to read complaints and reviews, or file yours. 
01.01.2026 tarihinde Konya şubesine ait Kuveyt Türk ATM’sinden 5.000 TL para çekme işlemi yaptım. İşlem sırasında para ATM’de kaldı, hesabımdan tutar düşüldü ancak nakit olarak alamadım.
Hemen ardından Kuveyt Türk müşteri hizmetlerini aradım, bir bildirim oluşturuldu ve tarafıma bir bildirim numarası verildi, inceleme sonucu çıkacağı söylendi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı. Tekrar aradığımda ise bu kez 47 gün beklemem gerektiği söylendi. Kendi hatam olmamasına rağmen bu kadar uzun süre paramı kullanamamak ve net bir bilgi verilmemesi bana gerçekten zulüm gibi geliyor.
Kuveyt Türk’ten, ATM’de kalan 5.000 TL tutarının en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve bu kadar uzun bir bekleme süresinin neden gerekli olduğuna dair açık ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
15 Ocak 2026 Perşembe günü saat 17.00 civarında Bursa Mustafakemalpaşa’da Kuveyt Türk ATM'si bakımda olduğu için işlem yapamadım ve beni Yapı Kredi’ye ait 108855 numaralı ATM'ye yönlendirdiler. Kuveyt Türk hesabıma 25.000 TL para yatırmak isterken ATM parayı aldı, ancak “para yatırma işleminiz yapıl...
Kuveyt Türk hesabıma para yatırmak için 30 Ocak 2026 günü saat 12.00 civarında Başakşehir’de bulunan 106389 numaralı Yapı Kredi ortak ATM’sini kullandım. Hesabıma 8.000 TL yatırma işlemini onayladım; ATM önce paranın tamamını aldı, ardından 200 TL’yi iade etti. Ben de ekrandaki tutarı yatırmak için ...
24.11.2025 tarihinde saat 11.23’te Yukarı Hereke’de bulunan pt7728 numaralı PTT ATM’sinden, Kuveyt Türk Bankası müşterisi olarak 5.000 TL para çekme işlemi yapmak istedim. İşlem sonrası hesabımdan para çekilmiş gibi görünmesine rağmen, ATM’nin para verme haznesinin kapağı hiç açılmadı ve parayı alam...
22 Aralık 2025 tarihinde Gaziantep’teki Kuveyt Türk ATM’sinden hesabıma para yatırma işlemi yaparken, bankamatik arıza vererek parayı sıkıştırdı. Toplam 28.000 TL yatırıyordum; bunun yaklaşık 10.000 TL’lik kısmı ATM’de sıkıştı ve işlemim sağlıklı bir şekilde tamamlanmadı. Olay sonrası hem çağrı mer...
28.12.2025 tarihinde Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden biri 284,90 TL, diğeri 100 TL olmak üzere iki ayrı para transferi işlemi yaptım. İşlemler sırasında para başka bir hesaba gönderilmek üzereyken sistemde başarısız olarak göründü ve tutarların iade edildiğine dair bilgi verildi. Ancak aradan...
Yorumlar