Kredi Kartı Limit Sözünün İhlali Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

Kuveyt Türk’e yeni müşteri olurken kredi kartı başvurusu yaptım. İlk canlı ...görüşmede açık ve net şekilde kredi kartı limitimin 50.000 TL olarak tanıml

Kuveyt Türk’e yeni müşteri olurken kredi kartı başvurusu yaptım. İlk canlı ...görüşmede açık ve net şekilde kredi kartı limitimin 50.000 TL olarak tanıml
Kuveyt Türk kredi kartımın limiti 14.01.2026 tarihinde saat 15:30 civarında müşteri hizmetlerini aradığımda 150.000 TL i...di. Görüşmede limit artışı talep ettim ve temsilci, limitimi 250.000 TL’ye yükselteceğini söyleyip onayımı aldı, ben de bu işleme onay verdim. Ancak hemen ardından aynı temsilci,

Kuveyt Türk Yakuplu şubesinden teminatlı kredi kartı kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır kredi kartı borcumun, yatırmış olduğ...um teminattan tahsil edilmesini talep etmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor, sürekli oradan oraya yönlendiriliyorum. Teminatımda bulunan kendi param dururken borcumu bur

Kuveyt Türk Katılım Bankası’ndan 01.01.2026 tarihinde Miles kredi kartı başvurusu yaptım, 02.01.2026 tarihinde kartım ba...sıldı ve 03.01.2026 tarihinde Kuryenet firmasına teslim edildi. Kuryenet’in sisteminde 11 gündür kartın teslim alındığı görünüyor ancak bu süre boyunca kartım ne dağıtıma çıkarıldı

11.01.2026 tarihinde academia. Edu platformuna daha önce kısa süreli, deneme amaçlı bir üyelik açmış ve bu sırada Kuveyt... Türk kredi kartı bilgilerimi sisteme girmiştim. Bu üyeliğin ücretli ve bu tutarda bir ödeme gerektirdiği konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığı halde, rızam ve onayım
Kuveyt Türk kredi kartımın borcu için yaklaşık 3 aydır hem müşteri hizmetleri hem de mobil uygulama üzerinden defalarca ...yapılandırma başvurusu yapıyorum. Tüm başvurularım sistem tarafından herhangi bir gerekçe belirtilmeden sürekli reddediliyor. Geçtiğimiz cuma günü kart borcumla ilgili yasal takib
25 Aralık’ta Boyner Now online mağazadan 1.949 TL tutarında yaptığım alışverişin iadesini gerçekleştirdim. Aradan iki ha...ftadan fazla süre geçmesine rağmen iade tutarı Kuveyt Türk kredi kartıma hâlâ yansımadı. Bu süreçte hem Boyner Now müşteri hizmetleriyle hem de Kuveyt Türk müşteri hizmetleriyle a
"Çözüldü"
Kuveyt Türk’ün 444 0 123 numaralı müşteri hizmetleri hattına yaklaşık 1–2 h...aftadır hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Bugün de tekrar aradığımda yine aynı
Kuveyt Türk tarafından çıkarılan Miles&Smiles Platinum kredi kartımın 7811 ile biten kartına, 31.12.2025 tarihli ekstred...e “Tahsil Edilemeyen Mil Karşılığı” açıklamasıyla 362,80 TL tutarında borç yansıtıldığını gördüm. Mil hesabımda hâlâ 1969 mil bulunmakta olup, bugüne kadar hiçbir şekilde avans mil

09.01.2026 tarihinde, saat 12.00 civarında Kuveyt Türk’ün 444’lü çağrı merkezi numarasını arayarak müşteri hizmetlerine ...bağlanmak istedim; ancak sesli yanıt sistemi sürekli aynı menüye dönüyor ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine aktarılmıyorum. Kredi kartı ekstreme yansıyan, iptal edilen taksitle

"Teşekkürler"
Ben yaklaşık 11 aydır Kuveyt Türk kredi kartı kullanıyorum. Bugüne kadar ekstrelerimde dikkatimi çeken bir durum olmamış...tı, ancak 07.01.2026 tarihinde saat 17:30 civarında 100.000 TL’lik bir POS işlemi yaptığımda kartımın kullanılabilir bakiyesinin bir anda 13.500 TL’den belirgin şekilde düştüğünü f

Kuveyt Türk mobil şubesine giriş yaparken “mobil şifrem kitli” uyarısı alıy...orum. Mobil şifrem kilitlendiği için işlem yapamıyorum ve bankada kredi kar

Kuveyt Türk’ten çıkartılan kredi kartımın teslimatı için Kuryenet görevlendirilmiş olmasına rağmen, kartım tarafıma hâlâ... ulaştırılmadı. Banka tarafından bildirilen tarihe göre kartımın 31 Aralık 2025 tarihinde elimde olması gerekiyordu, ancak üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen herhangi bi

Kuveyt Türk Bankası'na ait son dört hanesi 0526 ile biten Platinum kredi kartımdan 09.12.2025 tarihinde 935 TL tutarında... yıllık kart ücreti kesintisi yapılmıştır. Bu ücreti onaylamadığım ve herhangi bir ek hizmet almadığım halde kartıma yansıtılan bu tutarın iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu
Kuveyt Türk kredi kartı borcumu ödeyebilmek için borç ödeme hattını uzun süredir arıyorum; ancak hatta bağlanamıyorum. H...at çalmasına rağmen kesinlikle cevap verilmiyor ve bu nedenle borcumu düzenli bir şekilde ödeyemediğim için dosyam yasal takibe devredildi. Bu durum üzerine Kuveyt Türk ile tekrar

"Hızlı çözüm için teşekkür ederim!"

Kuveyt Türk’te yaklaşık 350 bin TL civarında yatırımım olmasına rağmen kredi kartı limitim bir türlü artırılmıyor ve yap...tığım her limit artırımı talebi sürekli reddediliyor. Bu kadar yüksek tutarda yatırımım varken 50 bin TL’lik bir kredi kartı limitinin bile onaylanmaması, benim açımdan hiçbir şeki

Kuveyt Türk kredi kartımla bugün catfootwearturkiye adlı internet sitesinden bir bot ve bir mont satın aldım. İşlem tuta...rı 115,22 Singapur doları, yaklaşık 3.871,65 TL olarak kartıma yansıdı ve banka slibinde 323232 numaralı işlem görünmektedir. İşlemi yaptıktan kısa süre sonra bu sitenin güvensiz o

Kuveyt Türk’ten yaklaşık 2 hafta önce aldığım kredi kartını aktif olarak kullanıyorum, ancak istediğim limite bir türlü ...ulaşamıyorum. İnternet şube üzerinden yaptığım limit artış taleplerinde kart limitim 50.000 TL’de kalıyor, 65.000 TL limit talebim ise sistem tarafından sürekli reddediliyor. Yakl

31/12/2025 tarihinde kızım, uzun süredir MHRS üzerinden randevu alamadığı için Google üzerinden MHRS’ye girmeye çalışırk...en, saat 11:45 sularında tarafıma “MHRS borcunuz bulunmaktadır, 140 TL ödemeniz gerekmektedir” içerikli bir mesaj geldi. Mesajdaki bağlantıya tıkladıktan sonra kredi kartı bilgiler

Kuveyt Türk kredi kartımın iptal edilmesi için bugün içerisinde defalarca kez 444 0 123 numaralı hattı aradım. Müşteri h...izmetlerine bağlanmak için menüleri takip edip beklerken her seferinde görüşme bir anda sonlandırılıyor ve hiçbir şekilde canlı destek alıp kart iptal talebimi iletemiyorum. Kredi

Kuveyt Türk’ün “Ayın Kampüslüsü” kampanyasına katıldım ve kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, kampanya... hakkım üç gündür hesabıma ya da kredi kartıma tanımlanmadı. Kampanya kapsamında kredi kartı harcamalarımı belirtilen şartlara uygun şekilde yaptım ve bunu gösteren ekran görüntüle
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %77