Kuveyt Türk Mobil hata

Kuveyt Türk müşterisi olmak için mobil şube uygulaması üzerinden birkaç gündür sürekli başvuru yapmaya çalışıyorum. Süreci adım adım eksiksiz ilerletmeme rağmen, her denememin sonunda “işlem iptal edildi” ifadesi çıkıyor ve başvuru tamamlanmıyor; herhangi bir hata kodu ya da açıklama da gösterilmiyo...

21.03.2026 tarihinde saat 04.30 sularında Kuveyt Türk mobil bankacılık üzerinden kendi hesabıma 15.000 TL tutarında para çekme/aktarım işlemi yaptım. İşlem ekranında “hesabınıza geçmiştir” şeklinde onay görünüyor olmasına rağmen, üzerinden saatler geçmesine karşın tutar hâlâ hesabıma yansımadı. İşl...

Kuveyt Türk mobil bankacılık üzerinden yeni müşteri olmak istiyorum; ancak iki gündür hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Uygulamaya sorunsuz giriş yapıyor, gerekli tüm adımları tamamlıyorum fakat en son müşteri temsilcisine bağlanma aşamasında ilerleme sağlanamıyor. Dün özellikle 1...

Kuveyt Türk mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 4–5 aydır Android telefonumdan giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde sürekli kriptografik bir hata ile karşılaşıyorum ve bu nedenle mobil bankacılık hizmetlerinden hiç yararlanamıyorum. Müşteri numaram 99862436, mobil uygulamaya kayıtlı telefo...

Kuveyt Türk mobil şube üzerinden işlem yaparken kimlik doğrulama adımında sürekli hata alıyorum ve işlemlerimi tamamlayamıyorum. Uygulama, ekranda “En yakın Kuveyt Türk şubesine kimliğinizi ibraz ediniz” uyarısını gösteriyor. Bu sorunu çözebilmek için müşteri hizmetlerini defalarca aradım; ancak se...

14.03.2026 Cumartesi günü saat 18:09‑18:12 arasında İstanbul Esenler Atışalanı Kuveyt Türk şubesi önündeki ATM’lerden, Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden QR kod ile toplam 60.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İlk olarak 20.000 TL yatırdım, ATM 200 TL’yi iade etti ve 19.400 TL hesabıma geçti. Ar...

15 Mart saat 23.02'de Kuveyt Türk mobil bankacılık üzerinden 5.000 TL tutarında fast para transferi gerçekleştirdim; ancak işlemim karşı tarafa geçmedi. Uygulamada herhangi bir hata kodu ya da uyarı almadım, buna rağmen para transferi tamamlanmadı. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığım...

Kuveyt Türk mobil bankacılık uygulamasını kullanırken yaklaşık 6–7 aydır para transferi yapmak istediğimde sürekli “müşteri rolü uygun değil” şeklinde bir uyarı alıyorum. Hiçbir sorun yokken durduk yerde bu hata çıkmaya başladı ve o günden beri düzelmedi. Bu süre içinde defalarca uğraştım; ancak ne...

Uzun zamandır Kuveyt Türk’ün çağrı merkezi ve mobil uygulama hizmetlerinden hiç memnun değilim. Sürekli olarak aynı sorunu yaşıyorum ve artık gerçekten bunaldım. Bugün de sabahtan şu ana kadar hem uygulamaya girmeye çalışıyorum hem de müşteri hizmetlerine bağlanmak istiyorum, ancak hiçbir şekilde so...

Kuveyt Türk mobil bankacılık uygulamasına Android telefonum üzerinden giriş yapmaya çalışırken 02.03.2026 tarihinden bu yana sürekli P001 hatası alıyorum. Uygulamaya giriş ekranında kullanıcı bilgilerimi ve şifremi girdikten hemen sonra bu hata ekrana geliyor ve sisteme giriş yapamıyorum. Bu süre b...

27.02.2026 tarihinde saat 15:16 civarında Kuveyt Türk’ün resmi çağrı merkezini kendi cep telefonumdan aradım. Yeni aldığım kredi kartımla internetten alışveriş yapmak istedim ancak 3D Secure güvenlik doğrulaması bir türlü yapılamıyor, işlem sürekli hata veriyor ve alışverişimi tamamlayamıyorum. En b...

Yaklaşık bir haftadır Kuveyt Türk’te bulunan ve artık kullanmadığım hesaplarımı kapatmak ve bankayla olan tüm müşteri ilişiğimin sonlandırılması için işlem yapmak istiyorum. Amacım sadece kullanılmayan hesapları kapatmak ve tüm bankacılık ilişkimi sonlandırmak olmasına rağmen mobil şube üzerinden bu...

Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden acil olarak online hesap açmak istiyorum ancak kimlik doğrulama aşamasında ilerleyemiyorum. Uygulamada NFC ile kimliği tarattığım bölümde, arka yüzünü okuttuğum kimlik ile NFC çipini tarattığım kimliğin aynı olmadığına dair “Kimlik bilgileriniz eşleşmemektedir,...

Kuveyt Türk Yatırım üzerinden hisse senedi yatırımı yapıyorum. Ancak para çekmek veya transfer etmek istediğimde yatırım hesabım mobil şube üzerinden sistemde kapalı olarak görünüyor. 19 Şubat 2026 tarihinden beri bu durumla karşılaşıyorum ve o günden bu yana hesabımı aktif olarak kullanamıyorum. E...

Kuveyt Türk bireysel mobil uygulamasına başka bir telefondan giriş yapabilmek için benden mutlaka NFC ile doğrulama yapmam isteniyor. Ancak kullandığım telefonda NFC özelliği bulunmuyor. Diğer eski cihazımdan denediğimde ise bu kez konumla ilgili bir hata verip onay işlemine izin vermiyor. Bu nedenl...

Yaklaşık bir aydır Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden kart yenileme başvurusu yapmak istiyorum; ancak kart yenileme aşamasında sürekli hata alıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. Bu sorunla karşılaştığımda müşteri hizmetlerine bağlanmak için tüm adımları eksiksiz ilerletiyorum; sistem “Sizi bağ...

Kuveyt Türk mobil uygulamasına girişte kullandığım Tek Şifre sistemim yaklaşık bir aydır kilitli durumda. Bu süre içinde iki ayrı kez müşteri hizmetlerinizi arayarak kilidin açılması için işlem yaptırdım. Her iki görüşmede de tarafıma Tek Şifre kilidinin açıldığı bilgisi verilmesine rağmen, mobil uy...

Kuveyt Türk’te telefon üzerinden hesap açmak istediğimde, mobil uygulama üzerinden kayıt olurken sürekli olarak “Şubeye gidin” şeklinde yönlendirme yapan bir hata alıyorum. Uzun zamandır defalarca denememe rağmen uygulama üzerinden kayıt ve hesap açma işlemini tamamlayamıyorum. Müşteri hizmetlerine...

Kuveyt Türk mobil bankacılık uygulamasını Android 13 yüklü telefonumda yaklaşık 6 aydır kullanamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda “kriptografik donanım eksikliği nedeniyle uygulama açılmıyor” şeklinde hata veriyor ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Bu nedenle hesabımı görüntüleme, para trans...

31 Ocak günü saat 19.00’dan bu yana Kuveyt Türk mobil uygulamasına giriş yapamıyorum ve p001 hatası alıyorum. Şifremi girdikten hemen sonra bu hata ekrana geliyor ve şu an itibarıyla 23.05 olmasına rağmen sorun hala devam ediyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bakım-onarım çalışması olduğunu söylüy...