to read complaints and reviews, or file yours."1 ay sonunda benim üzerine düşmemle birkaç defa aramayla da olsa sorunu hallettik. Kargonun kayıp olduğu kesinleşti ücret iadem yapıldı ve ücretsiz kargo tanımlandı hesabıma. Arka planda ilgilenen emek veren tüm çalışanlara teşekkür ederim."
10 Mayıs tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden bebeğim için bir şapka si...parişi verdim ve her zaman yaptığım gibi “mağazadan teslim al” seçeneğini k
Bir Günde Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu ve kurye davranışı hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. LCW’den verdiğ...im ve Bir Günde Kargo tarafından taşınan siparişim 18 Mayıs’ta dağıtıma çıktı olarak gözüktü ancak bugün 22 Mayıs olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Her gün dağıtıma çıkıyor gör
12 Mayıs tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden bir t-shirt siparişi verdim. Sipariş numaram 2605122004555 olmasına ra...ğmen bugün itibarıyla ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Siparişimin Cargox kargo firmasıyla gönderildiğini öğrendim ve kargo firmasıyla da gör
13 Mayıs tarihinde LCW online sitesinden 5605*******68 numaralı siparişi verdim ve teslimat adresi olarak Mall Of İstanb...ul mağazasını seçtim. Siparişimin 18 Mayıs tarihinde mağazaya teslim edildiği bilgisi sistemde görünmesine rağmen, bugün 21 Mayıs olmasına karşın tarafıma hiçbir teslimat / teslim
LCW’nin online sitesinden 18 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Sultanbeyli adresine teslim edilmek üzere alışveriş yaptım. S...epet tutarım kargo ücretsiz limiti üzerindeydi, ayrıca ürünlerin bugün teslim edilmesi için aynı gün teslimat seçeneğini işaretleyerek 160 TL ekstra ücret ödedim. Bu seçeneğin sade
08.05.2026 tarihinde LCW online mağazasından LCW Home marka kahve fincanı siparişi verdim. Sipariş numaram 2605081002613..., kargo takip numaram ise 5605*******61’dir. Tarafıma taahhüt edilen teslimat süresi 11.05.2026 - 13.05.2026 tarihleri arası olmasına rağmen, bugün itibarıyla bu tarihin üzerinden
13 Mayıs 2026 tarihinde saat 20.00 civarında LCW’nin internet sitesi üzerinden 5605*******72 numaralı ürün için ücretli ...kargoyu özellikle seçerek bir sipariş verdim. Siparişi oluştururken ekranda ürünün ertesi gün, yani 14 Mayıs 2026 tarihinde tarafıma teslim edileceği açıkça yazıyordu. Ancak bugün
LCW’nin online mağazasından verdiğim 2605091702584 numaralı siparişte teslimat seçeneği olarak özellikle “mağazadan tesl...im al”ı işaretlememe rağmen, bugün tarafıma “paketinizi teslim edemedik, iade olacak” şeklinde bir mesaj geldi. Siparişi İzmir Menemen Novada Menemen Avm LCW mağazasına teslim alma
LCW online mağazasından iki parça ürün siparişi verdim. Siparişim bugün cargox kargo firması tarafından teslim edildi. A...ncak siparişimde bulunan uzaktan kumandalı oyuncak araba kargo poşetinin içinden çıkmadı. Kargo poşetini açınca ürünün eksik olduğunu fark ettim ve poşetin kenarının da yırtık oldu
LCW internet sitesi üzerinden erkek t-shirt ve çocuk kemeri siparişi verdim. Kargo bedava olsun diye teslimat adresi ola...rak mağazayı seçtim ve bugün mağazaya giderek ürünleri teslim aldım. Ancak paketi açtığımda kemerin kapkara, yıpranmış ve tiftik tiftik olduğunu, tişörtün ise lekeli geldiğini görd
LCW Home üzerinden 2’sinde vermiş olduğum kahve fincanı siparişim, sipariş esnasında belirtilen 6–8 tarihleri arasında t...eslim edileceği yazmasına rağmen bugün 12.11 olmasına karşın hâlâ tarafıma ulaşmadı ve kargoya bile verilmedi. Sipariş numaram 2605021801421, teslimat adresim İstanbul Sultangazi o
LCW’den 05.05.2026 tarihinde verdiğim siparişim hızlı teslimat seçeneğiyle Cargox firması üzerinden gönderildi. Buna rağ...men aradan 3 gün geçmesine karşın kargom hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir net bilgi alamadım. Kargo firmasını ve LCW müşteri hizmetlerini defalarca, yaklaşık 5–6 kez aradım. He
7 Mayıs 2026 saat 13.09’da LCW mobil uygulaması üzerinden sipariş verdim ve özellikle ertesi gün kargo seçeneğini işaret...leyerek bunun için ekstra ücret ödedim. Siparişi verdikten hemen sonra müşteri hizmetlerini arayıp teyit amaçlı görüştüm ve tarafıma ürünün ertesi gün elimde olacağı açıkça söylend
04.05.2026 tarihinde LCW online mağazasından bir sipariş oluşturdum. Siparişim için tahmini teslim tarihi 07–08.05.2026 ...olarak belirtilmiş olmasına rağmen bugün itibarıyla ürünüm teslim edilmedi ve kargo takip ekranında hâlâ “transfer sürecinde” ifadesi görünüyor. Sipariş numaram 2605041101166’dır.
22 Nisan tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden verdiğim 2604221401070 numaralı siparişim, aradan uzun zaman geçmesine... rağmen ancak bugün teslim edildi. Ürünleri açtığımda, kadın tuniklerden birinin defolu olduğunu gördüm. Üstelik bu ürünleri hafta sonu Anneler Günü için hediye olarak almıştım; he
"İyi ki varsın Waikiki"
LCW üzerinden verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen kıyafet siparişim 27 Nisa...n’dan beri “yolda” görünüyordu. Bugün sipariş sayfasından kargonun dağıtıma
LCW üzerinden 2604292302371 numaralı siparişimi 29 Nisan 2026 tarihinde verdim. Tahmini teslimat tarihi 5 Mayıs olarak g...örünmesine rağmen, bugün 3 Mayıs olmasına karşın siparişim hâlâ “hazırlık aşamasında” görünüyor ve kargoya verilmedi. Siparişimi bu kadar bekletmelerine rağmen herhangi bir bilgil
26.04.2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden çeşitli kıyafetler için sipariş verdim. Aynı anda verdiğim bu sipari...şin bir kısmı Sürat Kargo ile, bir kısmı ise bgk Kargo ile gönderildi. Sürat Kargo ertesi gün sorunsuz şekilde teslimat yaptı, ancak bgk Kargo ile gönderilen ürünler teslim edilmed
"Mağduriyetimi giderdiler teşekkür ediyorum"
"Müşteri hizmetleri geri dönüş sağladı sanırım sistemle ilgili bir sorun olduğu için tarafıma bilgi verilememiş ama aynı gün içinde kargom mağazaya ulaştı ve teslim aldım sorun giderildiği için teşekkür ederim. Anneme Anneler Günü hediyesi almıştım oda çok beğendi ürünü."
19 Nisan’da LCW’den verdiğim siparişin teslimat tarih aralığı 21–24 Nisan olarak görünmesine rağmen kargom hâlâ harekets...iz durumda ve bugün 26 Nisan olmasına rağmen ürünüm elime ulaşmadı. Siparişi Ankara Keçiören FTZ AVM mağazadan teslim alacak şekilde oluşturmuştum. Sadece bu siparişte değil, nere
19 Nisan 2026 tarihinde LCW mobil uygulama üzerinden bir adet küpe seti ve bir adet broş seti satın aldım. Bugün 4. İş g...ünü olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Hatta 22 Nisan’da verdiğim farklı bir siparişim bugün paketlenip ilerlerken, daha önce verdiğim bu siparişte hiç
11 Nisan 2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden 2604111702601 numaralı siparişi verdim. Siparişimi kızımın 23 Nis...an gösterisinde giymesi için özellikle bu tarihe yetişsin diye planlayarak oluşturdum. Sistemde ürünlerin 13 Nisan 2026’da kargoya verildiği görünüyor ancak bugün 21 Nisan 2026 olm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
