to read complaints and reviews, or file yours.
Kuveyt Türk mobil uygulamasına uzun süredir giriş yapamıyorum, hesabımın şifresini unuttuğum için mobil bankacılığı kull...anamıyorum. Şifre yenileme ve giriş aşamalarında SMS ile doğrulama kodu gönderildiği söylenmesine rağmen telefonuma hiçbir kod gelmiyor. Hattım faturalı ve kendi adıma kayıtlı olma
Bugün saat 15:00 civarında, Kuveyt Türk üzerinden araç alımında kullanılan Güvenli Ödeme hizmeti kapsamında hesabımızdan... satıcının hesabına, güvenli ödeme referansına bağlı olarak EFT işlemi gerçekleştirdik. Ancak sistem, bu ödemeyi ilgili referans kodu üzerinden Noterler Birliği’nin güvenli ödeme h
Bugün saat 03.15 civarında Kuveyt Türk hesabımdan kendi adıma kayıtlı Aktif Bank hesabıma havale yaptım, ancak işlem hâl...â Aktif Bank hesabıma geçmedi. Ardından yaklaşık 2.000 TL tutarında ikinci bir transfer daha gerçekleştirdim; o işlem de hesabıma ulaşmadı. Her iki transfer de Kuveyt Türk hesabımd
13.03.2026 tarihinde saat 15:19’da Kuveyt Türk mobil bankacılık üzerinden kendi hesabımdan Ziraat Bankası’ndaki başka bi...r alıcı hesabına 500 TL para transferi yaptım. İşlemime ait referans/işlem numarası ARHHZ-B-20260313229 olup, hesabımın IBAN numarasının son hanesi 5156’dır. Ancak yaptığım bu işle
Bugün saat 14:31’de Kuveyt Türk mobil bankacılık üzerinden kendi hesabımdan başka bir bankadaki hesaba EFT işlemi yaptım.... Günümüz koşullarında EFT’nin birkaç dakika içinde karşı tarafa geçmesini beklerken, aradan saatler geçmesine rağmen para hâlâ alıcı hesaba ulaşmadı. Kuveyt Türk müşteri hizmetle
13.03.2026 tarihinde saat 14:19’da Kuveyt Türk üzerinden 931604 sorgu numarası ile tarafıma fast işlemi yapıldı, ancak ü...zerinden saatler geçmesine rağmen Enpara vadesiz hesabıma para hâlâ geçmedi. Enpara müşteri hizmetlerini aradığımda sorunun Kuveyt Türk kaynaklı bir arızadan kaynaklandığını, kend
13.03.2026 tarihinde yaklaşık saat 14:30 civarında Kuveyt Türk üzerinden araçla ilgili icra ödemesi yaptım. Ödeme tutarı... hesabımdan çekilmesine rağmen karşı tarafın hesabına düşmedi ve o saatten bu yana mağdur durumda kaldım. Güncelleme adı altında saat 14:00’ten beri sistemlerin sorunlu olduğu gör
13.03 tarihinde saat 13.00 civarında Kuveyt Türk mobil bankacılık üzerinden farklı bankalardaki (Garanti ve İş Bankası) ...hesaplara 40 bin TL üzeri tutarda havale/EFT işlemi gerçekleştirdim. İşlem üzerinden yaklaşık 3 saat geçmesine rağmen para karşı bankaya geçmedi. Bu süreçte hem mobil uygulama hem
13.03.2025 tarihinde saat 15:15 civarında başka bir kişi tarafından Kuveyt Türk’teki vadesiz hesabıma EFT ile 5.000 TL g...önderildi; ancak para hâlâ hesabıma geçmedi. İşlem üzerinden zaman geçmesine rağmen hesap bakiyemde herhangi bir değişiklik olmadı. Konu ile ilgili olarak bankaya ulaşmak için müş
13.03.2026 tarihinde saat 15:47’de Kuveyt Türk hesabımdan Enpara hesabıma 2.502,87 TL tutarında fast işlemi ile para tra...nsferi gerçekleştirdim. İşlem üzerinden 1 saat geçmesine rağmen para gönderdiğim Enpara hesabıma yansımadı. IBAN bilgilerinin doğru olduğundan eminim. Enpara müşteri hizmetleri il
13 Mart 2026 tarihinde Kuveyt Türk mobil şube üzerinden Enpara hesabımıza önce 19.800 TL, ardından 17.000 TL olmak üzere... iki adet EFT işlemi gerçekleştirdik. Her iki EFT tutarı da Kuveyt Türk hesabımızdan anında düştü; ancak aradan 2 saatten fazla süre geçmesine rağmen karşı bankadaki hesaba ulaşmad
