"Şikayetim üzerine hemen taksit gerçekleştirildi"
Kuveyt Türk
Şikayetler
Altın848
Araç Kiralama10
Araç Kredisi85
Banka Kartı490
Bireysel Emeklilik296
Birikim Hesabı32
Borsa30
Debit Kart40
Dolar95
Dolar Kuru6
Döviz124
Döviz Kuru14
EFT203
Ekspertiz12
Emekli Promosyonu21
Euro70
Faizsiz Kredi34
Fast94
Fatura Ödeme140
Fon143
Genç Kart19
Gold Kart3
Gümüş103
Halka Arz27
Harcama İtirazı257
Havale126
Hesap1.147
Hesap Açma271
HGS43
Hisse198
İhtiyaç Kart58
İhtiyaç Kredisi25
İnternet Alışverişine Açma11
Kar Payı33
Katılım Hesabı29
Kiralık Kasa179
Konut Kredisi56
Konut Sigortası46
Kredi515
Kredi Kartı1.309
Kur Korumalı Mevduat8
Kurye83
Makas Aralığı131
Mevduat Hesabı14
Miles and Smiles101
MoneyGram25
MTV Ödeme25
Nakit Avans10
Nakit Kart56
Numara Güncelleme39
Para Çekme239
Para Yatırma465
Platinum Kart6
Pos160
Promosyon135
Sağlam Kart772
Sanal Kart52
Sigorta244
Swift88
Şifre Alma153
Tohum Kart4
Troy Kart335
Virman23
Yatırım Hesabı75
İcra Dosyasının Güncellenmemesi Bloke Teminatlı Kredi Kartı Başvurusunu Engelliyor
Varlık şirketine olan icra borçlarımı tamamen ödedim, tüm tahsil edilen borçları yatırdım ve şu an e-Devlet’te dosyam ka...palı, “haricen tahsil” olarak görünüyor. Buna rağmen yaklaşık 6–7 aydır hiçbir bankadan bloke teminatlı kredi kartı alamıyorum. Halkbank ve Denizbank şubelerine bizzat giderek blo
Kuveyt Türk Mobil Uygulaması 12 Saat Açılmıyor, Acil Çözüm Talebi
Kuveyt Türk mobil uygulamasını yaklaşık 12 saattir açamıyorum. Uygulama hiçbir şekilde açılmadığı için bankacılık işleml...erimi gerçekleştiremiyor ve mağduriyet yaşıyorum. Sorunun bir an önce tespit edilip acilen giderilmesini, mobil uygulamanın tekrar sorunsuz şekilde kullanıma açılmasını talep ediy
Kuveyt Türk Katılım Bankası’nın Haksız SWIFT Kesintisine Şikayet Ve İade Talebi
14.05.2026 tarihinde Kuveyt Türk Katılım Bankası hesabıma yurt dışından gelen SWİFT havalesinde alınan ücreti son derece... yüksek ve haksız bulduğum için şikayetçiyim. Yurt dışından hesabıma gönderilen paradan 2.025,18 TL “uluslararası fon transfer ödenmesi ücreti” adı altında kesinti yapıldığını görd
Kuveyt Türk Kredi Kartı Borcunun Ödenememesi Ve Avukata Ulaşılamaması
"Teşekkürler"
Kuveyt Türk kredi kartı borcum için bankayı aradığımda, dosyamın avukata de...vredildiğini ve 2627234911 numaralı avukatlık bürosuna yönlendirildiğimi öğ
Kuveyt Türk ‘Davet Et Kazan’ Kampanyasında 500 TL Ödülünün Gecikmesi
Kuveyt Türk’ün “Davet Et Kazan” kampanyasına 11 Mayıs Pazartesi günü katıld...ım. Davet kodumu arkadaşım ile paylaştım, arkadaşım da davet kodumu kullana
Kuveyt Türk Kartında Onaysız Yurt Dışı Alışverişi Ve Bloke İadesi
Kuveyt Türk hesap kartımdan 13.05.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan yurt dışı kaynaklı bir alışveriş yapılmış ve y...aklaşık 2.528 TL tutarında bloke konulduğunu, mobil bankacılıktaki hesap hareketlerime girip detaylara bakmasam fark etmeyeceğimi gördüm. Normalde her alışverişte onay kodu isteyen
