Ertesi Gün Teslimat Ücreti İçin Ödenen 100 TL'ye Rağmen Ürün Gecikti Ve Bilgilendirme Alınmadı

LCW internet sitesinden 9 Temmuz’da acil ihtiyacım olan tesettür mayo için ertesi gün teslimat seçeneğini işaretleyerek, bu hizmet için de ayrıca 100 TL ek ücret ödeyerek sipariş verdim. Siparişim 10 Temmuz’da teslim edilecek şekilde görünüyordu, ben de tüm gün evde kalarak kargoyu bekledim.

Buna rağmen bugün itibarıyla ürünüm teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de almadım. Ürünüm acil olduğu için bu gecikme yüzünden şu an ciddi anlamda mağdur durumdayım. Sipariş numaram 2607091303418’dir.

Ek ücret ödeyerek tercih ettiğim ertesi gün teslimat hizmetinin yerine getirilmesini, ürünümün en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin göz önünde bulundurularak teslimat ücretiyle ilgili tarafıma uygun bir telafi sunulmasını talep ediyorum.