KVK İstanbul

3 Temmuz’da kızımın okulda kullanması için aldığı TCL Motive 4 akıllı saati, garanti kapsamında onarım için KVK Kartal İ...stanbul servisine gönderdim. Saatin kordonu kopmuştu ve kenarında kalkma vardı. Ürünü servise teslim ettiğimden bu yana yaklaşık üç ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilg...

KVK teknik servise ulaşmak neredeyse imkansız hale geldi. Tecno Pova 6 cihazımı 15 Eylül’de servise verdim, 29 Eylül’de ...ise “ücret iadesi için müşteriden evrak bekleniyor” şeklinde bir SMS aldım. Ancak bu evrakın ne olduğu, nereye ve nasıl gönderileceği konusunda bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi,...

İPhone 16 Pro model telefonum Eylül ayının sonlarına doğru İstanbul’daki KVK teknik servisine, garantisi devam ettiği ha...lde kırık sebebiyle gönderildi. Cihaz incelendikten sonra tarafıma pil de dahil olmak üzere 33.750 TL tutarında bir ücret bildirildi ve ben bu ücreti ödemek istiyordum. KVK’nın ke...

Vatan Bilgisayar’dan 22.06.2025 tarihinde 19.999 TL bedelle satın aldığım Tecno Cemon 40 Watch Pro2 akıllı saatimin arka... kapağı kendiliğinden açıldı. Saat, aynı fatura kapsamında aldığım Tecno cep telefonuyla birlikte tarafıma satıldı. Ürünümün garantisi devam ettiği için 07.10.2022 tarihinde Soğanl...

KVK Kartal servis noktasına TCL akıllı çocuk saati M46X model cihazımı güç düğmesi çalışmadığı için 9 Eylül’de teslim et...tim. Cihazın tamirinin mümkün olmadığı, belirli bir ücret ödersem yeni cihaz (swap ürün) verileceği söylendi. Ben de bu teklifi kabul ederek 4.800 TL ödemeyi kredi kartıyla gerçekl...

Anker Soundcore Sleep a20 kulaklığımı 30 Eylül 2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile KVK Kartal Teknik Servis şubesine gönder...dim. Gönderim Yurtiçi Kargo 206185027661 takip numarası ve ambar tesellim fişi ile kayıt altındadır. Kulaklık kutusu içerisinde 6502 sayılı Kanun uyarınca hazırladığım imzalı ücret...

Anker Eufy X8 Hybrid robot süpürgemi 9 Eylül’de KVK’ya ulaşması için kargoya verdim. 16 Eylül’de ürünümün KVK Teknik Ser...vis tarafından kayıt altına alındığına dair SMS aldım, link üzerinden baktığımda ise bir süre sonra “swap ürün bekleniyor” ifadesi göründü. Yaklaşık 10 gündür de sistemde “müşterid...

TCL MT40X model akıllı saatimi, garanti kapsamında olduğu için Ağustos ayı içinde KVK İstanbul servisine gönderdim. Saat...imde yaşanan arıza için ürünü ilk gönderdiğimde, garantili olmasına rağmen faturada IMEI numarası olmadığı gerekçesiyle benden 2.212 TL ücret talep edildi ve herhangi bir onayım ol...

KVK Kartal Teknik Servisi’ne garanti kapsamında tamir edilmesi için Anker Soundcore Liberty 4 Pro kulaklığımı 26.09.2026... Cumartesi günü Yurtiçi Kargo ile gönderdim. Gönderi için 903079886918 numaralı Yurtiçi Kargo takip numarasını ve 261734527 KVK kodunu kullandım. Ürün 29.09.2026 Pazartesi günü tek...

2025 yılı Ağustos ayında Amazon.com.tr üzerinden 8.000 TL ödeyerek Anker Eufy X9 Pro marka model robot süpürge satın ald...ım. Ürün garanti kapsamındayken arızalandığı için 16 Eylül 2026 tarihinde İstanbul Kartal ilçesindeki KVK Teknik Servis’e gönderdim. Yaklaşık 15 gündür ürünüm serviste bekliyor. K...

Huawei Watch gt4 model akıllı saatimi 10.09.2026 tarihinde Marmara Park’taki saat bayisi üzerinden KVK teknik servisine ...teslim ettim. İlk etapta bana arka kapakta, özellikle şarj bölümünde bir sorun olduğu, arka kapağın tamamen değişeceği söylendi ve bu doğrultuda işlem yapılacağı belirtildi. Bu bi...