"Teşekkürler"
10.03.2026 tarihinde saat 16.30 civarında Kuveyt Türk Nevşehir şubesine giderek çocuk hesabı açmak istediğimi belirttim.... Çalışanlar, saat geç olduğu ve işlemin yetişmeyeceği gerekçesiyle başka zaman gelmem gerektiğini söylediler. Daha sonra tekrar şubeye gittiğimde, bankada zaten hesabım olmasına r
Kuveyt Türk çağrı merkezine yaklaşık iki haftadır her gün 3–4 defa bağlanmaya çalışıyorum. Ancak karşıma çıkan yapay zek...a asistan nedeniyle hiçbir şekilde insan müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Özellikle “Müşteri temsilcisini bağla” diye açık ve net bir şekilde söylememe rağmen sistem beni temsilc
Bugün Yapı Kredi hesabımdan kendi Kuveyt Türk hesabıma 9.000 TL üzeri tutarda para transferi yaptım. İşlemi yaklaşık saa...t 15.00 civarında gerçekleştirdim. Yapı Kredi tarafında işlem başarılı görünüyor ve para çıkışı yapılmış durumda, dekontum da elimde mevcut. Ancak Kuveyt Türk tarafında para hesab
Bugün saat 14:11’de Ziraat Katılım’daki kendi hesabımdan Kuveyt Türk hesabıma para transferi yaptım. İşlemi gerçekleştir...eli yarım saat – bir saat kadar zaman geçmesine rağmen Kuveyt Türk hesabıma herhangi bir para girişi olmadı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Kuveyt Türk müşteri hizmetlerine ulaşm
Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden bugün saat 13.30 civarında Ziraat Bankası’ndaki bir hesaba 201 TL para transferi ...gerçekleştirdim. İşlem sonrasında tutar Kuveyt Türk hesabımdan çekilmiş görünmesine rağmen, aradan yaklaşık 2 saat geçmesine karşın para hâlâ alıcının hesabına geçmedi. İşlemle ilg
Bugün saat 14.09’da Halkbank hesabımdan Kuveyt Türk’teki bireysel hesabıma 28.000 TL tutarında para transferi yaptım. İş...lem sonrasında tutar Halkbank hesabımdan düşmesine rağmen Kuveyt Türk hesabıma para geçmedi. Kuveyt Türk’ün 444 0 123 numaralı müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefo
13.03.2026 tarihinde saat 14.00’te Kuveyt Türk’teki tl hesabımdan Akbank’taki tl hesabıma 7.529 TL tutarında fast transf...eri gerçekleştirdim. İşlemim üzerinden yaklaşık 1 saat 15 dakika geçmesine rağmen para karşı bankaya ulaşmadı. Kuveyt Türk sisteminde işlem yapılmış ve dekont alınmış görünüyor, f
1 saatten uzun bir süredir Kuveyt Türk müşteri hizmetlerini arıyorum şaka gibi telefon hep meşgul şüpheli bir işlem olsa... kartım kaybolsa ben kime ulaşacağım? Bu ciddi bir güvenlik problemi derhal bu konuda yetkililerin bir açıklama yapmadı gerekiyor hakkımda mağduriyet oluşturan bir durum olursa s
"İlginiz için teşekkürler"
13.03.2026 tarihinde saat 14:01 civarında Kuveyt Türk hesabımdan Ziraat Ban...kası’ndaki kendi hesabıma 6.000 TL tutarında havale yaptım. Kendi hesapları
Kuveyt Türk Katılım Bankası mobil şube üzerinden yaklaşık 1 saat önce VakıfBank hesabına 10.000 TL tutarında para transf...eri gerçekleştirdim. Ancak üzerinden bu kadar süre geçmesine rağmen para hâlâ VakıfBank hesabına geçmedi. İşlem sonrası çağrı merkezini defalarca aramama rağmen hat sürekli meşgul
Kuveyt Türk müşterisiyim. Kısa süre önce mobil bankacılık üzerinden telefon numaramı değiştirdim ancak numaram bankanın ...sisteminde güncellenmemiş görünüyor. Bu nedenle işlemi tamamlamak için beni Sefaköy şubesine yönlendirdiler. Yaklaşık iki gündür ne Kuveyt Türk Sefaköy şubesine ne de genel merkez
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %77