to read complaints and reviews, or file yours.Mobil Bankacılıkta Günlük Transfer Sınırı 10 İşlemle Kısıtlanması Mağduriyet Yaratıyor
Kuveyt Türk mobil bankacılık üzerinden yaptığım para transferlerinde gün içinde sadece 10 adet işlem yapmama izin veriliyor. Günlük transfer limiti adet olarak 10 işlemle sınırlandırıldığı için işlerimi sağlıklı bir şekilde yürütemiyorum ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Bu konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini iki defa aradım; ancak her iki görüşmede de bu konuda bir işlem yapamayacaklarını, sınırı değiştiremeyeceklerini söylediler. Yani ne bir çözüm ne de alternatif bir yol sunulmadı.
Kuveyt Türk’ten, mobil bankacılık üzerinden uygulanan günlük 10 adet transfer sınırının tamamen kaldırılmasını ve bu konuda gerekli düzenlemenin yapılmasını, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Görüş, öneri ve talepleriniz için Müşteri Memnuniyeti Merkezimizle görüşebilirsiniz. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
Bana bir şekilde dönüş yapılmadı
