Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ATM’de 2.200 TL Yatırma Hatası Ve Yapay Zeka Destekli Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
16 Ocak 15:33
735

16.01.2026 tarihinde saat 14.00–14.04 arasında Çanakkale Biga Devlet Hastanesi önü tam ATM'sinden (ATM No: 15314813) Kuveyt Türk banka kartıma 2.200 TL para yatırma işlemi yapmaya çalıştım. İşlem esnasında ATM "hatalı işlem" uyarısı verdi, kartımı iade etti; ancak ne hesabıma para geçti ne de bana herhangi bir işlem fişi verildi.

Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini 3–4 kez aradım, fakat her seferinde yapay zeka sisteminde kalarak gerçek bir müşteri temsilcisine bağlanamadım ve sorunumla ilgili hiçbir kayıt oluşturulamadı, bilgi verilmedi.

Mağduriyetimin giderilmesi için ATM'de gerçekleşen bu işlemin acilen incelenmesini ve yatırmaya çalıştığım 2.200 TL'nin ivedilikle Kuveyt Türk hesabıma geçirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

ATM'de Kalan Paramın Gecikmeli İadesi Ve Mağduriyetim

profile
25 Kasım 2025 13:11
593
atmde-kalan-paramin-gecikmeli-iadesi-ve-magduriyetim-1.jpg

Kuveyt Türk ATM Arızası Nedeniyle 1800 TL Çekim Hatası Ve İade Talebi

profile
12 Ocak 09:56
497

profile
23 Temmuz 2025 14:34
1.242

ATM’de Sıkışan 20.000 TL Param Günlerdir İade Edilmiyor!

profile
06 Kasım 2025 16:45
450
Benzer Şikayet Yaz

Kuveyt Türk Kategorileri