ATM'ye Yatırılan 200 TL Hesaba Yansımıyor

25 Eylül Cuma günü saat 17.37 civarında Kuveyt Türk banka kartımla Akbank ATM’sinden hesabıma 200 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlemin dekontu da mevcut. Para yatırma işleminden sonra bakiyemi kontrol ettiğimde, hesabımda 630,50 TL olması gerekirken 430,50 TL göründüğünü fark ettim. Yani yatırdığım 200 TL bakiyeme yansımamış durumda.

Şu an itibarıyla henüz Akbank ya da Kuveyt Türk müşteri hizmetlerini aramadım. ATM’ye yatırdığım 200 TL’nin tarafıma eksiksiz bir şekilde yansıtılmasını ve gerekli kontrolün yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Konu ile ilgili inceleme yapılarak eksik görünen tutarın hesabıma yatırılması için yardımcı olmanızı talep ediyorum.