to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk Kartı İçin Zorunlu 600 TL Yatırma Ve Hesaba Yansımama
Kuveyt Türk bankasına ait banka kartını çıkartmak için şubeye gittiğimde, görevli kartı alabilmem için 600 TL’yi karta yatırmamın zorunlu olduğunu söyledi. Bu yüzden 600 TL ödemesi yaptım ancak sonrasında kart bakiyeme baktığımda 0 TL görünüyordu ve yatırdığım parayı hesabımda göremedim.
Aradan zaman geçmesine rağmen bu 600 TL hiçbir şekilde hesabıma yansımadı. Konuyla ilgili henüz müşteri hizmetleri veya şube ile ayrıca bir görüşme yapmadım.
Kartı alırken “karta yatırmanız zorunlu” denilerek alınan bu 600 TL’nin hesabıma yatırılmasını ve sürecin tarafıma açıklanmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Görüş, öneri ve talepleriniz için Müşteri Memnuniyeti Merkezimizle görüşebilirsiniz. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
