to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuveyt Türk’te Acıbadem dijital şubeden açtığım hesabıma 19’unda akşam üzeri 4–6 arası hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke konuldu ve hesabımda kalan 22.800 TL’ye erişemez hale geldim. Hesabımı yalnızca kızımdan ve tanıdığım 1–2 kişiden para almak ve yine aynı tanıdıklarıma para transferi yapmak i...
2024 yılında Kuveyt Türk mobil bankacılık üzerinden bireysel mevduat hesabı açarak banka müşterisi oldum. 2025 yılında tamamen kendi isteğimle tüm hesaplarımı kapattım. Daha sonra yeniden Kuveyt Türk müşterisi olmak istediğimde müşteri hizmetlerini aradım, ancak telefonla yardımcı olamayacaklarını, ...
"Alaaddin şubedeki ilgili arkadaş ilgilendi çözüm odaklı yaklaştı ve sağ olsun sorunumuzu çözmemize yardımcı oldu. Hem kendisine hem ilgilenen arkadaşlara teşekkür ediyorum. Sorun tekrarlanmaz inş."
Yıllardır Kuveyt Türk müşterisiyim ve Konya Alaaddin şubesine bağlı olarak hesabımı kullanıyorum. Son birkaç gündür Kuveyt Türk mobil uygulaması ve in...
Kuveyt Türk’te bulunan bireysel hesabımla ilgili olarak dünden beri hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Dün gün içinde hesabımdan birden fazla işlem yaptım, akşam olduğunda ise mobil uygulamaya girdiğimde hesabımın şüphesiz işlemlere tamamen kapandığını gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradı...
Kuveyt Türk mobil bankacılık uygulamasını kullanırken yaklaşık 6–7 aydır para transferi yapmak istediğimde sürekli “müşteri rolü uygun değil” şeklinde bir uyarı alıyorum. Hiçbir sorun yokken durduk yerde bu hata çıkmaya başladı ve o günden beri düzelmedi. Bu süre içinde defalarca uğraştım; ancak ne...
Kuveyt Türk’te bulunan bireysel vadesiz mevduat hesabımı kapatmak istiyorum, ancak bir aydan uzun süredir hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Banka kartım olmadığı ve hattımda SIM blokesi bulunduğu için dijital şifre alamıyorum; bu nedenle müşteri hizmetlerini aradığımda canlı bir temsilciye bağlanamıy...
Yaklaşık 6 ay önce Kuveyt Türk’te bulunan bireysel banka hesabım ve buna bağlı kredi kartım, hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. İstanbul’da çalışıyordum, ikamet adresim Mardin olmasına rağmen hesabım ve kartım aniden kullanıma kapandı ve o tarihten beri hesabıma erişemiyorum. Ekim ayında bu du...
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Kuveyt Türk’e kredi verilme vaadiyle müşteri yapılmam hakkında şikayetimi iletmek istiyorum. Dün, uzaktan görüntülü işlemle yalnızca kredi kullanabilmek için yönlendirilerek banka müşterisi yapıldım ancak sonrasında kredi talebim hiçbir şekilde karşılanmadı. Kredi verilmeyeceği halde, sadece bu ama...
Kuveyt Türk’te bulunan hesabımı hiçbir gerekçe belirtilmeden kapattılar ve şu anda hesabıma erişemiyorum. Hesabımda yaklaşık 100 bin tl borç bulunuyor ve ben bu borcu ödeyip hesabımı tamamen kapatmak istiyorum, ancak banka buna rağmen işlem yapmıyor. 5 Eylül tarihinden bu yana Ankara İvedik Şubesi ...
11.02.2024 tarihinde dolandırıcılık mağduru oldum. Olayı fark eder etmez Kuveyt Türk çağrı merkezini arayarak derhal bloke konulmasını talep ettim. Telefona çıkan görevli, hesaba bloke konulacağını ve tarafıma dönüş yapılacağını söyledi ancak ne arayan oldu ne de hesabıma herhangi bir bloke konuldu,...
Kuveyt Türk’te bulunan ve aktif olarak kullanmadığım banka hesabımı kapatmak için bir gündür müşteri hizmetlerini arıyorum. Hesabımda herhangi bir bakiye, otomatik ödeme talimatı ya da blok bulunmamasına rağmen, sadece şubeden hesap kapatma işlemi yapılabildiği ve mutlaka şubeye gitmem gerektiği söy...
Yaklaşık 1 senedir Kuveyt Türk hesabımdaki paramı çekemiyorum. İşlem yapmak istediğimde “geçici kapalı portföyler için para çıkış işlemi yapılamaz” şeklinde bir hata alıyorum ve bu nedenle kendi paramı kullanamıyorum. İstanbul Başakşehir’deki şubeden defalarca kez yardım istememe rağmen hiçbir şeki...
Kuveyt Türk’te Şirinevler İstanbul şubesindeki yatırım fonu hesabımızda paramız yaklaşık 1 yıl boyunca bankada değerlendirildi. Hesabımızı kapatmak istediğimizde ise 55.000 TL tutarında stopaj kesintisi yapıldığını hesap dökümlerimizden ve dekontlardan gördük. 1 yıl boyunca paramızı kullanarak ciddi...
Kuveyt Türk’e ait 7408 ile biten Miles&Smiles Platinum kredi kartımın ekstresinde, 11.01.2026 tarihinde 890,48 TL tutarında “Kartın ilk kullanım ücreti” ve 44,52 TL tutarında “Kartın ilk kullanım ücreti BSMV” adı altında toplam 935,00 TL yansıtıldığını gördüm. Bu tutarlar, tarafıma herhangi bir gere...
16 Ocak 2026 tarihinde saat 16.00 civarında Kuveyt Türk Kayseri Merkez Bankalar Caddesi şubesindeki hesabıma 1.800.000 TL tutarında para girişi oldu. Aynı gün bu tutarı başka bir bankaya havale etmek istediğimde, şubede bulunan şube sorumlusu M**** ve vezne görevlisi M******* F**** isimli çalışanlar...
15.01.2026 tarihinde saat 00.30 sularında Kuveyt Türk müşteri hizmetlerini arayarak vadesiz hesabım, kredi kartım da dahil olmak üzere bankadaki tüm hesap ve kartlarımın kapatılmasını talep ettim. Ancak yaklaşık bir saattir defalarca aramama ve farklı tuşlamaları denememe rağmen hiçbir şekilde müşte...
Kuveyt Türk’te bulunan fon yatırım hesabımı 3 gündür hiçbir şekilde kapatamıyorum. Hesabımda kapatmaya engel olabilecek herhangi bir bakiye, açık talimat ya da devam eden bir fon işlemi bulunmadığı halde, hesabı kapatma talebim sistem tarafından sürekli engelleniyor. Hesabı kapatmak için mobil uygu...
"Bankanız ve çalışanlarına hesap kapatma sürecindeki yaklaşımınız için teşekkür ediyorum."
Kuveyt Türk’te bulunan hesabımı kapatmak istiyorum ancak ne mobil/online bankacılık üzerinden ne de telefon bankacılığı ile hesap kapatma menüsüne ula...
Kuveyt Türk Müşteri Hizmetlerini arayarak Kastamonu’daki Kuveyt Türk şubesinde bulunan hesabımı kapatmak istediğimi ilettim. Görüşme sırasında hesabımda 100 TL olduğunu ve bu tutar üzerinde bir kısıtlama bulunduğunu, bu nedenle hesabı kapatmak için şubeye gitmem gerektiğini söylediler. Bu 100 TL’li...
Ağustos 2020’de Volkswagen Polo marka aracım için Kuveyt Türk Bankası’ndan HGS hesabı açtırıp Ankara Pursaklar şubesinden HGS bandrolü aldım. Bu işlem sırasında HGS bandrolü için 75 TL ödeme yaptım ve HGS hesabıma da 100 TL bakiye yükledim. 15.04.2025 tarihinde Kuveyt Türk tl hesabımdan HGS hesabım...
Kuveyt Türk 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
