Kuveyt Türk Sağlam Nakit Kart Kampanyasında 500 TL Nakit İade Yatırılmadı
Kuveyt Türk’ün Sağlam Nakit Kart’a özel “500 TL ve üzeri harcamaya 500 TL Nakit iade” kampanyasına 14 Ekim 2026 tarihinde katıldım. 15 Ekim 2026 tarihinde de kampanya koşullarına uygun olarak Sağlam Nakit Kartımla 500 TL tutarında harcama yaptım. Kampanya şartlarını yerine getirdiğimde, 500 TL Nakit iade hakkı kazandığıma dair SMS de aldım ve bu SMS’in ekran görüntüsünü şikayetime ekledim.
Tüm koşulları sağladığım ve hak ettiğim SMS’i gelmesine rağmen, kampanya kapsamında hak etmem gereken 500 TL Nakit iade hesabıma yansıtılmadı. Kartımın son 4 hanesi 8296’dır.
Kuveyt Türk’ten, kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmiş olmama rağmen yapılmayan 500 TL Nakit iadenin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Bugün ödeme yaptılar teşekkürler Şikayetvar
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
Sorunum çözüldü, Kuveyt Türk'e teşekkür ederim.



