Kuveyt Türk müşteri temsilcisi

10 Kasım 2025 tarihinde saat 00.41'de Getir uygulaması üzerinden yanlış adres belirterek yaptığım alışverişi iptal ettim.... Getir asistanı ile görüştüğümde 430,20 TL tutarındaki ücret iadesinin bankaya iletildiği bilgisini aldım. Ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen, Kuveyt Türk’e ait ve aktif o...

Kuveyt Türk mobil uygulamasında şifremi unuttuğum için uzun süredir hesabıma giriş yapamıyorum. Şifre yenileme adımında ...müşteri numarası isteniyor ancak bu bilgiye hiçbir kanaldan ulaşamıyorum. Mobil uygulama üzerinden denediğim tüm adımlarda müşteri numaram olmadan ilerleyemiyorum. Telefon bankacı...

19 Ocak 2026 tarihinde Kuveyt Türk’ün 444 0 123 numaralı çağrı merkezini arayarak yatırım işlemlerinden yaptığım halka a...rz başvurumla ilgili bilgi almak istedim. Uygulama ekranında başvurum alındı olarak görünmesine rağmen detaylara erişemeyince bunun nedenini öğrenmek için telefon bankacılığını kul...

Kuveyt Türk mobil ve internet bankacılığına 3 gündür giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için T. C. Kimlik kartımla “şi...fremi unuttum” adımlarını izleyerek kart bilgilerimle şifre yeniliyorum fakat her denememde “işleminiz gerçekleştirilemedi, daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısını alıyorum. Çoklu h...

Bugün saat 16:51 civarında Kuveyt Türk müşteri hizmetlerini 0850 251 01 23 numaralı hattan aradım. Eşimin telefonundan y...aklaşık 8 dakika boyunca hatta kaldım; ancak karşıma sadece sesli yanıt sistemi çıktı, hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine bağlanamadım. Müşteri temsilcisine ulaşamamak hem ...

Kuveyt Türk müşteri hizmetlerine bugün aramalarım sırasında yaklaşık 40 dakika boyunca hiçbir şekilde canlı bir muhatap ...bulamadım. Sürekli olarak banttan aynı sesi dinlemek zorunda kaldım ve hiçbir aşamada gerçek bir müşteri temsilcisine bağlanamadım. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağd...

Kuveyt Türk sağlam kredi kartımı Nisan 2025’ten beri aktif olarak kullanıyorum ve bu süre içinde özellikle sağlık harcam...aları olmak üzere toplamda yaklaşık 90.000 TL civarında harcama yaptım. Bu kadar yüksek tutarlı kullanımım olmasına rağmen hesabımda hiç altın puan görünmüyor. Konuyu öğrenmek ve ...

Kuveyt Türk mobil bankacılık şifremi unuttuğum için 15 gündür uygulama üzer...inden T.C. kimlik kartı bilgilerimi girerek yeni şifre oluşturmak istiyorum...

Kuveyt Turk hesabıma para yolladım fakat hesabımda görünmüyor. Bunun için müşteri temsilcisine ulaşmak istedim. Fakat se...sli yanıt sistemi müşteri temsilcisine bağlamıyor. Hesabımda para görünmüyor diyorum, bana hesaplarınla alakalı yapmak istediğiniz işlemi biraz daha açar mısınız deyip müşteri tems...

Kuveyt Türk mobil uygulamasında uzun süredir yaşadığım bir sorunu ve müşteri hizmetlerine ulaşamıyor oluşumu belirtmek i...stiyorum. Mobil uygulamada sat butonu yaklaşık 1 yıldır çalışmıyor ve bu nedenle işlem yapamıyorum. Bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde ...

Kuveyt Türk’ten talep ettiğim kredi kartım 6’sında teslim edilecek olmasına rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. İstanbul... Sultanbeyli’de, gün boyu evde olmama rağmen kurye sistemi “evde yok” şeklinde not düşmüş ve kartı getirmemiş görünüyor. Oysa ben evdeydim ve ne bir arama ne de SMS ile bilgilendir...

Kuveyt Türk mobil bankacılık uygulamasında 15.01.2026 tarihinden beri mobil şifrem kilitli olduğu için uygulamaya giriş ...yapamıyorum. Uygulama üzerinden şifre yenileme adımlarını defalarca yapmama rağmen sorun düzelmedi ve sistem sürekli olarak banka şubesine gitmem gerektiğini söylüyor. Ancak işim g...

Kuveyt Türk kredi kartımın temassız ödeme özelliğiyle ilgili ciddi bir güvenlik endişem bulunmaktadır. Bilindiği üzere k...redi kartlarında temassız ödeme limiti 2500 TL’ye çıkarıldı. Metro, belediye otobüsü gibi kalabalık ortamlarda yanında POS cihazı taşıyan kişilerin, fark ettirmeden insanların cebi...

17.01.2026 tarihinde annem, saat 21.30–22.00 civarında Sahibinden üzerinden dikiş nakış makinesi satın aldığını düşünere...k işlem yapmış; ancak sonradan fark ettiğimiz üzere, aslında Sahibinden’i taklit eden bir sayfa üzerinden aldatılmıştır. Annemin telefonunda uygulama olmadığı ve internetten alışve...

17.01.2026 tarihinde Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden görüntülü görüşme ile hesap açmak istedim. Uygulamada hesap ...açma adımlarını tamamlayıp müşteri temsilcisine bağlanmak için işlemi başlattığımda, müşteri hizmetleri ile görüşmem yarıda kaldı. Görüşme sırasında Wi-Fi bağlantısından mobil veri...

Kuveyt Türk Mobil uygulaması uzun süredir stabil çalışmıyor, ara ara hata veriyordu ancak 17.01.2026 tarihi itibarıyla n...eredeyse hiç kullanılamaz hale geldi. Realme 12 telefonumda uygulamaya girdiğimde sürekli “işleminiz gerçekleştirilemedi. Tekrar deneyiniz. P0001” hata mesajını alıyorum ve hiçbir ...

17 Ocak 2026 tarihinde saat 01:25‑01:30 aralığında Denizli Devlet Hastanesi’ndeki PTT ATM’sinden Kuveyt Türk hesabıma QR... kod kullanarak 2000 TL yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM’de arıza uyarısı aldım, para giriş haznesinde kaldı, ATM parayı geri iade etmedi ve yatırdığım tutar da Kuveyt Tü...

Kuveyt Türk’ün müşteri hizmetlerine yıllardır bir türlü canlı müşteri temsilcisi üzerinden ulaşamıyorum. Telefonda da, m...obil uygulama üzerinden de sesli asistan devreye giriyor ve hiçbir şekilde işime yarayacak bir çözüm sunmuyor. Uygulamadaki asistan ise söylediğimi doğru düzgün algılamıyor, ne des...

16.01.2026 tarihinde saat 14.00–14.04 arasında Çanakkale Biga Devlet Hastanesi önü tam ATM'sinden (ATM No: 15314813) Kuv...eyt Türk banka kartıma 2.200 TL para yatırma işlemi yapmaya çalıştım. İşlem esnasında ATM "hatalı işlem" uyarısı verdi, kartımı iade etti; ancak ne hesabıma para geçti ne de bana h...

19 Aralık’ta Kuveyt Türk mobil bankacılık üzerinden kredi kartı başvurusu yaptım. Bugün 16 Ocak olmasına rağmen kartım h...âlâ tarafıma ulaşmadı ve süreçle ilgili hiçbir net bilgilendirme alamadım. Kartımın akıbetini öğrenmek ve süreci hızlandırmak için defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen se...

Kuveyt Türk internet şubesine mobil cihazım üzerinden giriş yaptığımda “Davet Et Kazan” koduma erişemiyorum ve ekranda s...ürekli “işleminiz gerçekleştirilemiyor” hatası alıyorum. Az önce tekrar denememe rağmen aynı hata devam ediyor ve kampanya koduma ulaşamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerin...

Kuveyt Türk çağrı merkezine 444 0 123 numarası üzerinden, bugün saat yaklaşık 11.30 civarında defalarca ulaşmaya çalıştı...m; ancak bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım. Sistemde müşteri temsilcisine doğrudan geçiş yapabileceğim bir tuş bulunmuyor; yönlendirmeler arasında dolaşmama rağmen hiçbir...

15.01.2026 tarihinde saat 00.30 sularında Kuveyt Türk müşteri hizmetlerini arayarak vadesiz hesabım, kredi kartım da dah...il olmak üzere bankadaki tüm hesap ve kartlarımın kapatılmasını talep ettim. Ancak yaklaşık bir saattir defalarca aramama ve farklı tuşlamaları denememe rağmen hiçbir şekilde müşte...