Kuveyt Türk
Şikayetler
Altın848
Araç Kiralama10
Araç Kredisi85
Banka Kartı490
Bireysel Emeklilik296
Birikim Hesabı32
Borsa30
Debit Kart40
Dolar95
Dolar Kuru6
Döviz124
Döviz Kuru14
EFT203
Ekspertiz12
Emekli Promosyonu21
Euro70
Faizsiz Kredi34
Fast94
Fatura Ödeme140
Fon143
Genç Kart19
Gold Kart3
Gümüş103
Halka Arz27
Harcama İtirazı257
Havale126
Hesap1.147
Hesap Açma271
HGS43
Hisse198
İhtiyaç Kart58
İhtiyaç Kredisi25
İnternet Alışverişine Açma11
Kar Payı33
Katılım Hesabı29
Kiralık Kasa179
Konut Kredisi56
Konut Sigortası46
Kredi515
Kredi Kartı1.309
Kur Korumalı Mevduat8
Kurye83
Makas Aralığı131
Mevduat Hesabı14
Miles and Smiles101
MoneyGram25
MTV Ödeme25
Nakit Avans10
Nakit Kart56
Numara Güncelleme39
Para Çekme239
Para Yatırma465
Platinum Kart6
Pos160
Promosyon135
Sağlam Kart772
Sanal Kart52
Sigorta244
Swift88
Şifre Alma153
Tohum Kart4
Troy Kart335
Virman23
Yatırım Hesabı75
İzin Dışı 2.999 TL Kredi Kartı Harcaması İptal Ve İade Talebi
04.03.2026 tarihinde saat 16:33’te Kuveyt Türk bankasına ait, numarası ****2064 ile biten kredi kartımdan iyzico/HBOMAX....com İstanbul TR açıklamasıyla 2.999 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu işlem tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiş olup tarafımca yapılmamıştır. İşlem yapılır yapılm
Kuveyt Türk Davet Kampanyasındaki 1.000 TL Ödül Hesaba Yatırılmadı
"Hemen iadem yapıldı teşekkürler"
Kuveyt Türk’ün hesap açma davet kampanyasına katıldım. Bir arkadaşımı mobil... uygulama üzerinden Kuveyt Türk’e davet ettim ve 27 Şubat tarihinde davetim
Kuveyt Türk’ün Ücretsiz Avans Reklamı Yanıltıcı, İş Bankası ATM’sinde Çekemedim
Kuveyt Türk’ün banka ilanlarında kampüs kartlıların tüm ATM’lerden ücretsiz işlem yapılabileceği yazıyor. Bu hafta İş Ba...nkası ATM’sinden nakit avans çekmek istedim. Çekemedim. Kuveyt Türk’ü aradım. Avansın sadece Kuveyt ATM’lerinden çekilebileceği belirtildi. Avans paradan vazgeçip nakit para çektim
Kuveyt Türk Sağlam Kartı İle Gelir Vergisi Ödemesinde Taksit Kampanyası Uygulanmadı
Kuveyt Türk Sağlam Kart’ımın 5362 ile biten kartı ile İstanbul Kartal Vergi Dairesi’ne 15.684,50 TL tutarında gelir verg...isi ödememi gerçekleştirdim. Ödeme öncesinde hem mobil uygulama üzerinden hem de SMS ile gelir vergisi ödemeleri için sunulan taksit kampanyasına katılım sağladım ve ardından aynı
Maaş Ve Avans İşlemlerinde SMS Bildirimi Gelmemesi
03.01.2023 tarihinden beri maaşımı ve avansımı Kuveyt Türk üzerinden alıyorum. Ancak maaşım ve avansım yattığında bana h...erhangi bir kısa MMS bilgilendirme mesajı gelmiyor. Maaş ve avans ödemelerim hesabıma geçiyor, fakat SMS/MMS yoluyla bilgilendirme alamadığım için hesabımı sürekli kendim kontrol e
Kuveyt Türk Mobil Uygulama Ve Çağrı Merkezine Bağlanamama Sorunu
Uzun zamandır Kuveyt Türk’ün çağrı merkezi ve mobil uygulama hizmetlerinden hiç memnun değilim. Sürekli olarak aynı soru...nu yaşıyorum ve artık gerçekten bunaldım. Bugün de sabahtan şu ana kadar hem uygulamaya girmeye çalışıyorum hem de müşteri hizmetlerine bağlanmak istiyorum, ancak hiçbir şekilde so
