to read complaints and reviews, or file yours.
Kuveyt Türk mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Şifremi doğru girdiğim halde sistem şifrey...i kabul etmiyor ve sanki hesabım silinmiş gibi hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Bu nedenle hem mobil bankacılıktan yararlanamıyor hem de bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremi
05.03.2026 tarihinde Kuveyt Türk Trade Plus uygulamasında portföyüm görünmediği için hisse senetlerimi göremedim ve işle...m yapamadım. Uygulama portföy kısmında sürekli hata verdi, bu nedenle satmam gereken hisse senetlerini zamanında satamadım ve maddi zarara uğradım. Yaşadığım sorunla ilgili olarak
"Teşekkür ederim Kuveyt Türk sorunum müşteri memnuniyetiniz sayesinde çözüme ulaştı."
22.02.2026 tarihinde Kuveyt Türk’ten arandığımı düşünerek umre kampanyası i...le ilgili bir görüşme gerçekleştirdim. Görüşme sırasında telefonuma “umre 2
Kuveyt Türk’te işlem gören KUT yatırım fonu ile ilgili son dönemde yaşadığım memnuniyetsizliği paylaşmak istiyorum. Yakl...aşık iki haftadır kıymetli madenlerde az da olsa bir artış olmasına rağmen, KUT fonu bunun tam tersi şekilde sürekli düşüş göstermektedir. Bu durum, fonun dayandığı varlıklarla uyu
Trabzon Of Kuveyt Türk şubesinde bugün saat 15.00 civarında bireysel bankacılık birimine debit kartımı değiştirmek için ...başvurdum. Amacım sadece mevcut debit kartımın yenilenmesiydi; ancak yeni debit kartımla birlikte, talep etmediğim halde adıma kredi kartı çıkarıldı. Şubede kredi kartı onay formun
"Çözüm için teşekkürler"
Eskişehir Taşbaşı Kuveyt Türk şubesinde 23 Şubat tarihinde saat 16.00 civar...ında hesap açtım. Hesap açılışı sırasında şubedeki bir odada dijital ortamd
Kuveyt Türk çağrı merkezine bugün defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Müş...teri hizmetlerine bağlanmak istediğimi söylediğimde sürekli olarak sadece otomatik yanıt sistemi devreye giriyor ve “ben de yardımcı olabilirim” şeklinde cevap alıyorum, ancak canl
Kuveyt Türk’ün hisse senedi platformunu kullanırken brüt takas bilgisini göremediğim için ciddi şekilde mağdur oldum. Öz...ellikle Zer GYO hissesinde bugün ve son günlerde brüt takas durumunu platform üzerinden öğrenemediğim için hisse düştüğü halde satış yapamıyorum. Brüt takas bilgisinin platformda
Kuveyt Türk Sağlamkart kredi kartımla 18.02.2026 tarihinde internet üzerinden yaklaşık 80.000 TL tutarında bir wellness ...cihazı alışverişi yaptım ve işlemi özellikle 3 taksit olarak gerçekleştirdim. Ancak ekstreme baktığımda bu işlemin benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan tek çekim olarak yansıtıldı
Kuveyt Türk üzerinden kullandığım HGS için belirli bir hesabı otomatik yükleme talimatı verecek şekilde tanımlamıştım. A...ncak 08.03.2026 tarihinde, talimat verdiğim hesapta bakiye olmadığı için bu kez benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan, bankadaki diğer hesabımdan HGS’ye 650 TL tutarında yükleme ya
6 Mart Cuma akşamı saat 21.32’de Kuveyt Türk’teki hesabımdan, sahte olduğu sonradan anlaşılan bir link üzerinden yönlend...irildiğim Halkbank hesabına 8.490 TL EFT yaptım ve bir hile olayına maruz kaldım. İşlemi fark eder etmez aynı akşam Kuveyt Türk müşteri hizmetlerini arayarak yanlış yönlendirildiği
7 Mart gecesi saat 03.30 civarında Kuveyt Türk üzerinden Itemsatış hesabıma 4.200 TL havale yaptım. Açıklama kısmına her...hangi bir not yazmadan işlemi gerçekleştirdim, dekontum da mevcut olmasına rağmen, ödemeniz hâlâ Itemsatış hesabıma yansımadı. Havale işleminden sonra uzun bir süre geçmesine rağm
Kuveyt Türk Miles&Miles kredi kartıma 08.03.2026 tarihinde 2.019 TL tutarında, “images.net” isimli firmadan yapılmış gör...ünen bir harcama yansımıştır. Bu harcama kesinlikle bana ait değildir ve tarafımdan onaylanmamıştır. Kartım kaybolmamış ya da çalınmamış olup fiziki olarak şu an da bendedir ve kar
"Mağduriyet giderildi. Tekrar yaşanmamasını temenni ederim. Teşekkürler."