Kuveyt Türk’te Ortak Hesap İşlem Bildirimleri E-posta Gelmiyor
Kuveyt Türk’te bulunan 96466588 numaralı cari ortak hesabıma ait işlem bildirimlerini Gmail adreslerim üzerinden düzensi...z şekilde alıyorum. Bu hesaba tanımlı m************@gmail.com ve e************@gmail.com adreslerime bazen mail bildirimi geliyor, bazen hiç gelmiyor. Özellikle bugün saat 18.38’de
Kuveyt Türk Trugo Kampanyasında Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Geriye Dönük Şart Değişikliği
"Gün içerisinde iademi gerçekleştirdiler teşekkür ederim ilgileri için"
Kuveyt Türk Mobil Uygulamasında Girişte Sürekli Sorun
Kuveyt Türk mobil uygulamasına üç gündür hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda ekranda “Şu an...da teknik aksaklık nedeniyle mobil uygulamamıza geçici olarak erişilememektedir” uyarısı çıkıyor ve uygulama hiç açılmıyor. Bu süre içinde gün içinde farklı saatlerde defalarca den
Öne ÇıkanKonular
Kuveyt Türk Kampanyasından Hak Ettiğim 1000 TL Yatırılmadı
"Teşekkürler"
Kuveyt Türk Kampüslü müşterisiyim. Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden a...ldığım davet kodu ile yaklaşık 1–1,5 ay önce bir arkadaşımı davet ettim ve
Taksit Kampanyası İşlenmedi, Müşteri Hizmetinden Cevap Gelmedi
12.05.2026 tarihinde Kuveyt Türk kredi kartımla Kaliteli Eğitim Yayınları firmasından 15.000 TL tutarında eğitim harcama...sı yaptım. Bankanın eğitim ve sağlık harcamalarına 5 taksit kampanyasından faydalanmak için, hesap kesim tarihime 2 gün kalmasına rağmen özellikle Kuveyt Türk kredi kartımı kulland
Kuveyt Türk İade Sonrası Hesabımda Sebepsiz Bloke Ve Müşteri Hizmeti İhmali
09.05.2026 tarihinde bir züccaciye mağazasından alışveriş yaptım; sonrasında alışverişten vazgeçtiğim için ödemesini kar...t ile yaptığım Kuveyt Türk Debit kartıma iade başlattılar. 11.05.2026 tarihinde iade bankaya yansıdı. 12.05.2026 tarihinde sebebini bile bilmedikleri blokeyi hesabıma koydular. Müş
Müşteri Temsilcisi Hatası: Gümüş Hesap Kullanılarak Borç Kesildi
Kuveyt Türk kredi kartımda bulunan fazla limit müşteri temsilcisinin işlemiyle cariye aktarıldı ve 10.05.2026 tarihinde ...saat 20:57’de yaptığım telefon görüşmesinde, gece olunca kredi kartı borcunun bu şekilde ödeneceği tarafıma söylendi. Hesabımda zaten yeterli Türk lirası bakiyesi bulunmasına rağme
Kuveyt Türk Kampanya İadesi Gecikmesi
Kuveyt Türk’e ait Sağlam Kampüs kredi kartımla yurt dışı harcı kampanyasından yararlanmak için 8 Mayıs tarihinde 1.250 T...L tutarında işlem yaptım. Kampanyaya katılmadan önce müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, benim ekstra bir işlem yapmama gerek olmadığını, harcamayı yapmamın kampanyadan yararlanmam
Kuveyt Türk’tan Gelen Fiziki Kart Hakkında Bilgi Eksikliği Ve İptal Talebi
