to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk Kredi Kartı Borcunun Yapılandırılması İçin İletişim Sorunu
Kuveyt Türk kredi kartımı yapılandırmak istiyorum ancak yaklaşık 2 haftadır hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Yapılandırma için verilen numarayı defalarca aradım, her seferinde aramama rağmen telefon açılmadı.
Bu süreçte iki kez Firuzköy şubesine giderek yapılandırma başvurusu yaptım. Şube çalışanları tarafından tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde aranmadım ya da bilgilendirilmedim.
Kuveyt Türk’ten kredi kartı borcumun acilen yapılandırılmasını ve bu süreçte benimle ilgilenecek, ulaşabildiğim bir muhatap sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Görüş, öneri ve talepleriniz için Müşteri Memnuniyeti Merkezimizle görüşebilirsiniz. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
