to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk’ten Avukat Numarasına Ulaşılamadığı İçin Kredi Kartı Borcumu Ödeyemiyorum
Kuveyt Türk kredi kartım yasal takibe devredildi ve borcumu ödemek istiyorum ancak bana verilen avukat numarasına ulaşılamadığı için ödeme yapamıyorum. 06.04.2026 tarihinden beri tarafıma verilen 0262 723 49 11 numaralı telefonu üç gündür kesintisiz aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Bu süreçte Kuveyt Türk müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana sadece bu telefon numarasını verdiler ve başka bir şey yapamayacaklarını ilettiler. Borcumu ödemek ve dosyamı kapatmak istememe rağmen, ulaşamadığım bir avukat numarası nedeniyle mağdur ediliyorum.
Kuveyt Türk’ten, yasal takipteki kredi kartı borcumu ödeyebilmem için ilgili birim veya avukatla sağlıklı bir iletişim kurulmasını, gerekirse farklı bir iletişim numarası ya da ödeme kanalı sağlanmasını ve sürecimin hızla çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Görüş, öneri ve talepleriniz için Müşteri Memnuniyeti Merkezimizle görüşebilirsiniz. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
Çözüm sağlandı mı? Aynı durumdayız