to read complaints and reviews, or file yours.
05.03.2026 tarihinde saat 13:00 civarında Denizbank Türkiye hesabımdan Kuveyt Türk Türkiye hesabıma 100 dolar ve 50 euro... gönderimi yaptım. Bu işlem sonrasında Kuveyt Türk hesabıma para geçtiğinde, 100 dolardan 38 dolar, 50 eurodan ise 38 euro kesinti yapıldığını gördüm. Denizbank tarafında herhangi
Kuveyt Türk mobil uygulamamın bildirimler kısmına 12.02.2026 tarihinde “size özel kampanya” şeklinde, 1000 TL koşulsuz ş...artsız harcamaya 1000 altın puan verileceğine dair bir bildirim geldi. Bildirime güvenerek 16.02.2026 tarihinde 7795489-3 numaralı hesabıma bağlı bankamatik kartımla 1000 TL tutarı
5 Mart 2026 tarihinde saat 14.10 civarında Kuveyt Türk Kartal şubesinden sıra aldım. Şubede ben dahil yalnızca üç kişi o...lmasına rağmen sıra numaram yaklaşık 15.00’te yandı. İşlem için yukarı çıktığımda yine üç kişi vardı ve bu kişilerden ikisinin o anda işlemi yokken, biraz daha beklemem gerektiği s
Yıllardır Enpara müşterisiyim ve ayda 1 kez istediğim ATM’den komisyonsuz para çekme hakkım bulunmasına güvenerek 3 Mart... 2026 tarihinde saat 21:35’te Kuveyt Türk ATM’sinden QR ile para çekme işlemi yaptım. İşlemden sonra hesabımı kontrol ettiğimde 47,04 TL komisyon ve 2,35 TL vergi olmak üzere topla
02.02.2026 tarihinde saat 12:56’da Kuveyt Türk müşteri hizmetlerini arayarak kredi kartımı Troy’dan Master Card’a çevird...im. Bu işlem sırasında temsilciye, mevcut Troy kartımda devam eden kampanya katılımlarımın yeni kartımda da aynen geçerli olup olmayacağını özellikle sordum ve geçerli olacağı bilg
Kuveyt Türk bankasındaki Sağlam Kart kredi kartı borcumu daha önce yapılandırmıştım. Yapılandırma borcumu 3 dönem ödeyem...ediğim için şu an borcum mobil uygulama üzerinden ödenemiyor. Borcumu kapatmak istediğimi bankaya ilettiğimde bana 0262 723 49 11 numarasını verdiler ve bu numaradan işlem yapabile
04.03.2026 tarihinde saat 16:33’te Kuveyt Türk bankasına ait, numarası ****2064 ile biten kredi kartımdan iyzico/HBOMAX....com İstanbul TR açıklamasıyla 2.999 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu işlem tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiş olup tarafımca yapılmamıştır. İşlem yapılır yapılm
Kuveyt Türk Sağlam Kart’ımın 5362 ile biten kartı ile İstanbul Kartal Vergi Dairesi’ne 15.684,50 TL tutarında gelir verg...isi ödememi gerçekleştirdim. Ödeme öncesinde hem mobil uygulama üzerinden hem de SMS ile gelir vergisi ödemeleri için sunulan taksit kampanyasına katılım sağladım ve ardından aynı
Uzun zamandır Kuveyt Türk’ün çağrı merkezi ve mobil uygulama hizmetlerinden hiç memnun değilim. Sürekli olarak aynı soru...nu yaşıyorum ve artık gerçekten bunaldım. Bugün de sabahtan şu ana kadar hem uygulamaya girmeye çalışıyorum hem de müşteri hizmetlerine bağlanmak istiyorum, ancak hiçbir şekilde so
Kuveyt Türk Eskişehir Organize Şubesi aracılığıyla bireysel emeklilik sistemine dahil edildim. Yaklaşık 4 aydır sistemde...yim ve hesabımdan toplamda 12.000 TL aidat yansıtıldığını, bunun içinde de 4.000 TL’lik bir kesinti yapıldığını fark ettim. Sisteme girerken kesinti ve aidat tutarlarıyla ilgili ba
Kuveyt Türk’ün mobil uygulaması üzerinden “Ayın Kampüslüsü” kampanyasına katıldım ve kampanya şartlarını yerine getirmem...e rağmen hesabıma tanımlanması gereken 550 TL tutarındaki kampanya kazanımı hâlâ yatırılmadı. Kampanya açıklamasında en az 2 iş günü içerisinde otomatik olarak hesaba geçeceği beli
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim. Para iade edildi. Böyle fahiş ücretler sistematik olarak çözülmesini beklemekteyiz."