Yıllardır Kuveyt Türk müşterisi olarak döviz alım-satım işlemlerimi düzenli... şekilde internet ve mobil şube üzerinden gerçekleştirmekteyim. Bir süre bo
Kuveyt Türk üzerinden gram bazlı gümüş hesabı ile bugün mobil şube üzerinden gümüş alımı gerçekleştirdim. İşlemi yaptıkt...an hemen sonra hesabımı kontrol ettiğimde, hiçbir makas farkı veya normal alım‑satım spreadi ile açıklanamayacak şekilde yaklaşık 610 TL tutarında bir kaybım olduğunu fark ettim. F
Kuveyt Türk Bankası Isparta Şubesi ile yaşadığım süreç nedeniyle ciddi anlamda mağduriyet yaşadım ve müşteri olarak güve...nim sarsıldı. Yaklaşık 2 ay önce fiziki gümüş almak için ilgili şubeye gittim. Şubede ismim not alındı, fiziki gümüş geldiğinde 15–20 gün içinde aranacağım söylendi ve bu işlem iç
Kuveyt Türk bankasına ait kredi kartımı kullanıyorum ve kartım mobil uygulama üzerinden hem internet hem de mail order i...şlemlerine kapalı durumda olmasına rağmen, 06.03.2026 tarihinde gece 02:25’te süratnet Telekomünikasyon isimli firmadan 1 TL tutarında işlem yapılmaya çalışıldığını fark ettim. Bu
Kuveyt Türk müşteri hizmetlerine ulaşmakta büyük sorun yaşıyorum; robot sesli yanıt sistemini bir türlü aşamıyorum ve de...falarca oluşturduğum aranma taleplerine hiçbir geri dönüş sağlanmadı. Yaklaşık 2 aydır banka kartı talebim "basım aşamasında" göründüğü için ortak ATM'lerden işlem yapamıyor ve mağ
Kuveyt Türk’te Miles&Smiles Platinum kredi kartı kullanıyorum. THY üzerinden yaptığım 52.000 TL’lik harcama karşılığında... 8.688 mil yüklendi ve bu aşamaya kadar bir sorun yoktu. Sonrasında dönem içi mil toplamım yaklaşık 10.800 mile ulaştı, ancak bu noktadan sonra yaptığım ve toplamda yaklaşık 400.00
Kuveyt Türk internet şubesi üzerinden iki gündür faturalarımı ödemeye çalıştığımda “fatura sorgulama limiti aştığınızdan... işlem yapamıyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir faturamı ödeyemiyorum. Hesabımda para olmasına rağmen bu uyarı nedeniyle temel ödemelerimi gerçekleştiremiyorum. Bu konud
Kuveyt Türk Bankası Kayseri Anbar şubesinde bugün kasa kiralamak için başvuruda bulundum. Ancak işlem sırasında bana, ka...sa kiralama işlemini yapabilmem için ek olarak ya BES ya da hayat sigortası almam gerektiği, bunun da genel müdürlüğün kararı olduğu söylendi. Bu zorunlu tutulan yan ürünü kabul e
Kuveyt Türk Sağlam Kart ile 11 Şubat tarihinde çocuğumun özel okul ücreti için yaklaşık 600.000 TL tutarında ödeme yaptı...m. Bankanın okul ödemelerinde +8 taksit kampanyasının otomatik olarak geçerli olduğunu bildiğim için bu ödemenin de kampanyadan faydalanacağını düşündüm. Ancak hiçbir gerekçe beli
Yaklaşık 3 yıldır Kuveyt Türk’te 3006 numaralı bireysel emeklilik planına dahildim. Kuveyt Türk’ü katılım bankaları aras...ında en iyisi olduğunu düşünerek tercih etmiştim ancak BES’ten ayrılma sürecinde yaşadıklarım beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Sisteme ilk giriş yaptığımda müşteri te
Annemin emekli maaşını Kuveyt Türk’e taşımak istedik ancak yaşadığımız süreç nedeniyle bu karardan tamamen pişman olduk.... Bankanın yaklaşımı ve sistemi, müşteriye değer vermeyen ve güvensizlik hissi uyandıran bir düzeyde olduğu için bir daha asla çalışmama kararı aldım. Daha önce bankadan gelen SMS’
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %77