to read complaints and reviews, or file yours.Anker Soundcore Sleep A20 Servis Kaydı Açılmadığı İçin Ücret İadesi Talebi
Anker Soundcore Sleep a20 kulaklığımı 30 Eylül 2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile KVK Kartal Teknik Servis şubesine gönderdim. Gönderim Yurtiçi Kargo 206185027661 takip numarası ve ambar tesellim fişi ile kayıt altındadır. Kulaklık kutusu içerisinde 6502 sayılı Kanun uyarınca hazırladığım imzalı ücret iade talep dilekçem ve faturam da bulunmaktadır.
Aradan bir hafta geçmesine rağmen cihazım için herhangi bir servis kaydı açılmamıştır. KVK teknik servisin müşteri hizmetleri telefonlarına ve diğer iletişim kanallarına da hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ürünü ve resmi evrakları teslim almalarına rağmen sürecin başlatılmamış olması ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmaması mağduriyet oluşturmaktadır.
KVK Kartal Teknik Servis’in, Yurtiçi Kargo kayıtlarıyla da sabit olan gönderimi derhal işleme alarak cihazım için servis kaydını acilen açmasını istiyorum. Kutunun içinde yer alan dilekçem doğrultusunda 5.474 TL bedelli ürünüm için ücret iadesi sürecimin gecikmeksizin başlatılmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.