04.03.2026 tarihinde Kuveyt Türk Katılım Bankası mobil şube üzerinden yaptı...ğım SWİFT işleminde alınan ücreti son derece yüksek ve haksız bulduğum için
Kuveyt Türk mobil bankacılık uygulamasına Android telefonum üzerinden giriş yapmaya çalışırken 02.03.2026 tarihinden bu ...yana sürekli P001 hatası alıyorum. Uygulamaya giriş ekranında kullanıcı bilgilerimi ve şifremi girdikten hemen sonra bu hata ekrana geliyor ve sisteme giriş yapamıyorum. Bu süre b
Kuveyt Türk mobil şube üzerinden halka arzlara katılmak istiyorum ancak uygulamada halka arz alım ekranı hiç gelmiyor, a...lım veremiyorum. Bugün defalarca denememe rağmen ekran açılmadığı için işlem gerçekleştiremedim. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradım, bana uygunluk testi yapmam gerektiği söyle
Kuveyt Türk e5 Esenyurt şubesinde dün de saatlerce bekletildiğim döviz alım işleminde bugün de benzer bir sıkıntı yaşıyo...rum. Saat yaklaşık 11.25’ten beri şubedeyim ve görüntülü görüşme ile yaptığım döviz alım işlemimin onayı bir türlü gelmiyor. Başta 15 dakika denilen süre neredeyse 1 saate yaklaştı
Kuveyt Türk çağrı merkezi üzerinden müşteri temsilcisine ulaşmakta ciddi sıkıntı yaşıyorum. Bugün 444 0 123 numarasını a...radığımda, kredi kartımla ilgili birkaç işlem yapmak için mutlaka bir temsilciyle görüşmem gerekiyordu ancak bu mümkün olmadı. Sesli yanıt sistemi müşteri temsilcisine bağlanma ta
Kuveyt Türk mobil şube uygulamasına 2 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli olarak “Şu anda ...yaşanan teknik bir aksaklık nedeniyle mobil uygulamamıza geçici olarak erişilememektedir. Kısa bir süre sonra tekrar hizmetinizde olacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz.” uyarı
Yaklaşık 18 yıldır Kuveyt Türk müşterisiyim. Dün öğleden önce çocuğuma vadesiz hesap açtırmak için önce Taşdelen şubesin...e gittim. Şubede “yoğunuz, bugün hesap açamayız” denilerek işlem yapılmadı. Bunun üzerine Sancaktepe şubesine yöneldim, burada da bu kez personelin tek kişi olduğu söylenerek çeşit
Kuveyt Türk TradePlus uygulamasında hisse senedi satış emri vermeye çalışırken taban ve tavan fiyatların hatalı gösteril...mesi nedeniyle ciddi sorun yaşamaktayım. Normalde her zaman yaptığım gibi emirlerimi seans açılmadan önce, hatta çoğu zaman bir önceki geceden giriyorum. Ancak dünkü seans kapanışı
Kendi firmam için kullanmış olduğum Kuveyt Türk Cebimpos uygulamasında yaklaşık 2‑3 aydır Mastercard kartları çekemiyoru...m. Uygulama üzerinden Mastercard ile ödeme almaya çalıştığımda işlem gerçekleşmiyor ve bu durum işimi ciddi anlamda aksatıyor, çünkü müşterilerimden gelen kartların büyük bir kısmı
Kuveyt Türk Sağlam Nakit kartımı düzenli olarak kullanan ve her ay borcunu aksatmadan ödeyen bir müşteriyim. Bu ay ise ö...zel sebeplerden dolayı son ödeme tarihini unuttum. Buna rağmen bana SMS, mail ya da uygulama üzerinden hiçbir şekilde hatırlatma veya uyarı yapılmadan, altın hesabımdaki altınlarım
Kuveyt Türk’ün müşteri hizmetlerine üç gündür, her gün ortalama yirmi dakika boyunca ulaşmaya çalışıyorum; ancak bir tür...lü operatöre bağlanamıyorum. Sürekli menüler arasında gezdiriliyorum, hiçbir şekilde müşteri temsilcisine aktarılmıyor ve kurumsal kartımla ilgili işlem yapamıyorum. Bu durum hem z
"Teşekkürler"
27.02.2026 tarihinde saat 15:16 civarında Kuveyt Türk’ün resmi çağrı merkezini kendi cep telefonumdan aradım. Yeni aldığ...ım kredi kartımla internetten alışveriş yapmak istedim ancak 3D Secure güvenlik doğrulaması bir türlü yapılamıyor, işlem sürekli hata veriyor ve alışverişimi tamamlayamıyorum. En b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %77