to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuveyt Türk’ten aldığım Sağlam Kart’ta asgari ödeme tutarı olmadığı bilgisini kartı ilk aldığımda bilmiyordum. Borçlarım birikince yaklaşık 3 aydır kredi kartı borcumu ödeyemedim ve ev adresime ihtarname gönderildi. Geciken tutarım 14.262,75 TL iken, ihtarnameyle birlikte benden 14.761,85 TL talep edildi.
Daha önce borcumu ödeyebilmek için yapılandırma talep etmiştim ve yapılandırma yapıldı fakat maddi durumum elvermediği için onu da ödeyemedim. Şu an borcumu ödemek için gerçekçi bir ödeme sözü vermek, belli bir süre tanınmasını sağlamak ve bu süre içinde borcumu taksitli ya da makul bir plana göre ödemek istiyorum. Dosyamın avukata gitmesini istemiyorum.
Bu nedenle defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Ne borcumla ilgili net bir bilgi alabiliyorum ne de ödeme sözü verip süre talep ederek yeniden yapılandırma ya da farklı bir çözüm için biriyle konuşabiliyorum. Kuveyt Türk’ün beni telefonla arayarak benimle doğrudan iletişime geçmesini, ödeme sözü verebilmem için bana makul bir süre tanımasını ve borcumu avukata vermeden önce birlikte çözebileceğimiz bir ödeme planı sunmasını talep ediyorum.
Kuveyt Türk’te yapılandırdığım Sağlam Kart kredi kartı borcumun ödemesi gecikti. Gecikmiş borcumu kapatmak için hesabıma para yatırdım ve kart borcumu ödemeye çalıştım ancak ödeme gerçekleştirilemedi. Bunun üzerine Kuveyt Türk müşteri hizmetlerini aradım, gecikmede olduğu için 0262 723 49 11 numara...
Kuveyt Türk Sağlam Kart’ıma ait kapanmış kredi kartı borcum bulunuyor. Borcumu ödemek istiyorum ancak ne mobil uygulamadan ne de başka bir kanaldan borcumu görüntüleyebiliyor ya da ödeme yapabiliyorum. Kuveyt Türk müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, bana 0262 723 49 11 numaralı avukatlık şirke...
Kuveyt Türk’te bulunan Sağlam Kart Troy kredi kartım hakkında 20 Aralık 2025 tarihinde yasal işlem başlatıldığını tamamen tesadüfen öğrendim. Bu süreçle ilgili bana öncesinde hiçbir şekilde SMS, arama veya başka bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda yaklaşık 53.000 TL borç old...
Kuveyt Türk kredi kartı borcumla ilgili bugün müşteri hizmetlerini arayarak yapılandırma talebinde bulundum. Toplamda yaklaşık 78.000 TL borcum bulunuyor ve bunu şu anki gelir durumumla tek seferde ya da kısa vadede ödeme imkanım olmadığını özellikle belirttim. Müşteri temsilcisi, borcumu sadece 6 ...
Kuveyt Türk Sağlam Kart’ımla ilgili olarak 7 Ağustos’ta iki adet taksitli işlem yaptım. İlk işlemi iptal ettim ve tutarın tamamı tarafıma iade edildi. Ancak dönem içi hareketlerde yalnızca o aya ait taksit göründü. Bunun üzerine telefon bankacılığı ile kalan tutarın erken kapatılmasını talep ettim. ...
Yorumlar