to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuveyt Türk sağlam kredi kartımı Nisan 2025’ten beri aktif olarak kullanıyorum ve bu süre içinde özellikle sağlık harcamaları olmak üzere toplamda yaklaşık 90.000 TL civarında harcama yaptım. Bu kadar yüksek tutarlı kullanımım olmasına rağmen hesabımda hiç altın puan görünmüyor.
Konuyu öğrenmek ve birikmesi gereken altın puanlarım hakkında bilgi almak için 444 0 123 numaralı çağrı merkezini defalarca aradım; ancak sürekli telesekreter çıkıyor ve bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Ayrıca mobil şube üzerinden denememe rağmen hiçbir şekilde sonuca ulaşamadım, kimseye derdimi anlatamıyorum.
Bu kadar harcamaya rağmen neden hiç altın puanımın görünmediği konusunda bilgilendirilmek ve varsa eksik olan altın puanlarımın tarafıma tanımlanmasını istiyorum. Banka sisteminde kayıtlı cep telefonu numaram üzerinden bana ulaşılmasını talep ediyorum.
Kuveyt Türk’te yaklaşık 8 yıl önce aldığım bir para kartım vardı; ancak uzun süredir kullanmadığım için hem şifremi hem de hesap bilgilerimi unuttum. Telefon bankacılığında telesekreter ile işlem yapmak istediğimde ise sistemde herhangi bir hesabımın bulunmadığı söyleniyor ve mevcut hesabıma hiçbir ...
2021 Ağustos ayında Kuveyt Türk Mithatpaşa şubesinden Taşıt finansmanı çektim. Yanında kredi kartı çıkardılar ve aylık düzenli kullandığım takdirde 1 yıl sonunda Altın Puanın birikip, gram altın olarak hesabıma geçeceğini söylediler. Ben de diğer bankalardaki bütün kredi kartlarımı kapatıp Kuveyt Tü...
Yaklaşık 30 gün önce başvurusunu yaptığım Kuveyt Türk kredi kartım hâlâ adresime ulaşmadı. Kartımın durumu hakkında bilgi almak için 444 0 123 numaralı çağrı merkezini arıyorum ancak yaklaşık 20 dakikadır robot sistemden müşteri temsilcisine bir türlü bağlanamıyorum. Tüm tuşlamaları ve yönlendirmele...
Kuveyt Türk’ün 444 0 123 numaralı müşteri hizmetleri hattını aradığımda, karşıma çıkan bot hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlamıyor. Hesabıma ait banka kartım iki haftaya yaklaşan süredir elime geçmedi, bununla ilgili olarak da iki kere aranmış olmama rağmen kart tarafıma teslim edilmedi. Dur...
Kuveyt Türk müşterisiyim. Yıllardır hem sağlam kart kredi kartını hem de sağlam nakit banka kartını kullanıyorum. 09/11/2023 tarihinde ekteki belgelerde görüldüğü üzere bana bir kısa mesaj geldi ve 100 TL üzeri harcamaya 100 TL altın puan verileceği yazıyordu. Yine ekteki belgelerde görüldüğü gibi a...
Yorumlar