Kuveyt Türk Mobil Uygulamasında Antivirüs Uyarısı Nedeniyle Giriş Engeli

"İlgilendikleri için teşekkür ederim sorunum çözüldü"

"İlgilendikleri için teşekkür ederim sorunum çözüldü"

"Teşekkürler çalışanların samimi yaklaşım ve iş tecrübesi sayesinde en kısa sürede kıstım kaldırıldı mağduriyetim giderildi"
Kuveyt Türk mobil uygulamasına girmeye çalıştığımda “Hesabınız tüm şubesiz ...bankacılık işlemlerine kapalı durumda. Şubeniz veya Çağrı Merkezi 444 0 123

Kuveyt Türk mobil bankacılık uygulamasında EFT ve havale işlemi yapmak istediğimde “müşteri rolünüz uygun değildir” şekl...inde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde para transferi gerçekleştiremiyorum. Bu sorun 12.02.2026 tarihinde EFT/havale yapmak istediğimde ortaya çıktı ve o günden beri mobil banka

Kuveyt Türk mobil bankacılık uygulamasında EFT ve havale işlemi yapmak istediğimde “müşteri rolünüz uygun değildir” şekl...inde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde işlem gerçekleştiremiyorum. Bu sorun 12.02.2026 tarihinde EFT/havale yapmak istediğimde karşıma çıktı ve o tarihten beri mobil bankacılık

"Problem giderildi"

Kuveyt Türk mobil bankacılık uygulamasına 30.01.2026 tarihi saat 13:00’ten beri iki gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya... girmeye çalıştığımda sürekli teknik sorundan dolayı giriş yapılamadığı şeklinde bir uyarı alıyorum. İşlemlerimi Samsun İlkadım’dan gerçekleştirmeye çalışıyorum. Bu sorun nedeniyl

Kuveyt Türk’teki hesabım üzerinden yaklaşık 2 gündür hiçbir temel bankacılık işlemini yapamıyorum. Havale, EFT ve kredi ...kartı borç ödeme gibi işlemleri denediğimde sistem sürekli “Müşteri Rolünüz Uygun Değildir” şeklinde hata veriyor ve işlemlerim gerçekleşmiyor. Bu nedenle kredi kartı borcumu ödey

Kuveyt Türk mobil bankacılık uygulamasına Android telefonumdan uzun süredir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalışt...ığımda sürekli “internet hatası” veya “işleminiz şu anda gerçekleştirilemiyor” şeklinde hata alıyorum ve özellikle son 3 haftadır hiçbir şekilde giriş sağlayamıyorum. Bu sorun ned

Kuveyt Türk mobil cihaz aktivasyonu konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. Eski cihazımı silip yeni cihazımı ekleyemiyorum.... Gece boyunca yaklaşık 50 kez müşteri hizmetlerini aradım ve sesli asistan ile görüştüm. Her defasında eski cihazın aktivasyonunun iptal edildiği ve yeni cihazın aktivasyonunun ta
Kuveyt Türk hesabımdaki parayı EFT ile başka banka hesabıma aktarmak isterken genel müdürlük sebepsiz yere bloke koydu! ...Bunun acilen çözüme kavuşturulmasını ve blokemin kaldırılmasını istiyorum! Hesabımda bulunan bakiyemin sorunsuz bir şekilde EFT yapılmasını istiyorum!

Para transferi işlemi esnasında "Banka prensiplerine aykırı olduğu gerekçes...iyle işleminiz engellenmiştir" diye transfer yapamıyorum. Lütfen bu mağduri

Kuveyt Türk'e yatırdığım parayı yaklaşık 1 haftadır EFT yapamıyorum. Hesabımı bloke etmişler ve müşteri temsilcisi asla ...yardımcı olmadı, sürekli kayıt oluşturuyorlar. Böyle bir sıkıntı yok deyip sonra 'Evet, hesabınız blokeli' diyorlar. Hiçbir geri dönüş yapılmıyor. Sürekli ben arıyorum. Yani parayl


Kuveyt Türk mobil uygulamasına "cihazınızdan zararlı yazılım tespit edildiği için kullanılamamaktadır" şeklinde bir yazı...yla giriş yapamıyorum. Telefonumda herhangi bir virüs bulunmuyor. Uygulamayı kaldırdım yeniden indirdim aynı mesajı verdi. Yardımcı olur musunuz?


