to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk Mobil Uygulaması Uzaktan Müşteri Olma Sürecinde Kapanıyor
Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden uzaktan müşteri olmak istedim ancak süreç bir türlü tamamlanmıyor. Tecno Spark 30 Pro model telefon kullanıyorum ve görüntülü görüşme aşamasına gelmeden uygulama kendiliğinden kapanıyor.
Şu ana kadar bu sorunu dört kez denedim ve her seferinde hiçbir hata mesajı almadan uygulama aniden kapanıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde ise henüz müşteri olmadığım için bağlanamıyorum ve sorunumu iletemiyorum.
Uzaktan müşteri olma sürecimin sorunsuz şekilde tamamlanmasını ve bu teknik sorunun acilen çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Görüş, öneri ve talepleriniz için Müşteri Memnuniyeti Merkezimizle görüşebilirsiniz. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
