to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden acil olarak online hesap açmak istiyorum ancak kimlik doğrulama aşamasında ilerleyemiyorum. Uygulamada NFC ile kimliği tarattığım bölümde, arka yüzünü okuttuğum kimlik ile NFC çipini tarattığım kimliğin aynı olmadığına dair “Kimlik bilgileriniz eşleşmemektedir, arka yüzünü okuttuğunuz kimlik ile NFC çipini tarattığınız kimlik aynı olmalıdır” hatasını sürekli alıyorum. Oysa her iki işlemde de aynı kimliği kullanıyorum.
Bugün içerisinde aynı adımı birkaç kez Poco X7 Pro marka telefonumdan denedim ve her seferinde aynı hata ile karşılaştım. Uygulama donma veya kapanma gibi başka bir problem çıkarmıyor, yalnızca bu hata nedeniyle kayıt ve hesap açma işlemini tamamlayamıyorum. Özellikle bugün içinde acil olarak online bir hesap açmam gerektiği için bu sorun beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Kimlik doğrulama ve NFC okuma sürecindeki bu hatanın ivedilikle incelenerek düzeltilmesini, gerekirse kimlik bilgilerimin manuel kontrol edilip mobil üzerinden hesabımın bir an önce açılması için acil olarak yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Kuveyt Türk’ün mobil uygulaması üzerinden arkadaşlarımı davet ederek hesap açmalarını istiyorum ancak uzun süredir aynı sorunla karşılaşıyoruz. Arkadaşlarım uygulama üzerinden bilgilerini eksiksiz giriyor, en son aşamada telefona doğrulama kodu gelmesi gerekirken hiçbir şekilde SMS kodu ulaşmıyor ve...
Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden uzun süredir bireysel vadesiz hesap açmaya çalışıyorum ancak işlemi tamamlayamıyorum. Uygulamada her denememde “Hesap açma işleminizi en yakın şubeden yapınız” uyarısı çıkıyor ve mobil üzerinden devam edemiyorum. Bugün de tekrar denedim ve yine aynı hata ile k...
Kuveyt Türk’te telefon üzerinden hesap açmak istediğimde, mobil uygulama üzerinden kayıt olurken sürekli olarak “Şubeye gidin” şeklinde yönlendirme yapan bir hata alıyorum. Uzun zamandır defalarca denememe rağmen uygulama üzerinden kayıt ve hesap açma işlemini tamamlayamıyorum. Müşteri hizmetlerine...
24.04.2026 günü saat 09.30’dan 10.30’a kadar Bursa Mudanya Yolu Şubesi’ndeki Kuveyt Türk Self Servis noktasında sadece bir kişinin işleminin bitmesini beklemek zorunda kaldım. Benden sonra gelen iki kişiyle birlikte uzun süre işlem sıramızın gelmesini bekledik. Amacım yeni hesap açma işlemi yapmakt...
Kuveyt Türk kartım kayıp ve yenisini talep edip altın hesabı açtırmak istiyorum arkadaş müşteri hizmetleri ne kadar kötü! Bağlanmaya bağlanamıyorsun şifre yenile diyorum müşteri no diyor e bilmiyorum! Müşteri numaramı öğrenmek istiyorum kart no diyor! E o zaten yok! Şaka gibi ya.
Yorumlar