to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Capacity AVM’deki Eren Perakende’ye ait Lacoste mağazasından LAC835218 numaralı Lacoste marka ayakkabıyı satın aldım. Satın aldıktan yaklaşık 2 ay sonra ayakkabının ön tabanı açılmaya ve ayakkabı yırtılmaya başladı. Ürünün bu kadar kısa sürede deforme olması nedeniyle, ürünü fabrika incelem...
21.07.2025 tarihinde İzmir İstinyePark Lacoste mağazasından 4.899,00 TL’ye bir Polo t-shirt satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez giydim ve yıkama talimatına tamamen uygun şekilde yıkadıktan sonra tişörtte delik oluştuğunu fark ettim. Satın alma fiş numaram: 0389*****5400011. Bu durumun ardından ürün...
31.07.2024 tarihinde Emaar Lacoste mağazasından 7.999 TL ödeyerek çift taraflı bir çanta satın aldım. Satın aldıktan kısa bir süre sonra çantanın tutma yerlerinde çatlama oluştuğu için ürünü incelemeye gönderdim. İnceleme sonucunda değişim onaylandı ve aynı çantadan tekrar aldım. Ancak, tam bir yıl ...
Mayıs ayında Antalya 5M Migros AVM'deki Lacoste mağazasından 748sfa0010t40ft55 model ayakkabıyı satın aldım. Ayakkabıyı toplamda sadece üç kez kullandım ve ikinci kullanımda sağ ayakkabının topuk kısmında, giyimi engelleyen ve ayağımda rahatsızlık oluşturan bir sorun ortaya çıktı. Bu nedenle, 15.07...
Geçtiğimiz yaz sezonunda, gurbetçi olarak Alanya’daki lyra park shopping and entertainment Center’daki Lacoste mağazasından çocuklarım için bir çocuk montu satın aldım. Ürünü aldıktan sonra yurt dışına döndüğümüz ve havalar sıcak olduğu için montu hemen kullanmadık. Ancak kış aylarında ürünü kullanm...
"Teşekkürler"
27 Temmuz'da İstinyePark AVM Lacoste mağazasından bir pantolon sordum ve başka ürünler de denedim. Pantolon ellerinde yoktu, aynı kalıpta başka bir renk denememi, olursa kargo yapabileceklerini söylediler. Kabul ettim, denedim ve pantolonu aldım. 1 Ağustos'ta geldi, 2 Ağustos Cumartesi günü dışarı ç...
Merhaba, 1 hafta önce Bostancı Cadde Lacoste mağazasından 2 adet ürün aldım. Ürünleri 1 gün giydim ve yıkadım, ürünlerde bu şekilde lekeler çıktı. Diğeri ise red yedi, geri gönderiyorlar. Görseldekini bugün verdim. İncelemeye gönderecekler. Ürünlerin değişimini talep ediyorum.
Eren Perakende'ye ait Sanalcadır ve Fashfed internet siteleri üzerinden yaptığım alışverişlerde Lacoste marka ayakkabı aldım. Ürünün sağ ayakkabısının keçesinin daha küçük olması sebebiyle incelemeye gönderdiğim ayakkabı, inceleme sonucunda üretim hatasının bulunmadığına dair geri dönüş aldım. Sattı...
Lacoste Tüketici Hakları'na ulaşamadım. Yüksek fiyatla aldığım bir ayakkabıyı 3-4 ay kullandım ve kullanma talimatına uymama rağmen ayakkabı deforme oldu. İnceleme için mağazaya verdim. Mesaj atılarak sorunun bizden kaynaklı olduğu söylendi fakat bizlik bir sorun yok. Deforme olan kısmı ve inceleme ...
19.07.2025 tarihinde Bursa Suryapı Marka a. V. M Lacoste mağazasından 1 çift ayakkabı satın aldık. 21.07.2025 tarihinde sadece 1 gün iş yerinde (muhasebeciyiz bu arada oturarak çalışıyoruz.) giyilmesine rağmen ayakkabı şekil değiştirdi. 22.07.2025 tarihinde firmaya mail attım durumu belirttim mağaza...
Lacoste marka Forum Mersin-(Eren perakende) mağazasından çok beğenerek aldığım ayakkabı maalesef çok kısa sürede bozuldu. Arkasında bozulmalar mevcut. 1 tekinde bu çok belirgin varken diğerinde ise yeni yeni başlıyor. Bunu mağazaya incelemeye göndermeye gittiğimde yardımcı olup şikayetimi dinleyip a...
