to read complaints and reviews, or file yours. 
11.02.2026 tarihinde Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden kredi kartımla iki adet kırmızı ışıkta geçme trafik cezası ödemesi yaptım. Toplamda 2.700 TL olan güncel ceza borcum sistemde 2.100 TL olarak gösterildiği için eksik ödeme yapmak zorunda kaldım. Uygulama bana güncel borcu hatalı ve eksik gösterdiği için 15 gün içinde ödemede uygulanan %25 indirimden yararlanamadım ve bu cezayı 2.700 TL üzerinden ödemek durumunda kalacağım.
Şu anda kalan tutar hâlâ ödenmemiş durumda ve bu eksik ödeme nedeniyle faiz işlemeye devam ediyor. Kuveyt Türk müşteri hizmetlerine ve ilgili birimlere ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir muhatap bulamadım, sorunumla ilgili kimseye derdimi anlatamadım.
Trafik cezası borcunu eksik gösteren bu hatanın Kuveyt Türk kaynaklı olduğunu düşünüyorum ve bu nedenle hem indirim hakkımın hem de faiz durumunun tarafıma iade edilerek düzeltilmesini, cezanın gerçek ve indirimli tutarı üzerinden yeniden düzenlenmesini talep ediyorum.
Kuveyt Türk kredi kartımla 20 Şubat’ta yaptığım bir harcamaya, bilgim ve talebim olmadan 6 aylık taksitlendirme yapılmış ve bu işleme yaklaşık 3000 TL civarında vade farkı yansıtılmıştır. Ben bu harcamaya ilişkin herhangi bir taksitlendirme talebinde bulunmadım. Durumu fark edince müşteri hizmetler...
Ben yaklaşık 11 aydır Kuveyt Türk kredi kartı kullanıyorum. Bugüne kadar ekstrelerimde dikkatimi çeken bir durum olmamıştı, ancak 07.01.2026 tarihinde saat 17:30 civarında 100.000 TL’lik bir POS işlemi yaptığımda kartımın kullanılabilir bakiyesinin bir anda 13.500 TL’den belirgin şekilde düştüğünü f...
Kuveyt Türk Sağlam Kart’ıma ait kredi kartı borcumu son ödeme tarihinden önce, mobil uygulama üzerinden 20.000 TL olarak ödedim. Buna rağmen, ödeme tarihine gelindiğinde ekstrem yeniden kesildi ve benden bir kez daha ödeme tahsil edildi. Bununla da kalmayıp, hesabımda bulunan yaklaşık 9.500 TL tutar...
20.01.2026 tarihinde Kuveyt Türk kredi kartı borcumu tamamen ödedim. Ödemeyi mobil uygulama üzerinden yaptıktan sonra çağrı merkeziyle görüştüm ve hem kredi kartımın borçtan dolayı kapandığı, hem de banka hesaplarımın kapatıldığı tarafıma söylendi. Bu bilgi üzerine bankayla olan tüm hesaplarımın kap...
Yorumlar