüseyingazi şubesinden aldığım kadın bot, eşimin ayağını ilk günden yara yapmış ve kullanılmaz hale getirmiştir. 01.01.2026 tarihinde inceleme için şubeye teslim ettiğimiz ürün hakkında 15 gün geçmesine rağmen hiçbir bilgilendirme yapılmamıştır. Merkez şubeyi aradığımda, ürünün “sorunsuz” old...

10.02.2026 tarihinde İzmir Karşıyaka Hilltown AVM’deki LCW mağazasına Hot Wheels tekli arabalar için gittim. Çalışan depodan yeni gelen koliyi getirdi ancak 72’li bir koliye göre araç sayısının oldukça az olduğunu fark ettim. Kolinin açık şekilde depodan gelmesi ve içerikteki model sayısının azlığı ...

03.02.2026 tarihinde Konya Real LCW şubesinden eşofman altı satın aldım. Ürünü hiç kullanmadığım halde 10.02.2026 tarihinde, fişim ve ürüne ait etiketler tam olduğu şekilde iade için aynı mağazaya götürdüm. Ancak ürünün koktuğu ve arkasında belli belirsiz küçük bir leke olduğu gerekçesiyle iadem kab...

LCW mobil uygulaması üzerinden sosyal medyada fenomenler aracılığıyla duyurulan, kısıtlı süre geçerli bir indirim kampanyasından faydalanarak kız çocuk montu, erkek mont, kız çocuk kolej montu, kız çocuk sweat, kadın üst ve kız çocuk renkli ayakkabı satın aldım. Toplamda 1000 küsur lira ödeme yaptım...

Ordu Ünye’deki Waikiki mağazasında internetten aldığım bir ürünü mağazadan talep ile getirterek beden değişimi yaptım. Değişim yaptığım ürünün içinde dikiş kayması sonucu boşluk olduğunu fark ettim ve tekrar talep edilip değişim yapılmasını istedim. Bu işlem sırasında kasiyerin bana “talepte size ç...

Şanlıurfa Birecik’te bulunan LCW mağazasına yaklaşık 3 aydır farklı zamanlarda gidiyorum ve bu mağazada müşterilere karşı hoşgörülü, saygılı bir yaklaşım sergilendiğini düşünmüyorum. Genel anlamda müşterilere iyi hizmet verilmiyor ve çalışanların tavırları kurumsal bir firmaya yakışmıyor. Son gidiş...

6 Ocak günü öğle saatlerinde 72 yaşındaki annemle birlikte LCW İzmir Torbalı mağazasında kasa sırasında bekledik. Sıramız geldiğinde kasiyer işlemlere başladı, ürünlerin bir kısmının işlemini yaptı. Tüm ürünlerim hediye olduğu için özellikle değişim fişi talep ettim, buna rağmen birkaç kez ısrar etm...

26.01.2026 tarihinde LCW’den 2601260001666 numaralı siparişi verdim. 4.511 TL tutarındaki bu siparişim aradan geçen süreye rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir. Sistem üzerinde süreç ilerlemesine rağmen ürünler fiilen elime ulaşmamıştır. Bu süreçte defalarca LCW çağrı merkeziyle görüştüm, ayrıc...

8.02.2026 tarihinde saat 19:45 civarında Hatay İskenderun Şehit P**** LCW mağazasına, internetten baktığım bir ürünü almak için gittim. Ürünün internet sitesindeki fiyatı 1.099 TL idi ve sitede “internete özel fiyat” ibaresi yer almıyordu. Buna rağmen mağazada aynı ürünün fiyatı daha yüksekti. Duru...

Nev Çarşı LCW mağazasından yaklaşık 1.100 TL tutarında kürk tarzı bir ürün aldım. Ödemeyi 600 TL’sini kartla, 500 TL’sini ise nakit olarak yaptım. Ürünü bugün iade etmeye gittiğimde, nakit ödediğim kısmı nakit olarak geri almak istediğimi özellikle belirtmeme rağmen, zorla hediye kartına çevirdiler....

Bugün Karabük’teki LCW mağazasında Hot Wheels araba almak isterken son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Mağazada görevli olan bir çalışan, kutulardan çıkan değerli modelleri raflara koymak yerine kendisi ayırdı ve bunları bana resmen kaçak satış gibi satmaya çalıştı. Normalde raf fiyatı 130...

07.02.2026 tarihinde saat 18:00 civarında Denizli Aqua Mall LCW şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağaza içerisinde bir müşteri köpeğini tasmalı şekilde gezdiriyor, köpeği kucağına da almıyordu. Özellikle deneme kabinlerinin önünde köpeği yerde tutmaya devam etti. Mağazada çocukla...

LCW’nin paylaştığı influencer başvuru linki üzerinden yaklaşık bir buçuk ay önce pr paketine dahil olabilmek için form doldurdum. Formda istenen tüm bilgileri eksiksiz girerek iletişim bilgilerimle birlikte başvurumu tamamladım. Buna rağmen geçen süre içinde tarafıma olumlu ya da olumsuz hiçbir geri...

06.02.2026 tarihinde LCW’den 2602060400051 numaralı siparişi verdim ve özellikle ertesi gün teslimat seçeneğini tercih ettim. Çünkü 07.02.2026 gecesi yurt dışına çıkacağım ve siparişimin en geç 23:00’e kadar elimde olmasına ihtiyacım vardı. LCW’nin anlaşmalı olduğu kargo firmasında gönderim sabah 0...

LCW’den yaklaşık 6 ay önce Kütahya mağazasından bir sweet satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 ay kullandıktan sonra ciddi şekilde çekme sorunu yaşadım ve bu nedenle iade talebiyle ürünü incelemeye gönderdim. Sürecin başında hem müşteri hizmetlerine hem de mağaza çalışanlarına fişimin olmadığını özellikle ...

LCW’nin online mağazasından 30 Ocak’ta çorap siparişi verdim. Aradan 3–4 gün geçmesine rağmen ürünün teslim edilemediği söylenerek siparişi yenilemem istendi, ben de tekrar sipariş oluşturdum. Buna rağmen 7 Şubat Cumartesi günü siparişimin tekrar iptal edildiği bilgisi verildi. Siparişimi getiren k...

Uzun süredir LCW mobil uygulamasını kullanan bir müşteriyim. Eskiden uygulamadaki Çark özelliği sayesinde indirimli ürünler alabiliyordum ve bu özelliği düzenli olarak kullanıyordum. Yaklaşık 2 aydır uygulamada Çark hiç görünmüyor ve bu nedenle söz konusu kampanyalardan yararlanamıyorum. Uygulamanı...