Cebimpos Ve Kuveyt Türk İşlemlerinde Hesaba Geçmeyen 47.000 TL’lik Kredi Kartı Taksitleri

23 Eylül 2026 tarihinde Cebimpos üzerinden Kuveyt Türk bankası aracılığıyla iki adet taksitli kredi kartı işlemi gerçekleştirdik. İşlemler POS’tan başarıyla geçti ve slipler elimizde mevcut. Toplam 47.000 TL tutarındaki bu işlemlerin 24 Eylül’de hesabımıza geçmesi gerekiyordu ancak bugün itibarıyla hâlâ hesabımıza yansımadı.

Hem Cebimpos hem de Kuveyt Türk müşteri hizmetlerini birçok kez aradık, her seferinde sadece kayıt açılıp gün içinde işleminiz yapılacak denilmesine rağmen somut hiçbir sonuç alamadık. Net bir saat ya da tarih de verilmiyor, bu belirsizlik ticari faaliyetimizi doğrudan olumsuz etkiliyor.

İşlemlerin acilen incelenerek ilgili tutarların hesabımıza eksiksiz şekilde aktarılmasını ve neden sürekli kayıt açılmasına rağmen çözüm üretilmediğine dair açıklama yapılmasını talep ediyorum.