Kişisel Verilerim Silinmedi Ve İstenmeyen E-posta Ve Telefon Aramaları Alıyorum

Yaklaşık 3 aydır Kuveyt Türk nezdindeki hesaplarımın gerçekten kapatılıp kişisel verilerimin silinmesi ve tarafıma hiçbir ileti gönderilmemesi için uğraşıyorum. Şehrimde bulunan her iki şubeye de ayrı ayrı, her birine yaklaşık üçer kez giderek hesaplarımın kapatılması ve iletişim bilgilerimin tamamen sistemden çıkarılması talebinde bulundum. Görüşmelerde hesaplarımın kapatıldığı ve bilgilerimin silindiği tarafıma beyan edildi, ancak buna rağmen hâlâ bankadan istenmeyen e-postalar almaya devam ediyorum.

Özellikle sonu 24 ile biten telefon numaram ve Gmail uzantılı e-posta adresim üzerinden bana ulaşılmasını istemediğimi defalarca belirtmiş olmama rağmen, bu talebim yerine getirilmemiş durumda. Bu durum hem kişisel verilerimin iznim dışında işlenmeye devam ettiği düşüncesiyle beni rahatsız ediyor hem de bankaya olan güvenimi zedeliyor.

Tüm hesaplarımın kapatılması talebim doğrultusunda, tarafıma ait kişisel verilerin bankanız sistemlerinden kalıcı ve geri döndürülemeyecek şekilde silinmesini, telefon numaram ve e-posta adresim de dahil olmak üzere hiçbir kanaldan artık tarafıma ticari veya bilgilendirme amaçlı ileti gönderilmemesini ve bu işlemlerin tamamlandığına dair tarafıma yazılı veya dijital olarak açık bir teyit verilmesini talep ediyorum.