to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Mart’ta Kuveyt Türk’ten kredi kartı başvurusunda bulundum ve başvurum onaylandı, kartım teslimat için Kuryenet’e verildi. Ancak aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen kartım Ankara Kahramankazan’daki adresime bir türlü teslim edilmedi.
Bu süre içinde hem Kuveyt Türk ile hem de Kuryenet ile görüştüm fakat net bir çözüm sunulmadı, sadece oyalandım ve sorun sürekli birbirlerinin üzerine atıldı. Ne bilgilendirme mesajı aldım ne de adrese fiili bir teslimat girişimi oldu. Bu durum beni mağdur ediyor, kartı kullanmam gerektiği halde keyfi bir gecikme yüzünden mağduriyet yaşıyorum.
Kuryenet’in kartımı bir an önce adresime teslim etmesini ve Kuveyt Türk’ün de bu süreci gerçekten takip ederek sorunu derhal çözmesini talep ediyorum.
Kuveyt Türk üzerinden kredi kartı başvurusu yaptım ancak kartım bir türlü elime ulaşmadı. Kuryenet takip ekranında kartım önce dağıtıma çıktı olarak göründü, iki gün böyle kaldıktan sonra tekrar acentede olarak görünmeye başladı. 27 Şubat tarihinden beri kartın teslim edilmesini bekliyorum ve hâlâ k...
14 Ocak’ta Kuveyt Türk üzerinden kredi kartı başvurusu yaptım. Bankanızın onaylamasının ardından kredi kartım Kuryenet’e teslim edilmesine rağmen 10 gündür tarafıma ulaştırılmadı. Kuryenet firmasının elinde 7326014020289 numaralı gönderi olmasına rağmen herhangi bir dağıtım denemesi yapılmadı ve sür...
Kuveyt Türk’ten aldığım kredi kartı başvurum 7 Kasım tarihinde onaylandı ve 12 Kasım’da kartımın kurye firmasına teslim edildiğine dair SMS aldım. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte defalarca Kuveyt Türk müşteri hizmetlerini aradım, adresim teyit edildi...
Kuveyt Türk’ten 30 Aralık tarihinde mobil uygulama üzerinden hem kredi kartı hem de banka kartı başvurusunda bulundum. Kartlarımın Kuryenet kargosuna teslim edildiği bilgisi verildi ancak kredi kartım 2 Ocak’tan, banka kartım ise 5 Ocak’tan bu yana elime ulaşmadı. Antalya Serik’te ikamet etmeme rağm...
15 Eylül’de Kuveyt Türk’e kredi kartı başvurusu yaptım. Kartım yaklaşık 1.5 aydır tarafıma ulaştırılamadı ve bu süreçte banka tarafından bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ankara/Keçiören adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Müşteri hizmetlerini aradığımda kartın tekrar gönderileceği söylen...
Yorumlar