to read complaints and reviews, or file yours.Davet Et Kazan Kampanyasındaki Nakit İade Hesaba Yansımıyor
Kuveyt Türk’ün “Davet Et Kazan” kampanyası kapsamında, arkadaşımın gönderdiği davet kodunu kullanarak fiziki banka kartı ile kayıt oldum ve kampanya şartlarında belirtilen 500 TL üzeri harcamayı fazlasıyla yaptım. Ancak tüm şartları yerine getirmiş olmama rağmen kampanya kapsamında hak ettiğim nakit iade hesabıma yatırılmadı.
Harcamalarımı üzerinden oldukça uzun süre geçmiş olmasına rağmen herhangi bir ödül yansıması olmadığını görüyorum. Bu süreçte henüz müşteri hizmetleri ya da şube ile ayrıca bir görüşme yapmadım.
Kampanya şartlarını yerine getiren bir müşteri olarak, tarafıma tanımlanması gereken nakit iadenin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Görüş, öneri ve talepleriniz için Müşteri Memnuniyeti Merkezimizle görüşebilirsiniz. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
Yaptılar mı