Kuveyt Türk mobil uygulamasına giremiyorum. Uygulama, cihazınızda zararlı yazılım tespit edildiği için giriş yapamayacağ...ınızı belirten bir uyarı veriyor. Telefonumda virüs olmadığından eminim. Müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum fakat mobil bildirim gönderildiği için yine giremiyorum. İntern


Kuveyt Türk banka hesabında yeterli bakiye bulunmasına ve hafta içi olmasına rağmen EFT sınırları ve sayısıyla ilgili bi...r sorun bulunmamasına rağmen EFT talimatınız gerçekleştirilmiyor. Bu durumu fark edip faiz ödemek zorunda kaldığınızda bankayı aradığınızda müşteri temsilcisi kaydınızı alıyor. 15

"Teşekkürler şikayetim çözüldü"

Kuveyt Türk Katılım Bankası'na yaptığım 17.000 TL'lik havaleyi iptal ettim. Ancak TEB Bankası ve Kuveyt Türk'ün şikayeti...mle ilgili mağduriyetimi dikkate almadığını gördüm. Gereğinin yapılmasını ve paramın iadesini talep ediyorum. Savcılığa şikayette bulundum. TEB ve Kuveyt Türk'ten olumlu yanıtlar b


"Teşekkür ederim"

Bankanıza dün gerçekleştirdiğim EFT işlemine itiraz etmek için 350 TL, 3.000 TL ve 5.000 TL olmak üzere toplamda 8.350 T...L ödeme yaptım ve maalesef kötü niyetli kişiler tarafından mağdur edildiğim anlaşıldı. Bu sebeple itirazda bulunmak istiyorum. EFT işlemi saat 11:38'de gerçekleşti. İptal talebim i



Kuveyt Türk bankasını 8 yıldır kullanıyorum. Ev kredisi çektim. Tüm artan paramı bu bankada biriktiriyorum. Kredi kartın...ı kullandım. Kiralık kasam bu bankada yine. Bugün Beykent şubesinden para yatıracağım zaman paranın hesabımdan gönderilmemesi gerektiği 5 gün bloke olduktan sonra EFT yapabileceği

Bugün bir araç alımı için hesaba para yatırarak EFT yapmayı düşünüyordum, ancak bana yatırılan paranın birkaç gün hesapt...a beklemesi gerektiği söylendi. Bilindiği üzere güvenlik ve muhatap satıcı şirketin resmi satış tahsilatını belgelemek için banka üzerinden işlem yapma beklentisi vardı, fakat bunu
Kuveyt Türk aracılığıyla gönderdiğim ayrı ayrı 2 EFT benim hesabımdan çıkış yaptı. Fakat karşı tarafın hesabına hiçbir ş...ekilde düşmedi. Bankaya gittiğimde bu şekilde bir çıkış olmadığını söylüyor. Hesap hareketlerimde çıkışları gösterebiliyorum. Dekontum mevcut. Dekont sorgulamanızı istiyorum dediği

"Teşekkürler"

Kuveyt Türk mobil uygulaması çalışmıyor, hesabıma EFT yapamıyorum, müşteri iletişim numaraları da çalışmıyor. Siteden de... girmeyi denedim bankacılık uygulamasına ama oradan da açmadı. Hayırdır iflas mı ettiniz. Sitenizde bir açıklama da yok bu durum ile ilgili. Eğer bir sistemsel sorun var ise ne zam
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %77