Kuveyt Türk Mobil Uygulaması Uzaktan Müşteri Olma Sürecinde Kapanıyor
Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden uzaktan müşteri olmak istedim ancak ...süreç bir türlü tamamlanmıyor. Tecno Spark 30 Pro model telefon kullanıyoru
Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden uzaktan müşteri olmak istedim ancak ...süreç bir türlü tamamlanmıyor. Tecno Spark 30 Pro model telefon kullanıyoru
Kuveyt Türk telefon bankacılığı üzerinden bir türlü canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. 1 gündür 444 0 123 numara...lı hattı toplamda 9 kez aradım, her seferinde sadece bot ile işlem yapabiliyorum, hiçbir şekilde gerçek bir temsilciye aktarılmıyorum. Sim blokem olduğu için acil olarak müşteri t
Kuveyt Türk Kağıthane şubesinde 2020 yılından beri kiralık kasa müşterisiyim. Telefonda defalarca kez, eski müşteri oldu...ğum için yeni fiyatlardan farklı olarak yalnızca artış oranında zam yansıtılacağı, herkesle aynı fiyata geçmeyeceğim özellikle ifade edildi ve bu şekilde onayım alındı. Hatta araya
Kuveyt Türk müşteri hizmetlerine ne zaman arasam bir türlü bağlanamıyorum. Telefon bankacılığını aradığımda uzun süre me...nüler arasında dolaştırılıyorum ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine geçiş olmuyor. Sanki sistem beni özellikle müşteri hizmetleri menüsüne yönlendirmiyor ve her defasında ayn
Kuveyt Türk Sakarya Adapazarı şubesine tanımlı hesabıma bugün yatması gereken emekli maaşım hesabıma geçmedi. Bunun üzer...ine telefon aracılığıyla müşteri hizmetlerini aradım ve görüşmemizde, SGK tarafından maaşımın Kuveyt Türk hesabıma gönderildiğinin sistemlerinde göründüğünü teyit ettiler. Ancak pa
Bugün saat 03.15 civarında Kuveyt Türk hesabımdan kendi adıma kayıtlı Aktif Bank hesabıma havale yaptım, ancak işlem hâl...â Aktif Bank hesabıma geçmedi. Ardından yaklaşık 2.000 TL tutarında ikinci bir transfer daha gerçekleştirdim; o işlem de hesabıma ulaşmadı. Her iki transfer de Kuveyt Türk hesabımd
13.03.2026 tarihinde yaklaşık saat 14:30 civarında Kuveyt Türk üzerinden araçla ilgili icra ödemesi yaptım. Ödeme tutarı... hesabımdan çekilmesine rağmen karşı tarafın hesabına düşmedi ve o saatten bu yana mağdur durumda kaldım. Güncelleme adı altında saat 14:00’ten beri sistemlerin sorunlu olduğu gör
"16:50 de belirtilen tutar ilgili hesabıma geçti, teşekkürler"
Bugün saat 14:11’de Ziraat Katılım’daki kendi hesabımdan Kuveyt Türk hesabıma para transferi yaptım. İşlemi gerçekleştir...eli yarım saat – bir saat kadar zaman geçmesine rağmen Kuveyt Türk hesabıma herhangi bir para girişi olmadı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Kuveyt Türk müşteri hizmetlerine ulaşm
"Teşekkürler"
Kuveyt Türk Sağlam Kart başvurumu Kağıthane şubesiyle telefon üzerinden yap...tım. Kart oluşturulduktan sonra Kağıthane şubesine gidemeyeceğim için kartı
Bugün saat 14.09’da Halkbank hesabımdan Kuveyt Türk’teki bireysel hesabıma 28.000 TL tutarında para transferi yaptım. İş...lem sonrasında tutar Halkbank hesabımdan düşmesine rağmen Kuveyt Türk hesabıma para geçmedi. Kuveyt Türk’ün 444 0 123 numaralı müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefo
1 saatten uzun bir süredir Kuveyt Türk müşteri hizmetlerini arıyorum şaka gibi telefon hep meşgul şüpheli bir işlem olsa... kartım kaybolsa ben kime ulaşacağım? Bu ciddi bir güvenlik problemi derhal bu konuda yetkililerin bir açıklama yapmadı gerekiyor hakkımda mağduriyet oluşturan bir durum olursa s
Kuveyt Türk müşterisiyim. Kısa süre önce mobil bankacılık üzerinden telefon numaramı değiştirdim ancak numaram bankanın ...sisteminde güncellenmemiş görünüyor. Bu nedenle işlemi tamamlamak için beni Sefaköy şubesine yönlendirdiler. Yaklaşık iki gündür ne Kuveyt Türk Sefaköy şubesine ne de genel merkez
Kuveyt Türk müşteri hizmetlerine şu anda toplam 5 kişi, 5 ayrı telefon hattından bağlanmaya çalışıyoruz. İlk aramamızda ...yaklaşık 10 dakika hatta bekledik, hiçbir müşteri temsilcisine bağlanamadan kapatmak zorunda kaldık. Şu anda yeniden arıyoruz ve yaklaşık 4 dakikadır yine hatta bekliyoruz, ancak h
Kuveyt Türk Sağlam Kart kredi kartı kullanıcısıyım. Her ay düzenli olarak ekstrelerim e-posta ile tarafıma ulaşırken, Şu...bat 2026 ekstresi sistem hatası nedeniyle e-posta olarak gelmedi. Ekstreyi alamadığım için son ödeme tarihini göremedim ve bu nedenle kartım gecikmeye düştü, kredi puanım olumsuz e
Kuveyt Türk mobil uygulamasına giriş yaparken şifremi hatırlayamadığım için arka arkaya 4 kere yanlış girdim ve daha son...ra “Şifremi unuttum” adımından ilerlemek istedim. Kimlik kartım ile devam etmek istediğimde benden müşteri numaram istendi, ancak müşteri numaramı bilmiyorum. Uygulama üzerinden m
"Teşekkür ederim"
Kuveyt Türk’ten almış olduğum kredi kartımın borcunu ödeyemediğim için yapılandırma talebinde bulunmak üzere yaklaşık 21... gün önce Bakırköy şubesine gittim. Şubede, yapılandırma ile ilgili tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak bu süre içinde kimse tarafından aranmadım. Verilen telefon numaraların
"Değerli Kuveyt Türk ailesine teşekkür ederim."
Kuveyt Türk Yeni Sağlam Kart Troy kredi kartımı yapılandırmak için yaklaşık... bir haftadır defalarca müşteri hizmetlerini arıyorum ancak bir türlü canlı
Kuveyt Türk kredi kartımla telefon ve çeşitli alışverişler yaptım, borcum taksitlere bölündü; ancak maddi zorluklarım ve... başka ödemelerim olması nedeniyle taksitlerimi düzenli ödeyemedim. Borcum birikti ve yaklaşık 98 bin TL civarına ulaştı. Daha sonra kart borcumun hacze devredildiğini ve dosyanın
Kuveyt Türk’e ait Sağlam kredi kartımı üç gün öncesine kadar yurt dışında sorunsuz kullanabiliyorken, şu an limitim olma...sına rağmen hiçbir yerde kullanamıyorum. Kredi kartı borcum bulunuyor; ancak borcum olmasına rağmen kartımın tamamen kullanıma kapatılacağına dair tarafıma herhangi bir bilgilendir
Dün ve bugün Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden hesap açmaya çalışıyorum. Uygulamada belirtilen mesai saatleri içind...e defalarca deneme yaptım, en az 20 kez görüntülü görüşme aşamasına kadar geldim; ancak görüşmeyi başlatan kimse olmadı ve her seferinde uzun süre bekletildim. Diğer bankalarda gör
"İş Bankası çok teşekkür ederim güvenli ve ilgili"
Kuveyt Türk Miles&Miles kredi kartıma 08.03.2026 tarihinde 2.019 TL tutarında, “images.net” isimli firmadan yapılmış gör...ünen bir harcama yansımıştır. Bu harcama kesinlikle bana ait değildir ve tarafımdan onaylanmamıştır. Kartım kaybolmamış ya da çalınmamış olup fiziki olarak şu an da bendedir ve kar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %78