to read complaints and reviews, or file yours.Huawei Watch Fit 4 akıllı saatim için KVK Teknik Servis tarafından bugün garanti kapsamında arandım ve bana 4 adet ekran... koruyucunun toplam 400 TL karşılığında verilebileceği, bunların aynı anda değil, ihtiyaç oldukça takılabileceği bilgisi iletildi. O anda teklifi kabul etmedim, ancak daha sonra fi
"Geçte olsa ürünümün kaydını yaptınız teşekkür ederim umarım diğer durumlarında sorun olmaz"
24 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul Kağıthane Çeliktepe Vodafone bayisinden KVK garantili, sıfır kapalı kutu Redmi Note 15... Pro model bir telefon satın aldım. Cihazın kurulumunu 25 Temmuz 2026 tarihinde yaptım. Satın alma işlemim kurumsal fatura ile gerçekleştirilmiştir. Cihazı ilk günden itibaren kul
5 Nisan’da satın aldığım Xiaomi Note 15 Pro Plus model telefonumu, sürekli donma ve kasma sorunu yaşadığım için 5 Hazira...n’da KVK teknik servise gönderdim. Servis dönüşünde cihazda hiçbir problem olmadığı, sadece yazılım yüklendiği bilgisi verildi ve tekrar sorun yaşarsam videolu şekilde iletmem söyl
İzmir’den Tecno Spark 30 Pro cihazımı KVK teknik servise kargo ile gönderdim ve kargo firması üzerinden teslim edildi gö...rünüyor. Ancak 17.07.2026 tarihinden bu yana cihazımla ilgili hiçbir bilgi alamıyorum. WhatsApp müşteri hizmetleri hattına ve telefonla teknik servise defalarca ulaşmayı denedim,
Anker marka robot süpürgemi yere temas etmiyor hatası verdiği için 19-20 Haziran 2026 tarihinde KVK Bakırköy teknik serv...isine teslim ettim. Cihazı aldıktan bir süre sonra tarafıma yaklaşık 10-15 gün önce ürünün onarımının yapılamayacağı ve değişim yapılacağı bilgisi verildi. Ancak daha sonra bu bil
TCL marka akıllı saatimi 1 Temmuz’da açılmadığı için KVK teknik servise gönderdim. Ürün için oluşturulan servis form num...arası 2602829543’tür. Bir süre sonra tarafıma, ürünün garanti dışı olduğu ve “onarımı şarj soketi, sivili ekran kapağı – yeni cihaz ücreti 4166 TL” şeklinde bir bilgilendirme mesaj
Yaklaşık üç ay önce Hepsiburada üzerinden Honor Magic 8 Lite marka telefon satın aldım. Üç ayın sonunda telefonun ekranı... kırıldı ve cihazı 4 Haziran’da İstanbul KVK servisine gönderdim. Servis, tarafımdan 1500 TL ekran değişimi ve işçilik ücreti talep etti, ödemeyi yaptım. Daha sonra cihazın ana kar
"Hakem Heyeti'ne yazınca hemen donsu yapılar ücretsiz onarım yapılıyor teşekkürler"
18.10.2023 tarihinde Omix X400 marka telefon aldım. Garanti süresi bittikten sonra telefon kendi kendine açılıp kapanmay...a başladı. Bunun üzerine cihazı KVK teknik servise verdik, arızanın bataryadan kaynaklandığı söylendi ve batarya değişimi yapıldı. Bu işlem için 3.000 TL’yi kartla ödedik. Batarya
Honor Magic8 Lite marka telefonumu KVK Teknik Servis’e verdim ve cihazım serviste kaldıktan sonra 18 günün sonunda taraf...ıma teslim edilmek üzere kargolandığı bilgisi paylaşıldı. Ancak bugün kargo poşetini açtığımda içinden sadece teslimat formu çıktı, cihazım kargoda yoktu. Yaşadığım bu şokun ardın
Anker Soundcore Liberty 4 Pro marka kulaklığımı yaşadığım arıza nedeniyle Teknosa üzerinden KVK teknik servise gönderdim.... İnceleme sonrasında ürün için ücret iadesi kararı verildi; ancak aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen hem kulaklığım hâlâ KVK’da bekletiliyor hem de herhangi bir ücret iadesi ya
Honor Magic 8 Lite marka cihazımı, 2026 Haziran ayının sonunda havuzda yalnızca 2–3 dakikalık kısa bir fotoğraf çekimi s...onrası içine su sızması ve buna bağlı olarak kapanıp hiç açılmaması nedeniyle KVK Ankara teknik servisine teslim ettim. Telefon, profesyonel su altı çekiminde kullanılmamış, darbe
Soundcore R50i Bluetooth kulaklığımı arızası nedeniyle Bakırköy KVKK teknik servisine gönderdim. Bugün sabah saatlerinde... kuryeden arandım ve sistemde adresimin “i̇nönü Caddesi” olarak göründüğü söylendi. Bu adres benim adresim olmadığı için çok şaşırdım, çünkü böyle bir adres bilgisi vermedim. Kury
Kasım 2025 tarihinde Teknosa Ekstra Mavi Bahçe mağazasından aldığım iPhone 15 cihazımın pil sağlığı 7 ay içinde yüzde 89...’a düştü. Hatta sadece 7 gün içinde yüzde 92’den yüzde 89’a geriledi. Bu kadar kısa sürede pil sağlığının bu seviyeye inmesi üzerine cihazı KVK teknik servise gönderdim. Servis kay
25.05.2025 tarihinde Niğde Teknosa mağazasından Tecno Spark 30c marka telefon satın aldım. Cihazı ilk aldığım dönemde se...s seviyesi normaldi; ancak bir süre sonra telefonun tüm fonksiyonlarında sesin giderek azaldığını fark ettim. Hoparlör ve genel ses seviyeleri olması gerekenden oldukça düşük hale
Tecno Spark 30 Pro marka telefonumu yaklaşık 8 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazın garanti süresi devam eder...ken telefonun ekranı önce kırmızıya dönüştü, ardından da tamamen kapandı. Telefon hiçbir şekilde darbe almadı, düşmedi ve ekranda herhangi bir çatlak ya da kırık oluşmadı. 8–9 Haz
20.05.2026 tarihinde iPhone 15 cihazımı kargo ile KVK Trabzon teknik servisine gönderdim. Cihazımın işlemleri başlatıldı...ktan sonra, işlem görmediği gerekçesiyle Apple onarım merkezine yönlendirildi. Apple onarım merkezi cihaz için fatura talep etmiş, ancak faturaya ulaşamadığım dönemde hiçbir şekild
KVK teknik servise uzun süredir hiçbir kanaldan ulaşamıyorum. Ne WhatsApp hattından ne e-posta yoluyla ne de telefon ara...malarımla herhangi bir geri dönüş alamıyorum. Aradığımda da kimse açmıyor, yazdığım mesajlara da cevap verilmiyor. İnfinix X Watch 3 akıllı saatimin güç tuşu bozulduğu ve cihaz ke
Yaklaşık 1 aydır KVK Teknik Servis tarafından bana ait olmayan telefonlara dair inceleme ve onarım mesajları almaktayım.... Telefon tamiriyle ilgili farklı kişilere ait işlemler düzenli olarak benim telefon numarama SMS olarak geliyor ve bu durumdan son derece rahatsızım. Tarafınıza mail ile ulaşıp bu
Tecno Camon Spark Slim 5G marka telefonumu ekran ve kamera camı kırıldığı için Tecno yetkili servisi olan Ankara KVK Tel...efon Teknik Servisi’ne, Aras Kargo ile anlaşmalı şekilde gönderdim. Kargom servise ulaştı, cihaz teslim alınmış görünüyor ancak benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmedi. Kutuya g
Yaklaşık 6 ay önce aldığım Tecno Slim 5g 256 GB cihazım açılmamaya başlayınca, geçtiğimiz hafta çarşamba günü Kartal’dak...i KVK yetkili servisine götürdüm. Cihazı inceledikten sonra hiçbir somut açıklama yapmadan, doğrudan 5.700 TL ekran değişim ücreti talep ettiler. Cihazın sıfır fiyatının yaklaşık 1
İstanbul Bakırköy KVK teknik servise, A101’den aldığım Realme 12 Lite marka telefonumu, ekrandaki bariz kusur için götür...düm. Cihazın ekranının alt bölümünde gözle rahatlıkla görülebilen beyaz bir leke bulunmasına rağmen, uzmanlık gerektirmeyen bu açık kusura “sağlamdır” şeklinde rapor düzenleyip gön
KVK Teknik Servis bünyesinde bulunan 2602743006 form numaralı ve AE9L1VOE26404726 seri numaralı Anker marka ürünümle ilg...ili ilk günden bugüne kadar yaşadığım sürecin nasıl yokuşa sürüldüğünü ve kurumsal hantallıkla nasıl mağdur edildiğimi tüm detaylarıyla paylaşmak istiyorum. Cihazımı arıza sebebiy
