Kuveyt Türk kuveyt hesap açma
159 şikayet
Şubelerde Personel Eksikliği Hesap Açma İşlemini Engelliyor
Babam A**** G***** ile birlikte bugün saat 09.30 civarında Kuveyt Türk Gültepe Şubesi’ne yeni hesap açmak için gittik. Ş...ubenin açık olduğu saatte içeride hiçbir banka personeli yoktu, yalnızca güvenlik görevlisi bulunuyordu. Bu nedenle babamın hesap açma işlemini başlatamadık ve boşuna şubeye gitmiş
Kuveyt Türk’te Personel Eksikliği Nedeniyle Hesap Açma İşlemi İptal Edildi
Dün Ankara Şaşmaz Kuveyt Türk şubesine bireysel banka hesabı açtırmak için gittim. Hesap açma işlemlerine bakan personel...in cenazesi olduğu ve bu nedenle şubede olmadığı söylendi, öncelikle kendisinin başı sağ olsun. Ancak koskoca şubede bu işlemi yapabilecek başka kimsenin olmaması ve herhangi bir a
Ümraniye Şubesinde Hesap Açma İşleminin Yoğunluk Nedeniyle Reddi
Kuveyt Türk Ümraniye şubesinde bugün yeni hesap açtırmak için şubeye gittim. Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir bu şubenin m...üşterisiyim. Buna rağmen görevli G***** Y****, “müsait değilim, yoğunum, şubede tekim, öğleden sonra A** Bey gelirse sizi arayayım, o yardımcı olsun” diyerek bugün hesap açamayacak
Kuveyt Türk Dijital Kanalda Hesap Açma Şubeye Yönlendiriliyor
Kuveyt Türk’te dijital kanallar üzerinden hesap açmak istedim ancak yaklaşık bir aydır işlemi tamamlayamıyorum. Uygulama... üzerinden devam ettiğimde “Hesap açılışı işleminize en yakın şubemizden devam edebilirsiniz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve süreç ilerlemiyor. Yoğun iş temposu nedeniyle şubeye g
ATM Çalışmıyor, Temsilci İzinli: Hesap Açamadım
16.07.2026 tarihinde saat 13.35 ile 14.00 arasında Kahramanmaraş Elbistan Kuveyt Türk şubesinde hem ATM hem de hesap açm...a süreciyle ilgili sorun yaşadım. Şube önündeki ATM üzerinden para yatırmak istedim ancak ATM çalışmıyordu ve işlem yapamadım. Bunun üzerine şubeye girip hesap açtırmak istedim, f
Kuveyt Türk Şubesinde Telefon Kullanımında Agresif Ve Saygısız Personel Davranışı
09.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.40 sularında Kuveyt Türk Gazi Muhtar şubesine bireysel vadesiz hesap açmak için gi...ttim. Hesap açma işlemi sırasında H***** B****** isimli bireysel hesap açma sorumlusu, işlemleri kendi ekranından yapmak yerine telefonumdan yapmamı istedi. İşlem sırasında telefo
Kuveyt Türk Şubesinde Personelin Akraba İletişimi Müşteri Rahatsızlığı Yaratıyor
07.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.11 sularında Kuveyt Türk Bankası Sivas şubesine hesap açma işlemi için gittim. İşl...emim devam ederken görevli personel B**** Bey’in davranışları nedeniyle kendimi rahatsız hissettim. İşlem süreci boyunca ilgili personelin, banka içerisinde bulunan akrabaları ve
Kuveyt Türk Şubesinde Şirket Hesabı Açma Talebinde Çalışanın Keyfi Ve Saygısız Davranışı
3 Temmuz 2026 günü saat 16:10 civarında Yenibosna Merkez Değirmenbahçe Caddesi’ndeki Kuveyt Türk şubesine yeni açılan şi...rketim için şirket hesabı açtırmak amacıyla gittim. Tüm evraklarımı ve kaşemi yanımda götürmüştüm. Ancak görevli çalışan, mesai bitimine yaklaşık bir saat kaldığı için benimle ilgi
Troy Kart Sahiplerini Zorla Mastercard’a Yönlendirme
Kuveyt Türk’ten aldığım Troy bankamatik kartımla bir süredir sanal kart oluşturarak internetten alışveriş yapıyordum. Ya...kın zamanda sistem hata verince, bankanın yönlendirmesiyle kartı iptal edip yeniden oluşturmak istedim. Ancak bu aşamada karşıma sadece Mastercard seçeneği çıktı, Troy için sanal k
Öne ÇıkanKonular
Kuveyt Türk’te Hesap Açma Ücreti Olarak Alınan 6.550 TL’nin Geri Ödenmesi Talebi
Bugün Kuveyt Türk Kayabaşı Kayaşehir şubesinde bireysel, normal vadesiz bir hesap açtım. Hesap açıldıktan sonra hesabıma... 10.000 TL yatırmam gerektiği söylendi ve bunun üzerine eşim yeni açılan hesabıma 10.000 TL transfer etti. Hesabımdan kısa süre sonra 6.550 TL tutarında para çekildiğini gördüm. N
İzinim Olmadan Açılan Hesabın Acil Kapatılması Ve SMS Bildirimlerinin Durdurulması
"Teşekkür ederim"
Kuveyt Türk’te Hesap Kapatma Sürecim Diğer Bankalarla Kıyaslandığında Aşırı Gecikiyor
20–21 Mayıs 2026 tarihlerinde Kuveyt Türk Katılım Bankası Çarşı Güneşli Şubesi’ne giderek Kuveyt Türk’te bulunan hesabım...ın kapatılması için dilekçe verdim. Buna rağmen bugün, 25 Mayıs 2026 tarihi itibarıyla dilekçemin hesabımın açıldığı Kuveyt Türk Esenyurt e-5 Şubesi’ne hâlâ ulaşmadığı bilgisi tara
Kuveyt Türk’te Hesap Açmada Sürekli Hata Ve İletişim Eksikliği
Kuveyt Türk’te hesap açmak istiyorum ancak yaklaşık iki haftadır ne şubeden ne de online kanallardan hesabım aktif edile...miyor. Online başvurularda ve hesap açma sırasında sistem hata veriyor, ekranda “hesap aktif edilemiyor” uyarısıyla karşılaşıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu süreçte şubeye gidip
Kuveyt Türk Şubesinin Apartman Yönetimi Hesap Açma Talebini Açıklama Yapmadan Reddetmesi
20 Mayıs 2026 tarihinde Bolu merkezde bulunan Kuveyt Türk şubesine, apartman yönetimi adına noter onaylı resmi belgeleri...mle hesap açtırmak için gittim. Ancak görevli personel Eyüp Bey, “bizim bankamız apartman için hesap açmıyor” diyerek talebimi hiçbir şekilde değerlendirmeden beni geri çevirdi. R
Kuveyt Türk İnternet Bankacılığında Uzaktan Hesap Açamama
Kuveyt Türk internet bankacılığı üzerinden hesap açmak istediğimde sistem sürekli olarak bana “lütfen en yakın şubemize ...gidiniz” uyarısı veriyor ve uzaktan hesap açamıyorum. Bu durum her denememde aynı şekilde tekrarlanıyor. Şubeye gitmeden, internet bankacılığı üzerinden hesap açma işlemini tamaml
Kuveyt Türk Mobil Uygulamasında Hesap Açma İşlemi Şube Uyarısı Nedeniyle Engellendi
Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden bireysel vadesiz hesap açmak istiyorum ancak işlemi bir türlü tamamlayamıyorum. K...işisel bilgiler kısmındaki ilk adımı doldurduktan sonra ekranda “Hesap açılış işleminize en yakın şubemizden devam edebilirsiniz.” uyarısı çıkıyor ve bundan sonrası için ilerleyemi
Kuveyt Türk Erdemli Şubesinde O***’un Umursamaz Tutumu Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor
Garanti Bankası’nda sırada beklerken hemen yanında yer alan Kuveyt Türk Mersin Erdemli Şubesi’ne KOBİ hakkında bilgi alm...ak ve hesap açma sürecini öğrenmek için uğradım. Şubeye girdiğimde içeride müşteri yok denecek kadar azdı; sadece iki çalışan ve bir güvenlik görevlisi vardı. Güvenlik görevlisi, a
Kuveyt Türk Mobil Uygulamasında Hesap Açma İşlemi Sürekli Engelleniyor
Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden 3 gündür hesap açmaya çalışıyorum ancak her denememde “Hesap açılışı işleminize e...n yakın şubemizden devam edebilirsiniz” uyarısını alıyorum ve başvurumu tamamlayamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile de görüştüm fakat net bir çözüm sunulmadı, yalnızca tek
Kuveyt Türk Kızılay Şubesinde Yabancı Öğrencileri Engelleyen Fatura Şartı
Kuveyt Türk Bankası Kızılay Şubesi hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. Yabancı uyruklu bir yüksek lisans öğrencisiy...im, Ankara’da ikamet ediyorum ve geçerli pasaportum ile öğrenci oturum iznim bulunuyor. Yaklaşık 4 aydır Ankara’daki farklı Kuveyt Türk şubelerine giderek banka hesabı açtırmaya ça
Mobil Uygulamada Vadesiz Hesap Açma İmkansızlığı
Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden uzun süredir bireysel vadesiz hesap açmaya çalışıyorum ancak işlemi tamamlayamıyo...rum. Uygulamada her denememde “Hesap açma işleminizi en yakın şubeden yapınız” uyarısı çıkıyor ve mobil üzerinden devam edemiyorum. Bugün de tekrar denedim ve yine aynı hata ile k
Kuveyt Türk Self Servisinde Uzun Bekleme Ve Çözüm Yokluğu
24.04.2026 günü saat 09.30’dan 10.30’a kadar Bursa Mudanya Yolu Şubesi’ndeki Kuveyt Türk Self Servis noktasında sadece b...ir kişinin işleminin bitmesini beklemek zorunda kaldım. Benden sonra gelen iki kişiyle birlikte uzun süre işlem sıramızın gelmesini bekledik. Amacım yeni hesap açma işlemi yapmakt
Uzaktan Açtığım Hesabın Kapatılamaması Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması
"Müşteri temsilcisi tarafından arandım ve sorunum çözüldü."
Kuveyt Türk Katılım Bankası’ndan rahatsızlığımdan ötürü izole durumda olduğum için 27 Eylül 2023 tarihinde web üzerinden... uzaktan hesap açma başvurusunda bulundum. O dönem fiziksel olarak şubeye gitme imkanım olmadığı için bu yolu tercih ettim. Ancak hesabı açtıktan sonra, işlemin tamamlanabilmesi iç
Kuveyt Türk Mobil Uygulama SMS Doğrulama Kodu Gelmezse Hesap Açma İmkansız
Kuveyt Türk’ün mobil uygulaması üzerinden arkadaşlarımı davet ederek hesap açmalarını istiyorum ancak uzun süredir aynı ...sorunla karşılaşıyoruz. Arkadaşlarım uygulama üzerinden bilgilerini eksiksiz giriyor, en son aşamada telefona doğrulama kodu gelmesi gerekirken hiçbir şekilde SMS kodu ulaşmıyor ve
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %77



