Çalışanın Saygısız Üslubu Ve Onay Vermemesi
03.03.2026 tarihinde saat 13:30 sularında Kuveyt Türk İzmit şubesine nakit para yatırmak için gittim. Yatıracağım parayı... farklı bir bankadaki hesaba havale ile göndermek istediğimi belirttiğimde, işlemin gerçekleşmesi için yetkili şubem olan Fatih Şubesi’nin onay vermesi gerektiği söylendi. Fatih şu
Kuveyt Türk Bireysel Emeklilikte Açıklanmayan 4.000 TL Kesinti Ve İade Talebi
Kuveyt Türk Eskişehir Organize Şubesi aracılığıyla bireysel emeklilik sistemine dahil edildim. Yaklaşık 4 aydır sistemde...yim ve hesabımdan toplamda 12.000 TL aidat yansıtıldığını, bunun içinde de 4.000 TL’lik bir kesinti yapıldığını fark ettim. Sisteme girerken kesinti ve aidat tutarlarıyla ilgili ba
Öne ÇıkanKonular
Kuveyt Türk'ün Maaş Blokesine Şube Zorunluluğu
Engelli bir emekli olarak Şubat başında emekli maaşımı Akbank’tan Kuveyt Türk’e, sadece telefon üzerinden müşteri hizmet...lerini arayarak taşıdım. Maaşımı taşırken bütün işlemler müşteri hizmetleri tarafından yapılmasına rağmen bana herhangi bir promosyon ödemesi yapılmadı ve herhangi bir promosyon ta
Kuveyt Türk’ten BES İptalinde 5.900 TL Ana Para İadesi Yapılmadı
Kuveyt Türk’te 2025 yılı Şubat ayında başlattığım ve 12 ay boyunca düzenli ödeme yaptığım bireysel emeklilik sözleşmemi ...2026 Şubat ayında iptal ettim. Sözleşme hesap numaram 10325148’tir. Bu süreç boyunca ödediğim ana param toplam 5.900 TL’dir ve iptal sonrası bu tutarın tarafıma iade edilmesini bek
Kuveyt Türk Çankaya Şubesinde Bir Haftadır Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor
Kuveyt Türk Ankara Çankaya Şubesi müşterisiyim. Bana atanmış olan müşteri temsilcisine yaklaşık 1 haftadır telefonla hiç...bir şekilde ulaşamıyorum. Şubeyi aradığımda da telefonu açan olmuyor, bu nedenle herhangi bir bilgi veya destek alamıyorum. Müşteri temsilcimin en kısa sürede beni telefonla arama
"Müşteri hizmetleri ile görüştüm hemen çözdüler ödülü yüklediler"
Ayın Kampüslüsü Ödülünün 550 TL’si Hesaba Geçmedi
Kuveyt Türk’ün mobil uygulaması üzerinden “Ayın Kampüslüsü” kampanyasına katıldım ve kampanya şartlarını yerine getirmem...e rağmen hesabıma tanımlanması gereken 550 TL tutarındaki kampanya kazanımı hâlâ yatırılmadı. Kampanya açıklamasında en az 2 iş günü içerisinde otomatik olarak hesaba geçeceği beli
Kuveyt Türk ve Paycell’den Yetkisiz Çekim Sonrası Geri Ödeme Talebi
"Allah razı olsun"
04.02.2026 tarihinde saat 16:04 civarında Kuveyt Türk müşteri hizmetleri numarası arandı zannederek telefonu açtım. Numa...ra, bankanın resmi müşteri hizmetleri numarasını birebir taklit ettiği için gerçek zannedip görüştüm. Bana, müşteri temsilcisi edasıyla 40 bin tl teminatla kredi kartı kampanyaları
Kuveyt Türk SWIFT Transfer Ücretinde Aşırı Kesinti Ve İade Talebi
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim. Para iade edildi. Böyle fahiş ücretler sistematik olarak çözülmesini beklemekteyiz."
04.03.2026 tarihinde Kuveyt Türk Katılım Bankası mobil şube üzerinden yaptı...ğım SWİFT işleminde alınan ücreti son derece yüksek ve haksız bulduğum için
ATM'de Para Çekilemedi, 15.000 TL İadesi Talep Ediliyor
"Çözülmüştür"
03.03.2026 tarihinde saat 10.30 civarında Konya Aziziye Şubesi önündeki Kuveyt Türk ATM’sinden önce 10.000 TL çekmeye ça...lıştım, para hesabımdan düştü ancak ATM parayı vermedi ve kartımı yuttu. Şube içindeki ATM’ye yönlendirdiler; oradan da 5.000 TL çekmeye çalıştığımda aynı şekilde para yine hesabım
Finansman Borcu Kapalıyken Araçta Hak Mahrumiyeti Kaydı Kaldırılmalı
Yaklaşık 4 yıl önce Kuveyt Türk üzerinden finansman kullanarak bir araç satın aldım. Araçla ilgili tüm finansman borcumu... yaklaşık 1 yıl önce tamamen kapatmama rağmen, e-Devlet üzerinden yaptığım sorgulamada aracım üzerinde hâlâ hak mahrumiyeti kaydı görünüyor. Borçlarımın bitmiş olmasına rağmen ara
Kuveyt Türk Mobil Uygulamasında Sürekli P001 Hatası Ve Canlı Destek Eksikliği
Kuveyt Türk mobil bankacılık uygulamasına Android telefonum üzerinden giriş yapmaya çalışırken 02.03.2026 tarihinden bu ...yana sürekli P001 hatası alıyorum. Uygulamaya giriş ekranında kullanıcı bilgilerimi ve şifremi girdikten hemen sonra bu hata ekrana geliyor ve sisteme giriş yapamıyorum. Bu süre b
Kuveyt Türk Kredi Kartı Borcunu Ödeyememe Ve Avukatlık Bürosunun Telefonunun Açılmaması
Kuveyt Türk kredi kartımın 3 dönemdir gecikmeye girmiş olan borcunu tamamen kapatmak istiyorum. Yaklaşık 10 gündür bu bo...rcu ödemek için defalarca arama yapmama rağmen herhangi bir sonuca ulaşamıyorum. Bana 0262 723 49 11 numaralı avukatlık bürosu numarası verildi ancak günlerdir defalarca aradığım h
Kuveyt Türk Telefon Bankacılığında Canlı Temsilciye Ulaşamama Sorunu
Kuveyt Türk telefon bankacılığını aradığımda otomatik yanıt sistemi nedeniyle hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşam...ıyorum. Sistem, menüler ve yönlendirmeler arasında dolaştırıyor ancak canlı bir temsilciye bağlanmama izin vermiyor. Uzun süredir aramalarımda aynı durumla karşılaşıyorum ve artık
Kuveyt Türk’te Döviz Belgesi Hazırlanması Sürecindeki Aşırı Gecikme
03.03.2026 tarihinde Kuveyt Türk’ün e5 üzerindeki şubesine döviz alım belgesi için başvuru yaptım. Saat 11.00 civarında ...yaptığım başvuruda belgenin 15 dakika içinde hazır olacağı söylendi, ancak aradan saatler geçmesine rağmen hâlâ sonuç alamadım. Önce 15 dakika beklemem istendi, ardından öğle aras
Kuveyt Türk Yatırım Hesabı Kapatıldıktan Sonra 550 TL Transferinin Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Kuveyt Türk’te bulunan yatırım hesabımı 5 gün önce kapattım; ancak hesap ka...pandıktan sonra içeride kalan 550 TL tutarındaki param normal vadesiz hesab
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %79

















