to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk Kocaeli Körfez şubesindeki hesabıma dün hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke konuldu. Hesabıma giriş yapamı...yorum ve hesabımda yaklaşık 59.000 TL bulunuyor. Blokenin sebebiyle ilgili bana ne SMS ne de yazılı bir açıklama yapıldı. Şubeye/müşteri hizmetlerine durumu sorduğumda ise sadece
Samsung marka Android telefonuma Kuveyt Türk mobil uygulamasını indirerek “müşteri ol” adımından sırasıyla tüm işlemleri... yaptım. Ancak yaklaşık 1 haftadır her denememde “devam eden başvurunuz bulunmaktadır” şeklinde uyarı alıyorum ve yeni başvuru adımına geçemiyorum. Uygulamada bu uyarı nedeniyle h
Ben Kuveyt Türk’ün telefon bankacılığı üzerinden tarafıma verilen icra dosyası avukatına ulaşmaya çalışıyorum; ancak dün...den beri defalarca aramama rağmen ne avukata ne de müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Telefon bankacılığını aradığımda sadece sürekli müzik dinletiliyor, hatta bekletiliyorum; a
Kuveyt Türk mobil uygulamasına, şifremi unuttuğum için bir süredir giriş yapamıyorum. Giriş denemesi yaptığımda ekranda ...“Giriş bilgileri doğrulanamadı, kontrol ederek tekrar giriniz” uyarısı çıkıyor ve hesabıma erişemiyorum. Geçen hafta ve 24.09.2026 tarihinde saat 15:19 ve 16:01’de müşteri hizmetle
Bugün sabah 8’den beri Kuveyt Türk Mobil şubeye Android telefonumdan hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Mobil uygulamada ...yaşanan teknik bir aksaklık nedeniyle şu an hizmet verilemediğine ve sorunun en kısa sürede giderileceğine dair bir uyarı alıyorum ancak saatler geçmesine rağmen problem devam ediy
Kuveyt Türk’te bulunan hesabım yaklaşık iki haftadır, hiçbir gerekçe tarafıma net şekilde açıklanmadan bloke edilmiş dur...umda. Banka sadece “hesabınız inceleniyor” şeklinde genel bir ifade kullanıyor; bunun dışında mantıklı ve somut bir açıklama yapılmıyor. Hesabımdan gerçekleşen tüm hareketler, bir
Bugün yaklaşık iki saattir Kuveyt Türk mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum, şifrem kilitlendi ve uygulama üz...erinden şifremi de değiştiremiyorum. Ekranda şifremi yeniden belirleyemediğime dair uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı
Kuveyt Türk’ten aldığım Troy logolu banka kartımla kartı ilk aldığım günden bu yana hiçbir şekilde online alışveriş yapa...mıyorum. İşlem yapmaya çalıştığım her sitede “banka işlemi reddetti” şeklinde uyarı alıyorum. Hem şubeden hem de mobil uygulamadan internet alışverişi açık görünüyor olmasına rağme
Kuveyt Türk Kayseri Merkez Düvenönü şubesine 2 gündür defalarca telefonla ulaşmaya çalışıyorum ancak ne santral hattını ...ne de dahili numaraları açan oluyor. Askeri personel olduğum için görevim gereği şubeye fiziken gitme imkanım da bulunmuyor. Yatırım amaçlı özel kurdan yararlanmak istiyorum fakat
2019 yılından beri Türk vatandaşı olmama rağmen Kuveyt Türk’te hâlâ yabancı müşteri olarak işlem görüyorum 2013 yılında...n beri Kuveyt Türk müşterisiyim. Bankada şahsi hesabım, şirket hesabım, ortak hesabım ve kiralık kasam olmak üzere birden fazla aktif hesabım bulunmaktadır. 2013 yılında hesabımı
"Kuveyt Türk'ün bana ulaşmasına gerek yok mesaj atmışlar çalışmalarımız devam ediyor diye ben kendim Kuveyt bayisine gittim hallettim"
Telefonumu değiştirdiğim için Kuveyt Türk mobil uygulamasında telefon aktivasyonu yapmak istedim ancak telesekreter yüzü...nden kart şifrem bloke oldu. Kartımın üzerindeki 16 haneli numaranın son 4 hanesini ve ATM şifremi doğru girmeme rağmen sistem kabul etmedi, bu nedenle aktivasyonu tamamlayamadım.
