to read complaints and reviews, or file yours.
27 Mart akşamı Kuveyt Türk’te müşteri olmak için internet şubesi üzerinden başvuru formunu doldurdum. Son aşamaya geldiğ...imde “mesai saatlerinde değiliz” uyarısı verdi. O an için işlemi kaydedip daha sonra devam etmek istedim fakat kaydetme özelliği çalışmadı. Ertesi gün, 28 Mart saat 14:50 civarınd
Kuveyt Türk gelir vergisi ödemesine 4 taksit kampanyası olduğunu duydum ve müşteri hizmetlerini aradım. Kampanyaya SMS v...eya mobilden katılım sağlanacağını söyledi kampanyaya katıldım. GİB in sitesinden ödeme yaptığım için kampanyaya katılamazmışım. Ben kredi kartımla yaptım ne ilgisi var hiçbir şeki
27.03.2026 tarihinde Kuveyt Türk tarafından adıma bilgim ve onayım olmadan kasko poliçesi düzenlendiğini öğrendim. Bu ka...skonun 8 Nisan tarihinde tahsil edileceği bilgisi verildi, ancak ben böyle bir kasko talebinde bulunmadım ve onay vermedim. Kasko iptali için müşteri hizmetlerini aradığımda işlem
27.03.2026 tarihinde Kuveyt Türk ve Akbank arasındaki ortak ATM anlaşmasına güvenerek, İstanbul Eyüpsultan’da bulunan 00...010945 numaralı Akbank ATM’sinden Kuveyt Türk hesabıma QR kod ile 16.800 TL yatırma işlemi yaptım. Ancak ATM parayı aldıktan sonra ekranda bir sorun oluştuğuna dair uyarı verildi v
28.03.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Samsun Gülşan Sanayi Sitesi Kuveyt Türk şubesine emekli maaşımı taşımak ve ayn...ı zamanda hesap açma işlemi için gittim. Ancak gişedeki görevli beyefendinin tutumu beni son derece üzdü ve küçük düşmüş hissettirdi. Gişe görevlisi benimle doğru düzgün ilgilenme
12 Mart 2026 tarihinde içinde cüzdanım ve tüm kartlarımın bulunduğu çantamı kaybettim. Farklı bankalara ait 4 adet kredi... kartı ve 5 adet banka kartım vardı. Çantamı tüm aramalarıma rağmen bulamayınca risk almamak için bütün bankaları tek tek arayarak kartlarımı iptal ettirdim ve yenilerinin iş adres
Kuveyt Türk müşteri hizmetlerine 444 0 123 numaralı hattan gün içinde defalarca arama yapmama rağmen bir türlü gerçek bi...r müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Karşıma sürekli bot çıkıyor ve defalarca talebimi yinelememe rağmen “size ben de yardımcı olabilirim” şeklinde yanıt vererek işlemi kendi üze
Kuveyt Türk’ün “Davet Et Kazan” kampanyası kapsamında, arkadaşımın gönderdiği davet kodunu kullanarak fiziki banka kartı... ile kayıt oldum ve kampanya şartlarında belirtilen 500 TL üzeri harcamayı fazlasıyla yaptım. Ancak tüm şartları yerine getirmiş olmama rağmen kampanya kapsamında hak ettiğim nakit
27 Mart 2026 tarihinde Kuveyt Türk banka hesabımda yer alan bakiyede anlam ...veremediğim bir bloke ile karşılaştım. Hesabımda toplamda 676 TL bulunmasın
Kuveyt Türk Katılım Bankası’na ait Sağlam Kart kredi kartımın son ödeme tarihi geçmeden, gün içinde saatler kala hesabım...dan kendiliğinden borç tahsilatı yapılıyor. Bunu son iki aydır net şekilde fark ediyorum ve benim onayım olmadan, “son ödeme tarihi dolmadan” kart borcumun hesaptan çekilmesini kes
25.03.2026 tarihinde akşam saat 21.00 sıralarında Bursa Yunuseli Mahallesi meydandaki Yapı Kredi ortak ATM’si üzerinden ...Kuveyt Türk hesabıma yaklaşık 25.000–27.000 TL tutarında para yatırma işlemi yapmak istedim. ATM parayı aldıktan sonra işlem hataya düştü ve yatırma işlemi gerçekleşmedi, tutar hes
25.03.2026 tarihinde Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden 5 adet çeyrek altın aldım. Her bir çeyrek altın için yaklaşı...k 10.700 TL ödedim; vergiler ve kesintiler dahil tüm bedeli baştan karşıladım. Daha sonra fiziki olarak çeyrek altınlarımı talep ettiğimde, banka benden her bir çeyrek için 1.000
3 Şubat 2026 tarihinde saat 11.00–12.00 arasında Kuveyt Türk Ümraniye Santral Şubesi’ne Moneygram üzerinden para çekme i...şlemi için gittim. Daha ne yapmak istediğimi tam olarak anlatamadan, sistemin olmadığı söylendi ve hiçbir işlem yapılmadan geri çevrildim. Israr edip özellikle rica edince bu kez d
Kuveyt Türk mobil uygulamasını kullanıyorum ve birkaç gündür yatırım hesabımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Daha ön...ce kapattığım yatırım hesabım üzerinden tekrar hisse almak için bu hesaba para göndermek istediğimde, uygulama “işlem yapmak istediğiniz hesap kapalıdır” uyarısı veriyor ve hiçbir
Kuveyt Türk mobil bankacılık şifremi unuttuğum için yaklaşık 4 aydır şifrem...i yenileyemiyorum. Şifre yenileme adımlarında benden müşteri numarası isten
07.03.2026 tarihinde Erzurum Yakutiye sanayi şubesinin bulunduğu bölgedeki PTT ATM’sinden, sonu 3726 0966 ile biten Kuve...yt Türk hesap kartıma 7.670 TL yatırdım. ATM’de yaşanan arıza nedeniyle işlem tamamlanmadı, para ATM’de kaldı ve tutar hesabıma yansımadı. Aynı gün Kuveyt Türk müşteri hizmetlerin
Kuveyt Türk’te bulunan kredi kartım için birkaç yıl önce kapatma talebinde bulunmuştum. Ancak bugün yaptığım kontrolde, ...bu kredi kartının 11.02.2022 tarihinden bu yana hâlâ açık göründüğünü fark ettim. Hangi kart ürünü olduğunu hatırlamıyorum fakat kullanılmamasına ve kapatılmasını talep etmiş olmam
23 Mart tarihinden bu yana Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden vadesiz hesap açma ve kredi kartı başvurusu yapmaya ça...lışıyorum. Günün farklı saatlerinde defalarca denememe rağmen sistem üzerinden müşteri temsilcisine bağlanamıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum, uygulama adeta çalışmıyor gibi görü
21.03.2026 tarihinde saat 04.30 sularında Kuveyt Türk mobil bankacılık üzer...inden kendi hesabıma 15.000 TL tutarında para çekme/aktarım işlemi yaptım.
"Konuyla ilgili çağrı merkezi bize yardımcı oldu. Şube temsilcimiz maillerimize ve mesajlarımıza cevap verme gereği dahi duymadı. Kendimizi gereksiz ve değersiz hissettim bu sebeple. Emeği geçen herkese teşekkür ederim ( Çağrı merkezi personeline)"
Kuveyt Türk mobil bankacılık üzerinden yeni müşteri olmak istiyorum; ancak iki gündür hiçbir şekilde müşteri temsilcisin...e bağlanamıyorum. Uygulamaya sorunsuz giriş yapıyor, gerekli tüm adımları tamamlıyorum fakat en son müşteri temsilcisine bağlanma aşamasında ilerleme sağlanamıyor. Dün özellikle 1
11.02.2026 tarihinde Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden kredi kartımla iki adet kırmızı ışıkta geçme trafik cezası ö...demesi yaptım. Toplamda 2.700 TL olan güncel ceza borcum sistemde 2.100 TL olarak gösterildiği için eksik ödeme yapmak zorunda kaldım. Uygulama bana güncel borcu hatalı ve eksik gö
Online alışverişlerimde ödeme altyapısı olarak kullanılan Lidio Asis üzerinden banka/kredi kartlarımın rızam dışında kay...dedildiğini fark ettim. Lidio Asis’te herhangi bir hesabım olmamasına rağmen kart bilgilerimin sistemlerinde kayıtlı olduğunu görüyorum ve bu durum beni ciddi şekilde tedirgin ediy
Lıdıo /Google *Google yurt dışı, harcama izinsiz paramı çekti. Kuveyt Türk Kuveyt Türk katılım açıklama firma adı: Lıdı...o /Google *Google yurt dışı, harcama hesap tutar 499,99 TL. Yalnız dört yüz doksan dokuz TL doksan dokuz kuruş. 159 TL'lik bir test sonucu almıştım ve ondan önce baktım ki paramı ç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %77
