to read complaints and reviews, or file yours.Geçici Şifreyle Mobil Şubeye Girişim Engellendi Acil Çözüm İsteniyor
Kuveyt Türk’te yeni bir hesap açtım ve tarafıma geçici şifre gönderildi. Ancak bu geçici şifre ile defalarca denememe rağmen mobil şubeye giriş yapamıyorum. Uygulama her seferinde bilgileri baştan girmemi istiyor ve bir türlü sisteme erişemiyorum.
Bu sorunu yaklaşık 1 gündür yaşamaktayım. Çağrı merkezini aradığımda ise bu konuda bir şey yapamayacaklarını söylemekle yetindiler ve sorunuma dair herhangi bir çözüm sunulmadı.
Mobil şubeye acilen giriş yapabilmek ve hesabımı sorunsuz kullanabilmek istiyorum. Sorunumun teknik olarak incelenip bir an önce kalıcı şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Görüş, öneri ve talepleriniz için Müşteri Memnuniyeti Merkezimizle görüşebilirsiniz. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
