Görünüm          
276 şikayet listeleniyor

3 senedir Kuveyt Türk kullanıyorum. Diğer hizmetlerinden gayet memnunum fakat Kaç aydır internet alışverişi yapamıyorum. Kartım internet alışverişine açık olarak gözüküyor. Ayarları tam fakat 3D Secure şifre gelmiyor. Sırt bu yüzden başka bankadan kart çıkardım. Bu konudaki mağduriyetimin giderilmes...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 2 saattir mobil bankacılığı giremiyorum. Anlık yapmam gereken işlemler var lakin, sürekli yeniden dene uyarısı geliyor. Bazende şifreyi girsem dahi biraz bekletip tekrar sistemden atıyor. Genel bir arıza var sanırım birkaç arkadaşım ile konuştum onlarda aynı durumu yaşıyor. Acil çözüm ric...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

30dk dır uygulamaya giremiyorum şifreyi yazıyorum her şey tamam giriş aşamasında işleminiz gerçekleştirilmedi tekrar deneyiniz diyor. Sorun hala devam ediyor kapatıp açtım interneti test ettim uygulamayı kaldırıp geri yükledim hala aynı sıkıntı sadece bu uygulamadaDevamını oku

  • - Görüntüleme

Maaş hesabı açtırdım kartım geldi kullanmaya başladım bazı pos kullanımda şifre hatası veriyordu. İnternet alışverişinde sorun yaşamadım sonra ikide bir mesaj gelmeye başladı. Kredi kartı borcu diye şaşırdım çünkü benim Kuveyt'te kredi kartım yok özellikle talep etmediğimi söyledim. Meğersem adamlar...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Dün tarafıma çalışan arkadaş tarafından kartım geldi ancak mobil bankacılık için şifre de gelmesi gerekiyormuş ilk iş gününde gelir dediler ama hâlâ ortada şifre yok. Şifre dediğimiz şey anında verilmeli kartı veriyorsunuz da hesabıma niye giriş yapamıyorum? Bugün sayenizde yüzde 10luk kaybım mevcut...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yıllardır bir sürü banka hesabım oldu. Ama ben Kuveyt Türk kadar saçma bir banka görmedim! Bir bankanın her işlemi zor olur mu her işlemi uğraştırır mı yahu? Sim kart değişikliği için şubeye gittim, bir de şifre istedim bana şifre gönderdiler. Uygulamayı silip tekrar deneyin dediler. Günlerdir uğraş...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Tavsiye üzerine Senin Bankan uygulamasında hesap açtım o zaman başladı kartın elime ulaşması zaten tam 1 ay sürdü ve müşteri temsilcisini aradığımda birisi normal bir zaman diyor bir diğeri bu kadar gecikmemesi gerek diyor daha kendilerinden haberleri yok. Çalıştıkları kurye zaten Tele Kurye rezilli...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aile ziyareti amacıyla gittiğim İstanbul'da 25.06.20 tarihinde Kasımpaşa'da kredi kartımı kaybettim. Aynı günün akşamı ikamet yerim olan Kocaeli'ye dönüş yolundayken bulan kişi harcama yapmış. Kartı kaybettiğimi ve harcama yapıldığını eve döndüğümde fark ettim. Hemen bankamı arayıp kartımı kapattırd...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Telefonum çalındığı için sim kartımı yeniledim. Bu yüzden sim kartım bloke oldu. Ancak şubeye giderek blokeyi kaldıracağım Kuveyt Türk bilgisayarı tarafından söylendiği için bugün şubeye gittim.  Dilekçe verdim. 10 dakika sonra açılacağı söylendi. 8 saat geçti. Ne şifre ne başka bir şey. Eski parol...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

2017 yılından beri ABD yaşıyorum ve ABD geldikten sonra hattımı değiştirmek zorunda kaldım. 6 ay sonra şifremi güncellenmek istediğimde hesabıma yeniden giriş yapamadım. Konu ile ilgili çağrı merkezini arayıp tüm bilgilerimi verdim ve bana şifre verilmesi için eski sim kartımdan SMS onayı gerektiğin...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kuveyt Türk Bilecik şubesine hesap açtırmaya gittik. İki saat kapıda bekledikten sonra 60 yaşındasınız içeri almıyoruz sonraki hafta gelin denildi. Sonraki hafta hesap açtırdık ama personel ilgisizdi. Online işlem şifresi için telefon açtık şube cep telefonu numaramızı sisteme hatalı girmiş. Şubeyle...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Daha önceden hesabım kilitlenmişti bir uygulama indirmişim güvenlik açısından tam düzelttim derken 3-4 kere şifremi yanlış girdim. Diye hesabımı kilitlediler ne biçim bir düzen ya daha yeni aktifleştirmiş TİM isim gücüm müşteri hizmetlerini aramak oldu. Düzeltin şunu artık.Devamını oku

  • - Görüntüleme

18.05.2020 de kart başvurusu yaptım 20.05.2020 de kart kurye tarafından ulaştırıldı. 3 gün içinde aktivasyon kodu geleceği ve kullanabileceğim iletildi. Fakat hala tarafıma şifre gelmedi. Banka cm aradığımda temsilciler farklı farklı yanıtlar veriyor. Kimi kurye evrakı iletmemiş diyor kimi pandemide...Devamını oku

  • - Görüntüleme