Lacoste mağazasından mavi renk Polo yaka t-shirt aldım. Aynı markanın yedi farklı renkte tişörtünü kullanıyorum. Sadece mavi renkteki tişörtümde renk atması oldu. İncelenmek üzere tarafınıza gönderildi. Gelen cevapta üründe kalite problemine rastlanmadığı, üründeki deformasyonun dış etken kaynaklı o...
Lacoste mağazasından aldığım ürünü ilk gün giydiğimde üzerinde tüylenmeler oluştu. Hemen ertesi gün mağazaya götürüp incelemeye verdim. Ancak iki kez incelemeden ret cevabı aldım, bu klasik bir durum oldu. Mail attığımda da olumsuz dönüş aldım, hem de çok kısa sürede. Yıllardır ailecek Lacoste müşte...
23.07.2025 tarihinde Lacoste satıcısından Trendyol üzerinden #10373640367 numaralı siparişi verdim ve 9613082514 teslimat numaralı ürünlerim bana teslim edilmeden gönderici firmaya iade edilmiş. Trendyol'da sipariş teslim edildi olarak göründüğü için elimde olmayan ürünlere iade kodu oluşturamıyorum...
Ürünü ilk defa bir kere giydim ve giydiğim yer sadece hastaneydi. Ancak arka taban kısmındaki koyu haki renk, açık yeşile döndü. İki kere incelemeye göndermeme rağmen değişim yapılmadı. Hiç yakışmadı. Aldığınız parayı hak etmiyorsunuz; kullanıcı hatası demişler. Bir kere giyilmekle ayakkabının arka ...
13.02.2025 tarihinde Lacoste'dan aldığım ayakkabı 5 ayda ne hale geldi. Hiçbir şekilde yıkamadım, ayakkabıya zarar verecek şekilde silmedim. Ayakkabının içi kendiliğinden soyuldu. Lacoste incelemeye gönderdiğimde red aldım. Yani 5 ayda bu ayakkabı benim hatamla bu hale geliyorsa zaten siz marka deği...
Korupark Lacoste'dan aldığım ayakkabıda üretimden kaynaklanan bir sorun nedeniyle ayakkabının farklı yerlerinde açılmalar meydana geldi. Ürünü iki defa incelemeye göndermeme rağmen Lacoste tarafından kabul edilmedi. İlk incelemede kullanıcı hatası olduğu, ikinci incelemede ise deformasyonun dış kayn...
Florya Lacoste mağazasından almış olduğum spor ayakkabı, fazla giymememe rağmen 1 senede yırtıldı. Toplasam 50 kere giymemişimdir. Mağazaya götürdüm, incelenecek dendi. Daha sonra deformasyonun dış etken olduğu belirtilerek değişimi yapılmadı. Sanırım ayağıma giyip dışarıda gezdiğim için dış etken o...
Merhaba, Lacoste Emaar mağazasından ayakkabı aldım. Bir sonraki gün giydim ve kız arkadaşımın fark etmesiyle ayakkabıların renklerinin farklı olduğunu anladık. Mağazaya götürdüğümde onlar da renk farklılığını söylediler ve prosedür gereği incelemeye yollandı. İncelemeden kullanıcı hatası olarak geri...
Lacoste'dan aldığım gömleğimde deformasyon oluştuğu için değişimini talep ettim. İncelenmesi için ürün mağazaya teslim edildi ancak yaklaşık 1,5 aydır inceleme süreci devam ediyor. Bu tür sorunları yaşamamak adına Lacoste'u tercih etmiştim. Bir gömleğe 8000 TL ödüyoruz. Sorunumun bir an önce çözüme ...
Lacoste'tan aldığım spor ayakkabıyı üç beş kez giydim. İç arka astarı yırtıldı ve incelemeye gönderdim, ancak talebim reddedildi. 21 iş günü sürecek denmesine rağmen, ürün bir hafta olmadan dış kaynaklı olduğu belirtilerek mağazadan teslim almam istendi. Ne zaman incelendi, ne zaman geri geldi anlam...
4 ay önce Lacoste aldığım t-shirt 4 kez giyildi. Test çevrilerek yıkandı, kurutma makinesine atılmadı. Ona rağmen bir yeri yırtıldı. İncelemeye verildiğinde kullanımdan kaynaklandığı belirterek red cevabı geldi. Biz Lacoste marka kalitelidir diye 5 bin tl para veriyoruz ama 4 ayda 4 kez giyebiliyor...