Kuveyt Türk internet ve mobil bankacılıkta 08.09.2026 tarihinden beri cep telefonuma SMS şifre gelmediği için hiçbir şek...ilde giriş yapamıyorum. Hattım Netgsm ve defalarca denememe rağmen sistem sürekli “SMS gönderilemedi” hatası veriyor, güvenlik sayfasındaki yönlendirmelere rağmen sorun devam ediyo
03.09.2026 tarihinden itibaren Kuveyt Türk internet bankacılığına erişim konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Akıll...ı telefonum bozulduğu için geçici olarak internet erişimi olmayan bir telefon kullanmak zorunda kaldım. Bu nedenle bankacılık işlemlerimi mobil uygulama üzerinden yapamıyorum ve bi
18 yaş altındayım ve Kuveyt Türk Sağlam Kart kullanıyorum. Banka hesabım/kartım için kendi kullandığım cep telefonu numa...ramı tanımlamak istiyorum. Ancak 18 yaş altında olduğum gerekçesiyle kendi telefon numaramın kullanılıp kullanılamayacağı konusunda net bir bilgi alamadım. Velimin telefon numarası
Kuveyt Türk Sağlam Kart kredi kartım, borcum nedeniyle yaklaşık 1 ay önce kapandı ve icra takibine alındı. Borcumu ödeme...k istiyorum ancak kartım kapalı olduğu için hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. Bankanın bana verdiği 0262 723 49 11 numaralı hattı defalarca aramama rağmen kesinlikle ulaşamıyorum,
Uzun süredir kullandığım Kuveyt Türk Sağlam Nakit Kartımda, internet alışverişi açık olmasına ve hesabımda yeterli bakiy...e bulunmasına rağmen birkaç gündür hiçbir siteden online alışveriş yapamıyorum. Her sitede ya “provizyon alınamıyor” şeklinde hata alıyorum ya da kart bilgilerim doğru olmasına rağ
Kuveyt Türk Beşiktaş Şubesi’ne yaklaşık 1 haftadır telefonla hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Gün içinde farklı saatlerde de...falarca aramama rağmen şube telefonu asla açılmıyor. Borçlarımla ilgili acil bilgi almam gerekiyor ancak şubeye ulaşamadığım için işlemlerimi yapamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum.
Kuveyt Türk mobil bankacılık uygulamasında Ödemeler/Fatura/Kayıtlı Faturala...r bölümünde yer alan kayıtlı faturalarımı sorgulamak istediğimde, Salı günü
"Geç olmadan işlem yapıldı teşekkürler"
Kuveyt Türk mobil bankacılığıma yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Uygu...lamaya girmeye çalıştığımda hesabımın bloke olduğuna dair uyarı alıyorum.
Kuveyt Türk Bankası, kredi borcumun yapılandırılması için bana mesaj göndererek 0262 723 49 11 numaralı telefonu aramamı... istedi. Yaklaşık 2 aydır bu numarayı defalarca aramama ve hatta dakikalarca, zaman zaman saatlere varan sürelerde beklememe rağmen hiç kimse telefona cevap vermedi ve tarafıma hiç
Yaklaşık 5 gündür Kuveyt Türk sanal pos hizmetiyle ilgili ciddi bir sistem sorunu yaşıyorum. Sanal pos panelinde müşteri...lerime ait işlemlerin iadesini gerçekleştirmek istediğimde, tutarı seçip “İade” butonuna bastığım anda sistem “Sipariş bulunamadı” şeklinde hata veriyor ve bu nedenle günlerdir hiç
Kuveyt Türk’te yeni banka kartım basım aşamasında olduğu için henüz kartım elime ulaşmadı. Bu sırada tek şifrem bloke ol...duğu için 1 gündür mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde benden tek şifre istiyorlar, ancak tek şifrem zaten blokeli olduğu için işle
Kuveyt Türk’te Iğdır şubenizde açılmış bir katılım hesabım bulunuyor. Fizik...i kart çıkarmadığım için tüm işlemlerimi mobil bankacılık üzerinden yapmam
Kuveyt Türk mobil uygulamama bugün giriş yapamadığım için müşteri hizmetlerini aramak zorunda kaldım. Ancak hem 2 numara...yı hem de diğer müşteri hizmetleri numaralarını aramama rağmen hiçbir şekilde canlı desteğe bağlanamıyorum. Sistem sürekli aynı sesli yönlendirmeleri tekrar ediyor, menüler arasınd
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %75
