to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk mobil şubeye yaklaşık 1 haftadır Android işletim sistemine sahip Xiaomi Redmi 13 Pro telefonumdan giriş yapa...mıyorum. Uygulamaya her giriş denememde “İnternet bağlantınızı kontrol ederek tekrar deneyiniz” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde mobil şubeye erişim sağlayamıyorum. Telefonumda i
"Teşekkürler"
24 Şubat tarihinde Kuveyt Türk Mecidiyeköy şubesine giderek ihtiyaç kart hakkında bilgi aldım. Banka görevlisi B**** Han...ım’a televizyon satın alacağımı açıkça belirtmeme rağmen, bunun herhangi bir sorun oluşturmayacağını ve geçerli satıcı listesinin banka web sitesinde yer aldığını ifade etti. Ben d
Kuveyt Türk’ün kredi kartları için “kullanım ücreti yok” şeklindeki reklamlarına güvenerek Kuveyt Türk mobil uygulaması ...üzerinden Miles & Smiles kredi kartı başvurusu yaptım. Kartımı yaklaşık üç ay kullandıktan sonra ekstreme 1.760 TL kart kullanım ücreti yansıtıldığını gördüm. Müşteri hizmetlerini
"Teşekkürler"
16 Nisan 2026 tarihinde Kuveyt Türk’te bulunan euro vadesiz hesabıma yurt dışından 73 euro tutarında bir para transferi ...geldi. Bu işlemde tarafıma bilgi verilmeden ve hiçbir onayım alınmadan 38,24 euro işlem ücreti kesildi. Kesilen tutar 73 euronun yarısından bile fazla olduğu için bunu ne makul ne
Kuveyt Türk’ün “4 farklı banka kredi kartını kaydet, 1000 TL puan kazan” kampanyasına zamanında katıldım. Ancak daha son...ra mobil/online bankacılıktan kontrol ettiğimde kampanyaya katılmamış göründüğünü ve müşteri limiti dolduğu için artık kampanyadan faydalanamayacağımı fark ettim. Ben müşteri olar
Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden birkaç gün önce yeni müşteri oldum ve kredi kartı başvurusu yaptım. Ancak üzerind...en 2–3 gün geçmesine rağmen başvurumla ilgili ne olumlu ne de olumsuz net bir dönüş alamadım. Diğer bankalar kredi kartı vermek için arayıp süreci hızlandırmaya çalışırken, Kuveyt
20 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Kuveyt Türk Sağlam Kart kredi kartımla 2.229 TL tutarında, 3 taksitli bir alı...şveriş yaptım. İşlemin hemen ardından, yaklaşık 2 dakika sonra bu alışverişi iptal etmek zorunda kaldım. Trendyol, alışveriş tutarının tamamını iade ettiğini belirtmesine rağmen Ku
Kuveyt Türk’te bulunan euro hesabıma yurt dışından gelen havale 27 Nisan 2026 tarihinde hesabıma geçtiği anda, mobil şub...e üzerinden kontrol ettiğimde “Uluslararası Fon Transfer Ödemesi” adı altında 38,44 euro tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Karşı taraf transfer ücretini ödediği halde, ayrı
Kuveyt Türk mobil şubeden cumartesi gecesi 3 adet çeyrek altın aldım ve toplamda 33.900 TL ödedim. Daha iyi bir kur verd...iği için Kuveyt Türk’ü tercih ettim ancak yaşadığım süreçte paramla rezil oldum. Bugün İzmir Karşıyaka şubesine gittiğimde ellerinde hiç çeyrek altın olmadığını, geçen hafta istedi
Kuveyt Türk mobil bankacılık şifremi unuttuğum için yaklaşık 4 aydır şifremi yenileyemiyorum. Şifre yenileme adımlarında... benden müşteri numarası isteniyor ancak müşteri numaramı bilmiyorum. Müşteri numarasını öğrenmek için kartımın olması gerektiği söyleniyor fakat kartımı kaybettim. Çipli kimlik k
Kuveyt Türk mobil uygulamasında yaklaşık 2–3 aydır ciddi sorunlar yaşamaktayım. Xiaomi Note 14 t Pro model Android telef...on kullanıyorum. Cihazıma mobil bildirimler gelmiyor ve özellikle kredi kartı detaylarını incelemek istediğimde uygulama sürekli donuyor, işlemlerimi tamamlayamıyorum. Bu sorunla
Kuveyt Türk’ün duyurduğu, yeni müşteri ve Togg finansman müşterilerine yönelik “aylık 2.000 TL’ye kadar, 3 ay boyunca şa...rj ücreti iadesi” kampanyasından yararlanmak için bankanız mobil uygulamasındaki kampanyaya güvenerek işlem yaptım. 14 Nisan tarihinde Trugo üzerinden yaptığım 433 TL’lik şarj harc
Kuveyt Türk’ün yeni müşterilere yönelik olarak duyurduğu, yüzde 1,99 faiz oranıyla 100.000 TL’ye kadar ve 12 ay vadeye k...adar ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak için bugün mobil uygulama üzerinden başvuru yaptım. Görüntülü görüşme ile başvurum onaylandı ve müşteri oldum. Ancak müşteri oldukt
24.04.2026 tarihinde saat 00:40:12’de Kuveyt Türk bankasındaki banka kartıma bağlı hesabımdan, syncsoftn+18888289925 isi...mli iş yeri üzerinden 2.049,00 TL tutarında izinsiz bir işlem yapıldığına dair SMS aldım. O saatte herhangi bir harcama yapmıyordum ve tarafımdan onaylanmamış bu işlemi anında fark
"Sorunum çözülmüştür. Teşekkürler"
Yaklaşık bir haftadır Kuveyt Türk mobil uygulamasına Samsung m31 telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalı...ştığımda sürekli hata veriyor ve hesabıma erişemiyorum. Sorun devam edince uygulamayı silip tekrar yüklemeyi denedim ancak bu kez de uygulama hiç yüklenmedi. Bu süreçte müşteri hi
Kuveyt Türk’ün sağlam nakit kart ve sağlam nakit sanal kartlara yönelik ilk 500 TL üzeri harcamaya 500 TL harcama iadesi... kampanyasına davet kodu ile mobil uygulama üzerinden üye oldum. Kampanya kapsamında 18.04.2026 tarihinde internet üzerinden sağlam nakit sanal kartım ile 1.200 TL tutarında harcam
Yaklaşık 2013–2014 yılından beri Kuveyt Türk müşterisiyim ve mobil şube üzerinden düzenli olarak elektrik, doğalgaz ve t...elefon faturalarımı sorgulayıp ödüyorum. Bu ay ilk kez mobil şubede fatura ödeme sorgulama aşamasında aylık 90 adet sorgu limiti konulduğunu gördüm ve bu durumla karşılaşınca ciddi
"Merhaba, banka sorunumu çözdü. Bugün iadeleri gerçekleştirdi."
Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden Trugo şarj kampanyasından yararlanma...k için müşteri oldum ve Sağlam Kart çıkardım. Kampanya kapsamında her ay 2.
Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden müşteri hizmetlerini aradığımda bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Si...stem sürekli bot ile yönlendirme yapıyor ancak bot sorunu anlamıyor ve sonunda görüşmeyi kendiliğinden sonlandırıyor. Bu nedenle acil bir durumda dahi kimseye ulaşıp sorunumu aktar
"Kuveyt Türk’ün sorunumı hızlıca çözüp iade yapması için teşekkür ederim."
Kuveyt Türk bankasının mobil şubesi üzerinden yaptığım işlemde yaşadığım si...stemsel hata nedeniyle ciddi bir maddi kaybım oluşmuştur. Bankanız nezdinde
Kuveyt Türk’te kullanmakta olduğum Miles and Smiles Debit Banka Kartı’nın mobil/internet şubesindeki harcamalar ekranınd...a, döneme ait işlemler menüsünde her bir işleme karşılık kazanılan mil tutarı işlem altında ayrı ayrı görünüyordu; ayrıca dönemde kazanılan toplam mil de ekranın üst kısmında yer a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %76
