to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk’te Hesap Kapatma Sürecim Diğer Bankalarla Kıyaslandığında Aşırı Gecikiyor
20–21 Mayıs 2026 tarihlerinde Kuveyt Türk Katılım Bankası Çarşı Güneşli Şubesi’ne giderek Kuveyt Türk’te bulunan hesabımın kapatılması için dilekçe verdim. Buna rağmen bugün, 25 Mayıs 2026 tarihi itibarıyla dilekçemin hesabımın açıldığı Kuveyt Türk Esenyurt e-5 Şubesi’ne hâlâ ulaşmadığı bilgisi tarafıma iletildi. Aynı tarihte diğer bankalarda yaptığım hesap kapatma işlemleri çok daha önce tamamlanmışken, Kuveyt Türk nezdindeki bu hesabın kapatma süreci bir türlü sonuçlandırılamadı.
Bu nedenle Kuveyt Türk’te bulunan hesabıma ilişkin vermiş olduğum hesap kapatma dilekçemin ivedilikle işleme alınmasını, hesabımın kapatılmasını ve hesabımın kapatıldığına dair bilgilendirmenin tarafıma net ve yazılı şekilde yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Görüş, öneri ve talepleriniz için Müşteri Memnuniyeti Merkezimizle görüşebilirsiniz. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
