Kuveyt Türk Mobil Uygulamasında Antivirüs Uyarısı Nedeniyle Giriş Engeli



Kuveyt Türk mobil uygulamasına girmeye çalıştığımda “Hesabınız tüm şubesiz bankacılık işlemlerine kapalı durumda. Şubeniz veya Çağrı Merkezi 444 0 123...

Kuveyt Türk mobil bankacılık uygulamasında EFT ve havale işlemi yapmak istediğimde “müşteri rolünüz uygun değildir” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde para transferi gerçekleştiremiyorum. Bu sorun 12.02.2026 tarihinde EFT/havale yapmak istediğimde ortaya çıktı ve o günden beri mobil banka...

Kuveyt Türk mobil bankacılık uygulamasında EFT ve havale işlemi yapmak istediğimde “müşteri rolünüz uygun değildir” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde işlem gerçekleştiremiyorum. Bu sorun 12.02.2026 tarihinde EFT/havale yapmak istediğimde karşıma çıktı ve o tarihten beri mobil bankacılık...

Kuveyt Türk mobil bankacılık uygulamasına 30.01.2026 tarihi saat 13:00’ten beri iki gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli teknik sorundan dolayı giriş yapılamadığı şeklinde bir uyarı alıyorum. İşlemlerimi Samsun İlkadım’dan gerçekleştirmeye çalışıyorum. Bu sorun nedeniyl...

Kuveyt Türk’teki hesabım üzerinden yaklaşık 2 gündür hiçbir temel bankacılık işlemini yapamıyorum. Havale, EFT ve kredi kartı borç ödeme gibi işlemleri denediğimde sistem sürekli “Müşteri Rolünüz Uygun Değildir” şeklinde hata veriyor ve işlemlerim gerçekleşmiyor. Bu nedenle kredi kartı borcumu ödey...

Kuveyt Türk mobil bankacılık uygulamasına Android telefonumdan uzun süredir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “internet hatası” veya “işleminiz şu anda gerçekleştirilemiyor” şeklinde hata alıyorum ve özellikle son 3 haftadır hiçbir şekilde giriş sağlayamıyorum. Bu sorun ned...

Kuveyt Türk mobil cihaz aktivasyonu konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. Eski cihazımı silip yeni cihazımı ekleyemiyorum. Gece boyunca yaklaşık 50 kez müşteri hizmetlerini aradım ve sesli asistan ile görüştüm. Her defasında eski cihazın aktivasyonunun iptal edildiği ve yeni cihazın aktivasyonunun ta...
Kuveyt Türk hesabımdaki parayı EFT ile başka banka hesabıma aktarmak isterken genel müdürlük sebepsiz yere bloke koydu! Bunun acilen çözüme kavuşturulmasını ve blokemin kaldırılmasını istiyorum! Hesabımda bulunan bakiyemin sorunsuz bir şekilde EFT yapılmasını istiyorum!

Para transferi işlemi esnasında "Banka prensiplerine aykırı olduğu gerekçesiyle işleminiz engellenmiştir" diye transfer yapamıyorum. Lütfen bu mağduri...

Kuveyt Türk'e yatırdığım parayı yaklaşık 1 haftadır EFT yapamıyorum. Hesabımı bloke etmişler ve müşteri temsilcisi asla yardımcı olmadı, sürekli kayıt oluşturuyorlar. Böyle bir sıkıntı yok deyip sonra 'Evet, hesabınız blokeli' diyorlar. Hiçbir geri dönüş yapılmıyor. Sürekli ben arıyorum. Yani parayl...

Kuveyt Türk mobil uygulamasına "cihazınızdan zararlı yazılım tespit edildiği için kullanılamamaktadır" şeklinde bir yazıyla giriş yapamıyorum. Telefonumda herhangi bir virüs bulunmuyor. Uygulamayı kaldırdım yeniden indirdim aynı mesajı verdi. Yardımcı olur musunuz?

Kuveyt Türk mobil uygulamasına giremiyorum. Uygulama, cihazınızda zararlı yazılım tespit edildiği için giriş yapamayacağınızı belirten bir uyarı veriyor. Telefonumda virüs olmadığından eminim. Müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum fakat mobil bildirim gönderildiği için yine giremiyorum. İntern...

Kuveyt Türk banka hesabında yeterli bakiye bulunmasına ve hafta içi olmasına rağmen EFT sınırları ve sayısıyla ilgili bir sorun bulunmamasına rağmen EFT talimatınız gerçekleştirilmiyor. Bu durumu fark edip faiz ödemek zorunda kaldığınızda bankayı aradığınızda müşteri temsilcisi kaydınızı alıyor. 15 ...

Kuveyt Türk Katılım Bankası'na yaptığım 17.000 TL'lik havaleyi iptal ettim. Ancak TEB Bankası ve Kuveyt Türk'ün şikayetimle ilgili mağduriyetimi dikkate almadığını gördüm. Gereğinin yapılmasını ve paramın iadesini talep ediyorum. Savcılığa şikayette bulundum. TEB ve Kuveyt Türk'ten olumlu yanıtlar b...

Bankanıza dün gerçekleştirdiğim EFT işlemine itiraz etmek için 350 TL, 3.000 TL ve 5.000 TL olmak üzere toplamda 8.350 TL ödeme yaptım ve maalesef kötü niyetli kişiler tarafından mağdur edildiğim anlaşıldı. Bu sebeple itirazda bulunmak istiyorum. EFT işlemi saat 11:38'de gerçekleşti. İptal talebim i...
Kuveyt Türk bankasını 8 yıldır kullanıyorum. Ev kredisi çektim. Tüm artan paramı bu bankada biriktiriyorum. Kredi kartını kullandım. Kiralık kasam bu bankada yine. Bugün Beykent şubesinden para yatıracağım zaman paranın hesabımdan gönderilmemesi gerektiği 5 gün bloke olduktan sonra EFT yapabileceği...

Bugün bir araç alımı için hesaba para yatırarak EFT yapmayı düşünüyordum, ancak bana yatırılan paranın birkaç gün hesapta beklemesi gerektiği söylendi. Bilindiği üzere güvenlik ve muhatap satıcı şirketin resmi satış tahsilatını belgelemek için banka üzerinden işlem yapma beklentisi vardı, fakat bunu...
Kuveyt Türk aracılığıyla gönderdiğim ayrı ayrı 2 EFT benim hesabımdan çıkış yaptı. Fakat karşı tarafın hesabına hiçbir şekilde düşmedi. Bankaya gittiğimde bu şekilde bir çıkış olmadığını söylüyor. Hesap hareketlerimde çıkışları gösterebiliyorum. Dekontum mevcut. Dekont sorgulamanızı istiyorum dediği...

Kuveyt Türk mobil uygulaması çalışmıyor, hesabıma EFT yapamıyorum, müşteri iletişim numaraları da çalışmıyor. Siteden de girmeyi denedim bankacılık uygulamasına ama oradan da açmadı. Hayırdır iflas mı ettiniz. Sitenizde bir açıklama da yok bu durum ile ilgili. Eğer bir sistemsel sorun var ise ne zam...