to read complaints and reviews, or file yours.Avukat Telefonu Açılmıyor, Kredi Kartı Borcu Yapılandırma Süreci Durdu
Kuveyt Türk kredi kartı borcumun yapılandırılması için dosyamın avukata verildiği bilgisi tarafıma iletildi, ancak aramam için verilen numaradaki kişi yaklaşık bir haftadır telefonu açmıyor. Bu nedenle borcumu yapılandırma ve ödeme sürecimle ilgili hiçbir muhatap bulamıyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili bankanız müşteri hizmetlerini aradığımda da herhangi bir çözüm sunulmadı; sadece avukatın telefonu açmasını beklemem gerektiği söylendi. Hem avukatlık bürosunun adı tarafıma iletilmiyor, hem de kimseye ulaşamadığım için borcumu nasıl ve ne şekilde ödeyeceğim konusunda belirsizlik yaşıyorum.
Kuveyt Türk’ten, ilgili avukatlık bürosunun ya da yetkilinin en kısa sürede benimle iletişime geçmesini ve kredi kartı borcumun makul şartlarda yapılandırılarak ödememi düzenli bir şekilde yapabilmem için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum. Bana bu süreçle ilgili dönüş yapılabilmesi için 0262 723 49 11 numaralı telefondan ulaşılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
SMS olarak mesaj atıldı gerekli tutarı cari hesabıma yatırdım blokeli tutar olarak bakiye güncellendi dosyam kapandı ama avukata hala ulaşamadım artık gerekte yok sanırım destekleri için teşekkürle