Honor Magic 8 Lite marka telefonumu, suya ve belirli yükseklikten düşmeye dayanıklı olduğu belirtilmesine güvenerek satı...n aldım. Buna rağmen cihaz hem su geçirdi hem de yaklaşık 40 cm yükseklikten düşmesi sonucunda ekranı kırıldı. Bu durum ürünün tanıtımında belirtilen dayanım koşullarına uymadığını...

24 Eylül 2026 Perşembe günü Asus yetkili servisi yönlendirmesiyle İstanbul Kartal’daki KVK destek hizmetlerine as K6500Z... model laptopumu pil sorunu nedeniyle götürdüm. Cihazın batarya değişiminin yapılacağını, işlemin de ertesi gün teslim edilebileceğini belirttiler. Ödemenin ne kadar hızlı yapılırs...

KVK Kartal servisine TCL mt 42 marka model akıllı çocuk saatini servise gönderdim. Bataryası 70 civarında kapanıyor büyü...k bir ihtimal batarya ömrü bitti. Cihazı kargoya koyup gönderdim. Cihaz uygulama üzerinden açıldı. Kapandı. Ama tarafıma bir bilgi verilmedi. Arıyorum 20 dk civarı telefonu açan yo...

Honor Magic6 Pro marka cep telefonumu 2602928060 form numarası ile 12.09.2026 tarihinde KVK Bakırköy Teknik Servis Şubes...i’ne teslim ettim. Cihazım için 100X kamera ve arka kapak değişimi ücreti tarafıma bildirilmiş, bu bedeli ivedilikle ve eksiksiz olarak ödedim. Cihazı satın aldığım dönemde Honor ...

Apple iPhone 15 cihazımı şarj soketi arızası, konuşma sırasında ve video izlerken yaşadığım cızırtı ve benzeri sorunlar ...nedeniyle 17 Eylül Perşembe günü kargoyla KVK İstanbul Kartal teknik servisine gönderdim. Kargo takibinde 18 Eylül Perşembe günü teslim edildiği görülmesine rağmen, cihazımın servi...

Anker Soundcore P40i kulak içi Bluetooth kulaklığımı 16.09.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile 601388207181 gönderi kodu üz...erinden KVK Kartal servisine gönderdim. Kargo takibinde ürünün servise teslim edildiği görünüyor ancak yeni aldığım ürünle ilgili sürecin ne aşamada olduğunu hiçbir şekilde öğrenem...

Anker Soundcore R50i kulaklığımın bir tarafı çalışmadığı için ürünü 18 Eylül Cuma günü kargoyla KVK Kartal teknik servis...ine gönderdim. 18 Eylül Cumartesi günü ise kargo takip sayfasından ürünün teknik servise teslim edildiğini kontrol ettim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir...

TCL MT40X akıllı çocuk saatini yaklaşık 1 yıl önce 3.900 TL ödeyerek satın aldım. Ürün garanti süresi devam ederken saat... bir anda arıza yapmaya başladı. Yan tuşu çalışmamaya başladı, kendiliğinden arama yapıyor, sos çağrısı gönderiyor ve son olarak da ekran hiç kapanmıyordu. Bunun üzerine saati 17.0...

Honor 400 (Danny-N39A) marka cihazımı 24.08.2026 tarihinde İstanbul Kartal KVK teknik servisine teslim ettim. Cihazımı o... tarihten bu yana tamir etmediler ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. KVK’ya ait hiçbir iletişim kanalından sağlıklı şekilde ulaşamıyorum. Telefonla aradığımda sonuç alamı...

İPhone 13 telefonumu 29 Ekim’de kendiliğinden kapanıp bir daha açılmama sorunu nedeniyle KVK Kartal şubesinden garantiye... gönderdim. Cihazım 16 Eylül’de tarafıma geri teslim edildi ancak telefonda hiçbir işlem yapılmamış, sorun aynen devam ediyor ve cihazım hâlâ açılmıyor. Tarafıma yapılan açıklamad...

KVK Teknik Servis Kartal şubesine Tecno Pova 3 marka telefonumu gönderdim. Telefon fiyatına yakın bir meblağ olan 5.773,...28 TL civarında bir ücret çıkardılar, işimin aksamaması için bu ücreti kabul edip 21 Ağustos 2026 tarihinde ödemeyi gerçekleştirdim. Süreç boyunca bana herhangi bir bilgilendirme m...