Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Kartı Başvurusunda Geri Bildirim Eksikliği Ve Dijital Süreç Talebi

profile
27 Nisan 22:31
7

Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden birkaç gün önce yeni müşteri oldum ve kredi kartı başvurusu yaptım. Ancak üzerinden 2–3 gün geçmesine rağmen başvurumla ilgili ne olumlu ne de olumsuz net bir dönüş alamadım.

Diğer bankalar kredi kartı vermek için arayıp süreci hızlandırmaya çalışırken, Kuveyt Türk’ten hiçbir bilgilendirme yapılmaması hem şaşırtıcı hem de üzücü oldu. Çalışma saatlerim nedeniyle gün içinde şubeye gitmeye vaktim olmuyor, ayrıca bu dijital çağda banka işlemlerinin şubeye gitmeden, tamamen dijital kanallar üzerinden ilerleyebilmesi gerektiğini düşünüyorum.

Kredi kartı başvurumun bir an önce incelenerek net bir şekilde onaylanıp onaylanmadığının tarafıma bildirilmesini ve sürecin dijital olarak, şubeye gitmek zorunda kalmadan tamamlanmasını talep ediyorum.

29 Nisan 08:44 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kredi Kartı Başvurularım Sürekli Reddediliyor Ve Açıklama Gelmiyor

profile
26 Mart 20:36
387
kredi-karti-basvurularim-surekli-reddediliyor-ve-aciklama-gelmiyor-1.jpg
1
Baki sonuçtan hiç memnun değil

Kuveyt Türk Kredi Kartı Başvurum 1 Aydır Sonuçlanmadı Ve Mağduriyet Yaşıyorum

profile
30 Ekim 2025 00:57
887

Kuveyt Türk'e Ulaşamıyorum, Kredi Kartı Başvurusu Yapamıyorum

profile
02 Aralık 2025 16:34
807

Kredi Kartı Başvurumda Süreç Belirsizliği Ve Bilgi Eksikliği

profile
03 Aralık 2025 15:41
306
Benzer Şikayet Yaz

Kuveyt Türk Kategorileri