Kuveyt Türk Kredi Kartı İle 200.000 TL Vergi Ödememde 4 Taksit Kampanyası Uygulanmadı

30.03.2026 tarihinde Kuveyt Türk bankasına ait kredi kartımla Gelir İdaresi Başkanlığı’nın resmi internet sitesi üzerinden 200.000 TL tutarında gelir vergisi ödemesi gerçekleştirdim. Bu işlemi yaparken bankanızın Mart ayı boyunca duyurduğu “Gelir Vergisine 4 Taksit” kampanyasına güvenerek hareket ettim.

Ödeme sonrasında bu harcamayı kampanya kapsamında taksitlendirmek istediğimde, işlemin banka kanallarından, yani mobil şube üzerinden yapılmadığı gerekçesiyle talebim reddedildi. 200.000 TL gibi yüksek bir tutarın tek seferde ekstreme yansıması, mevcut ekonomik koşullarda ciddi bir mağduriyet oluşturmaktadır. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise manuel taksitlendirme veya kampanya tanımlama talebim, sadece “sistem izin vermiyor” denilerek hiçbir çözüm sunulmadan geri çevrildi.

Harcama Kuveyt Türk kredi kartım üzerinden, banka onayı alınarak yapılmışken, yalnızca ödeme kanalı gerekçe gösterilerek bu kadar yüksek bir borcun tek çekim olarak bırakılmasını kabul edilebilir bulmuyorum. 200.000 TL tutarındaki bu harcamanın ivedilikle ilgili kampanya kapsamına alınarak en az 4 taksite bölünmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde bankanızla olan tüm çalışmamızı sonlandırmayı ve yasal haklarımı kullanmayı düşündüğümü bilgilerinize sunarım.

Mağduriyetimin acilen incelenerek tarafıma yazılı veya telefon yoluyla dönüş yapılmasını rica ediyorum.