to read complaints and reviews, or file yours.İstiklal Caddesi LCW Mağazasında Uzun Kuyruklar Ve Yetersiz Personel
07.08.2026 tarihinde İstiklal Caddesi’indeki LCW mağazanızda yaşadığım kasa ve personel yetersizliği, bu büyüklükte ve cirosu yüksek bir mağaza için kabul edilemez bir durumdur. Mağaza dolup taşmasına, kasaların önünde uzun kuyruklar oluşmasına ve ortada 10’dan fazla kasa bulunmasına rağmen sadece birkaç kasanın açık tutulması, müşterilerin zamanı ve konforunun hiçe sayıldığını göstermektedir.
Müşteriler kasalarda gereksiz yere bekletilirken, bu derecede yoğun çalışan bir mağazada hâlâ bu kadar yetersiz personel ve kasa planlaması yapılması profesyonellikten uzaktır. Böyle bir markanın, müşterisini bu kadar ikinci plana atan bir çalışma düzeniyle devam etmesini doğru bulmuyorum.
LCW’nin özellikle bu mağazada derhal personel ve kasa sayısını artırmasını, yoğun saatlerde tüm kasaların etkin şekilde kullanılmasını ve müşteri memnuniyetini gerçekten önemseyen bir düzen kurmasını talep ediyorum. Aksi halde hem bu mağazayı hem de markayı tercih etmeyi ciddi şekilde yeniden değerlendireceğimi belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi alabilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