Kuveyt Türk’te bugün vadesiz hesap açılışı yaparak müşteri oldum. Herhangi bir kart talebim olmamasına rağmen adıma fizi...ki kart gönderilip gönderilmediğini öğrenmek için hem müşteri hizmetleri hem de canlı destek üzerinden bilgi almaya çalıştım ancak net bir yanıt alamadım ve tarafıma herhangi bir g
ATM'deki Para Sıkışması Ve Yetersiz İade
08.04.2026 tarihinde saat 18:40–19:00 arasında, Kuveyt Türk’te bulunan vadesiz tl hesabıma para yatırmak amacıyla, anlaş...malı banka kapsamında Yapı Kredi’nin 109705 numaralı ATM’sini kullandım. Para yatırma işlemi sırasında ATM arızalandı ve yaklaşık 25.000 TL tutarındaki param ATM içerisinde sıkıştı
Kimlik Okuma Hatası Yeni Müşterinin Hesap Açmasını Engelliyor
"Kimlik okuma hatası nedeniyle mobil uygulamada yeni müşteri müşteri hesabı açamadım, ancak banka beni arayıp görüntülü görüşme ile sorunu çözdü ve hesabımı açtı."

Kuveyt Türk'ün Kira Ücretindeki Ani Ve Aşırı Artışına İtiraz
Ben Fehmi S*****, 2020 yılından beri Kuveyt Türk İstanbul Basın Ekspres Şubesi’nde kiralık kasa müşterisiyim. Daha önce ...2.500–3.000 TL bandında olan yıllık kiralık kasa ücretinin, 14.05.2026 tarihi itibarıyla hiçbir makul gerekçe sunulmadan bir anda 9.500 TL’ye yükseltildiğini öğrendim ve bu fahiş a
Kuveyt Türk’te Düşük Limitli Kredi Kartı Başvurusu Reddediliyor Şubeye Gitmek Zorunlu
Kuveyt Türk’te Trugo şarj kampanyasından faydalanabilmek için önce hesap oluşturduk, ardından da kampanyaya katılmak ama...cıyla kredi kartı başvurusu yapmaya çalıştık. Bu süreçte diğer bankalardaki kredi kartı limitlerimizi özellikle düşürdük ancak buna rağmen Kuveyt Türk üzerinden bir türlü kredi kar
Kuveyt Türk Cebimpos İademi Talep Ediyorum
Cebimpos iade işlemi için 70 bin iade ettik müşteri çekimi ancak 70 bin hesabımdan çekti komisyon oranını düşmeniz lazım...dı 3.55 oranla çekmiştik acil iade talep ediyorum lütfen dönüş bekliyorum sizden 10.01.2026 tarihli işlem iptal ettim iademi talep ediyorum 3.55 oranı lütfen iade edin bana.
Kuveyt Türk Mobil Uygulamasına Güncelleme Sonrası Root Uyarısı Nedeniyle Giriş Yapamama
Huawei marka telefonumda uzun süredir sorunsuz şekilde kullandığım Kuveyt Türk mobil uygulamasına, son güncellemeden son...ra artık giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak için tıkladığım anda ekranda “Cihazınızda root var” uyarısı çıkıyor ve mobil bankacılık açılmıyor. Oysa telefonuma kesinlikle ro

Kampanya Kapsamında Yurt Dışı Çıkış Harcı İadesi Yapılmadı
02 Nisan tarihinde Kuveyt Türk kredi kartım üzerinden mobil bankacılık uygulaması ile 1.250 TL tutarında yurt dışı çıkış... harcı ödemesi yaptım. Bu işlemi yaparken, kartı alırken de özellikle belirtilen kampanya kapsamında bu tutarın tarafıma iade edileceği ifade edilmişti. Aradan yaklaşık bir ay geç
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %79















