to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuveyt Türk’te bulunan kredi kartım için birkaç yıl önce kapatma talebinde bulunmuştum. Ancak bugün yaptığım kontrolde, bu kredi kartının 11.02.2022 tarihinden bu yana hâlâ açık göründüğünü fark ettim. Hangi kart ürünü olduğunu hatırlamıyorum fakat kullanılmamasına ve kapatılmasını talep etmiş olmama rağmen sistemde açık görünmesi beni rahatsız etti.
Bu kartta şu ana kadar herhangi bir borç, aidat veya işlem görünmüyor; ancak kapatma talebime rağmen kartın açık tutulmuş olmasını doğru bulmuyorum. Konuyla ilgili olarak telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat hiçbir şekilde ulaşamadım.
Kuveyt Türk’ün en kısa sürede benimle iletişime geçerek bu durumu incelemesini, ilgili kredi kartımın ve bankadaki tüm hesaplarımın tamamen kapatılmasını ve gerekli kontrollerin sağlanarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Kuveyt Türk çağrı merkezine bugün defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanmak istediğimi söylediğimde sürekli olarak sadece otomatik yanıt sistemi devreye giriyor ve “ben de yardımcı olabilirim” şeklinde cevap alıyorum, ancak canl...
Kuveyt Türk kredi kartımın, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve gerekçe sunulmadan bugün (güncel tarih) kapatıldığını öğrendim. Geçtiğimiz ay bir ameliyat geçirdim ve bu ay içinde de ikinci bir ameliyat oldum. Bu süreçte çalışamadığım ve alacaklarımı tahsil edemediğim için kredi kartımın son...
Kuveyt Türk Bankası’ndan aldığım kredi kartıma çeşitli faturalarım için otomatik ödeme talimatları vermiştim. Buna rağmen talimatlarım gereği gibi çalışmadı, otomatik ödemeler yapılmadı ve bu durumdan dolayı gecikme ve mağduriyet yaşadım. Yaşadığım sorun üzerine kartımı kapattırmak zorunda kaldım. ...
Kuveyt Türk’te bulunan Sağlam Kart Troy kredi kartım hakkında 20 Aralık 2025 tarihinde yasal işlem başlatıldığını tamamen tesadüfen öğrendim. Bu süreçle ilgili bana öncesinde hiçbir şekilde SMS, arama veya başka bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda yaklaşık 53.000 TL borç old...
Kuveyt Türk’e ait Sağlam kredi kartımı üç gün öncesine kadar yurt dışında sorunsuz kullanabiliyorken, şu an limitim olmasına rağmen hiçbir yerde kullanamıyorum. Kredi kartı borcum bulunuyor; ancak borcum olmasına rağmen kartımın tamamen kullanıma kapatılacağına dair tarafıma herhangi bir bilgilendir...
Yorumlar