to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuveyt Türk mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 4–5 aydır Android telefonumdan giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde sürekli kriptografik bir hata ile karşılaşıyorum ve bu nedenle mobil bankacılık hizmetlerinden hiç yararlanamıyorum. Müşteri numaram 99862436, mobil uygulamaya kayıtlı telefon numaramın son 4 hanesi ise 6077’dir.
Bu sorunla ilgili daha önce müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak yardımcı olamayacaklarını belirttiler ve problemim çözülmedi. Uzun süredir mobil bankacılığa erişemediğim için ciddi şekilde mağduriyet yaşıyorum.
Kuveyt Türk’ten, mobil uygulamada aldığım bu kriptografik hatanın incelenmesini, gerekli teknik düzeltmelerin yapılarak hesabıma Android telefonum üzerinden yeniden sorunsuz şekilde giriş yapabilmemin sağlanmasını talep ediyorum.
Kuveyt Türk mobil bankacılık uygulamasına Android telefonumdan yaklaşık bir senedir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda 'kriptografik donanım eksikliği' şeklinde bir uyarı alıyor ve hesabıma erişemiyorum. Yeni aldığım telefonumun yurt dışı cihaz olması nedeniyle bu sorunu yaşadığım, ...
Kuveyt Türk mobil uygulamasına yaklaşık 4–5 saattir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “teknik bir aksaklık sebebiyle geçici olarak mobil uygulamaya erişilememektedir” uyarısı ile karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Bu sorunla karşılaşınca müşteri hizmetlerini ar...
Yaklaşık üç ay boyunca telefonum yanımda olmadığı için Kuveyt Türk mobil uygulamasına hiç giriş yapamadım. İki gün önce telefonuma tekrar kavuştum; ancak o günden beri mobil işlemlere bir türlü giremiyorum. Uygulamayı açtığımda şifre gireceğim alan gelmiyor, ekranda sadece Kuveyt Türk’ün amblemi kal...
Kuveyt Türk mobil uygulamasına yaklaşık iki haftadır giriş yapamıyorum. Kartım elime ulaştıktan sonra şifre alıp giriş yapmak istedim ancak sistem sürekli olarak “bilgileriniz hatalı” uyarısı veriyor. Şifremi yeni almama rağmen uygulamaya giremiyorum ve hesaplarıma erişemiyorum. Bu sorunla ilgili h...
Kuveyt Türk mobil uygulamasına uzun süredir giriş yapamıyorum, hesabımın şifresini unuttuğum için mobil bankacılığı kullanamıyorum. Şifre yenileme ve giriş aşamalarında SMS ile doğrulama kodu gönderildiği söylenmesine rağmen telefonuma hiçbir kod gelmiyor. Hattım faturalı ve kendi adıma kayıtlı olma...
Yorumlar