KVK İstanbul

TLC marka akıllı saatimi arızalandığı için 31.07.2026 tarihinde kargo ile KVK Kartal Soğanlık’taki servise gönderdim. 01....08.2026 tarihinde tarafıma SMS ile 2.967,32 TL’lik onarım ücreti bildirildi, ben de bu fiyatı kabul ettiğimi belirterek ödemeyi KVK’nın sistemleri üzerinden gerçekleştirdim. Anca...

Media Markt’tan Kasım 2025’te 49.500 TL ödeyerek satın aldığım Tecno Phantom v Fold 2 marka cihazımın iç ekranında, satı...n aldıktan yaklaşık 2 ay sonra katlanır kısmında eğilme başladı. Zamanla bu eğim arttı, ekran tam olarak açılmamaya başladı. Yaklaşık 1 ay önce ise cihazı açarken katlanır kısımdan...

KVK Kartal şubesine TCL MT-42X marka cihazımı tamir için gönderdim. Önce tarafıma ücret çıkarıldı, bu ücreti kabul etmed...im ancak daha sonra fikrimi değiştirip cihazın tamir edilmesini istedim. Buna rağmen KVK’ya hiçbir şekilde telefonla ulaşamıyorum, bilgi alamıyorum. Cihazı tamir olmadan bana geri...

01.03.2026 tarihinde ses sorunları yaşamaya başladığım Tecno Spark 30c marka telefonumu, 31.03.2026 tarihinde İstanbul K...artal KVK Teknik Servisi’ne gönderdim. Kutunun içine, aramalarda karşı tarafın sesini anlayamadığımı, hoparlörde sorun olduğunu ve müzik dinlerken de cızırtı yaptığını belirten bir...

Huawei Watch gt 3 Elegant 42 mm akıllı saatimin yalnızca camı kırıldığı için KVK Kartal teknik servisine başvurdum. Ciha...zımda cam kırığı dışında hiçbir arıza yoktu. Kutunun üzerindeki 2xqtq22109005485 seri numarasıyla faturalı, orijinal ve sorunsuz şekilde kullandığım kendi saatimdi. Cam değişimi iç...

12.08.2026 tarihinde KVK Kartal teknik servisine gün boyunca defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde telefonl...arıma cevap verilmedi. Yaklaşık 10 kez aramama rağmen telefonlar açılmadı. Ayrıca KVK müşteri hizmetlerini de aradım, onları da farklı saatlerde toplamda yaklaşık 5 kez aramama ra...

Honor 400 model telefonumu yaklaşık 20 gün önce KVK teknik servise verdim. O tarihten bu yana cihazım hâlâ “inceleme dev...am ediyor” şeklinde görünüyor ve herhangi bir net bilgi alamıyorum. Telefonla ulaşmak mümkün değil; Avrupa yakasında tek servis olduğundan başka bir şansımız yok. Servis takip ekra...

Turkcell’den aldığım Superbox modemim arızalandığı için İstanbul Kartal Soğanlık’ta bulunan KVK servisine 28 Temmuz tari...hinde teslim ettim. Cihazda sadece güç ışığı yanıp sönüyor, modem normal şekilde çalışmıyor. Servis inceleme yaptığını belirterek cihazı bana geri gönderdi ancak açıklama kısmına “...

Anker Soundcore i2 Bluetooth kulaklığımı her iki kulakta da ses çok az gelmesi şikayetiyle İstanbul Kağıthane’den KVK te...knik servisine gönderdim. Ancak kulaklık 10.08.2026 tarihinde tarafıma hiçbir işlem yapılmamış gibi geri gönderildi ve ilk günkü sorunum aynen devam ediyor. Servis sonrasında bilg...

Samsung Galaxy TAB a9 tabletimi şarj almama sorunu nedeniyle 05.08.2026 Çarşamba günü KVK yetkili servisine gönderdim. K...VK’nın web sitesinde yer alan yönlendirme ile Yurtiçi Kargo üzerinden, 359021011 kargo takip numarasıyla İstanbul Mecidiyeköy’deki KVK teknik servisine teslim ettim. Cihazı gönder...

14.07.2026 tarihinde Honor Magic 8 Pro marka telefonumu ekran değişimi için KVK Kartal yetkili servisine teslim ettim. A...radan uzun bir süre geçmesine rağmen cihazım halen tarafıma gönderilmedi ve onarım süreciyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Servis fişimde yer alan 2602854743 numaralı kayı...

Xiaomi robot süpürgemin tamir işlemi KVK Kartal teknik serviste yapıldıktan sonra, cihazım 30.06.2026 tarihinde UPS Türk...iye ile alıcı ödemeli olarak tarafıma gönderildi ve kapıda 200 TL kargo ücreti ödemek zorunda kaldım. Oysa bana bu gönderimin ücretsiz kargo ile yapılacağı bilgisi verilmişti. Kon...

Çocuğumun kullandığı TCL mt40 model çocuk saatini bataryası sorun çıkardığı için Bakırköy KVK teknik servise gönderdim. ...Saatin batarya değişimi için neredeyse saatin yarı fiyatına yakın bir ücret aldılar ve bu işlemi onaylayıp ödemesini yaptım. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen saatim hâlâ ta...

Tecno Camon 40 Premier cihazımı yaklaşık 15 gün önce arka kapağı kalktığı için garanti kapsamında KVK Kartal teknik serv...isine teslim ettim. Cihazım henüz sadece 3 aylık olmasına rağmen, telefonum serviste yaklaşık 15 gün bekletildi ve herhangi bir onarım yapılmadan tarafıma geri gönderildi. Telefon...

Cihazım olan Anker Robovac l35 Hybrid Akıllı Robot Süpürge, çalıştırdıktan ...birkaç saniye sonra durduğu için 23.06.2026 tarihinde İstanbul Kartal KVK t...

Tecno Camon 40 Premier cihazımı sadece 3 aylıkken arka kapağı kalktığı için KVK Kartal teknik servisine verdim. Cihaz ga...ranti kapsamında olmasına rağmen telefonum serviste yaklaşık 15 gün bekletildi, herhangi bir onarım yapılmadan tarafıma geri gönderildi. Telefonu teslim aldığımda, arka kapak soru...

TCL MT42X akıllı saatimi 27 Temmuz 2026 sim kart okumama sorunu nedeniyle Kartal KVK teknik servisine garanti kapsamında... teslim ettim. Cihazımın 28 Temmuz 2026 saat:11.07 de servise iletildiğine dair WhatsApp üzerinden bilgi almama rağmen cihazımla ilgili o günden bu yana hiçbir şekilde dönüş yapılm...

TCL mt40 model cihazımı 27.06.2026 tarihinde kargo ile KVK İstanbul Kartal teknik servisine gönderdim. Kargo takibinde ü...rünün teslim edildiği görünüyor ancak o günden bu yana tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Firma ile hem mail hem WhatsApp hem de telefon üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştı...

Redmi Buds 6 marka kulaklığımın sağ tarafından ses gelmemesi üzerine ürünü 30 Temmuz 2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile KV...K Kartal şubesine gönderdim. Kargo bilgilerine göre ürün servise teslim edilmiş görünüyor ancak o günden beri ürünümün durumu hakkında hiçbir bilgi alamıyorum. KVK Kartal şubesine...

KVK Kartal teknik servise yaklaşık 10 gün önce arızalı ürünüm için başvurdum. O günden bu yana, çalışma saatleri içinde ...defalarca aramama rağmen müşteri hizmetlerine dakikalarca hatta beklememe rağmen bir türlü bağlanamıyorum. Teknik serviste ürünümle ilgili ne işlem yapıldığını, ne aşamada olduğunu...

Xiaomi Mi Band 10 siyah akıllı bilekliğim önce ölçüm almamaya başladı, kısa süre sonra da tamamen kapandı. Ürünümün gara...ntisi KVK kapsamında olduğu için, saati alalı daha 1 yıl bile olmamışken 30 Temmuz 2026 tarihinde Kartal KVK şubesine kargoyla gönderdim. 31 Temmuz’da tarafıma dönüş yapılarak arız...

Honor Magic Pro 7 marka telefonumu ekran kırılması nedeniyle ekran değişimi için yaklaşık iki hafta önce Bakırköy Kartal...tepe mahallesinde bulunan KVK teknik servisine teslim ettim. O günden bu yana cihazımın durumu hakkında hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. KVK teknik servis tarafından bana verilen ...

04.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden doğa yapı bilişim adlı satıcıdan 16.849 TL ödeyerek Xiaomi Redmi Note 13 Pro 5g ...(8GB/256GB) satın aldım. Cihazı bir süre kullandıktan sonra telefonda sahte ROM (Fake ROM) yüklü olduğunu ve hiçbir güncelleme alamadığını fark ettim. Cihazın yazılım sürümü hâlâ ...